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Re: ASSISTENZA FASTWEB
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Originariamente Scritto da
Raist²
Fastweb ci ho messo 1 anno per disdirla.
Arrivava bolletta.Guardi che ho disdetto in data xx
A non risulta invio tutta la documentazione
E il ciclo si è ripetuto per 12 mesi buoni.
Idem, e siamo in tantissimi a dirlo. Sono decenni che Fweb segue questa politica per arrotondare illecitamente i suoi profitti.
Le società di recupero crediti a cui fweb vende i presunti ma inesistenti crediti sono ancora più scalzacani. Dopo un paio d'anni smettono di rompere al telefono e via sms, ma non arrivano mai a portarti in tribunale anche perché sanno benissimo che perderebbero: dovrebbero pagare le spese legali e i danni per una eventuale controcausa per molestie.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
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Originariamente Scritto da
freddye78
Suppongo che il problema sia sull'adsl :uhm: io ho fibra e va da dio, anzi mi hanno aumentato gratis la velocità passando a 30 mega
ho la fibra 100 che andava a 35, ping sotto i 30 ma sopra i 20. ora va a 0.08 ma pinga 17
- - - Aggiornato - - -
ora mi studio le class action in italia e inizio a raccogliere firme.
si pentiranno di aver fatto sparire il codice cliente al neo avvocato Biocane, li faccio piangere, maledettissimi figli della merda
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
la maggiorparte dei problemi dati dagli ISP in Italia sono dovuti allo schifo di manutenzione delle linee da parte di Telecom
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
Biocane
ora mi studio le class action in italia e inizio a raccogliere firme.
si pentiranno di aver fatto sparire il codice cliente al neo avvocato Biocane, li faccio piangere, maledettissimi figli della merda
Per la class action devi passare per un'associazione di consumatori riconosciuta.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
NoNickName
la maggiorparte dei problemi dati dagli ISP in Italia sono dovuti allo schifo di manutenzione delle linee da parte di Telecom
Ma per la fibra non dovrebbe c'entrare perchè fastweb ha le sue linee
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Fatti due risate...
Anni fa attivai Fastweb alla mia azienda. Nel contratto c'era un dominio in omaggio che provvedetti a registrare.
Neanche un anno, feci la disdetta a FAstweb per merdafumante etc...etc..
Beh... sono passati quasi 10 anni ed il dominio risulta ancora registrato a me medesimo però ancora non ho capito chi cazzo sta pagando per il mantenimento.
Per cambiare maintainer, serve l'auth code che ovviamente NON HO e non so come ottenere.
Essendomi rotto il cazzo, fanculo.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Tanti anni fa, quando vivevo ancora con mammà, arrivò a suo nome una bolletta Fastweb da più di 2500 euro.
Ci disperiamo un secondo, cerchiamo di capire il perché e dopo un momento di riflessione ci rendiamo conto che la nostra linea era a nome mio e non suo.
Quindi chiamiamo Fastweb.
Esce fuori che la bolletta era stata mandata a mia madre per errore: era destinata a un'omonima (comunque non abbiamo mai capito perché arrivò al nostro indirizzo).
Qui viene il bello: pretendono che la paghi io e mi dicono che piano piano me li scaleranno dalla bolletta. Una bolletta nemmeno nostra!
Non hanno ascoltato ragioni e non c'è stato modo di comunicare con loro. Dopo 6 mesi di tentativi nostri di parlare con qualcuno più intelligente di un centralinista, passiamo per associazione consumatori e risolvono in un attimo.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
Talenz
Tanti anni fa, quando vivevo ancora con mammà, arrivò a suo nome una bolletta Fastweb da più di 2500 euro.
Ci disperiamo un secondo, cerchiamo di capire il perché e dopo un momento di riflessione ci rendiamo conto che la nostra linea era a nome mio e non suo.
Quindi chiamiamo Fastweb.
Esce fuori che la bolletta era stata mandata a mia madre per errore: era destinata a un'omonima (comunque non abbiamo mai capito perché arrivò al nostro indirizzo).
Qui viene il bello: pretendono che la paghi io e mi dicono che piano piano me li scaleranno dalla bolletta. Una bolletta nemmeno nostra!
Non hanno ascoltato ragioni e non c'è stato modo di comunicare con loro. Dopo 6 mesi di tentativi nostri di parlare con qualcuno più intelligente di un centralinista, passiamo per associazione consumatori e risolvono in un attimo.
wanna marchi e figlia sono delle dilettanti
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
Talenz
pretendono che la paghi io e mi dicono che piano piano me li scaleranno dalla bolletta.
:rotfl:
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
gestione commerciale di fastweb altalenante, usate twitter per comunicare con loro, e devi essere fortunato a beccare gente competente,
prima di passare all'attuale fibra di Tim ero fw e per fortuna la disdetta è andata a buon fine senza problemi.
fatto tutto tramite raccomandata e contatti su twitter e unica telefonata ricevuta da loro per chiedermi come mai
cambiavo operatore,fw adsl a 1,5mb ora sto con la fibra 50mb what'else...
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
Talenz
Tanti anni fa, quando vivevo ancora con mammà, arrivò a suo nome una bolletta Fastweb da più di 2500 euro.
Ci disperiamo un secondo, cerchiamo di capire il perché e dopo un momento di riflessione ci rendiamo conto che la nostra linea era a nome mio e non suo.
Quindi chiamiamo Fastweb.
Esce fuori che la bolletta era stata mandata a mia madre per errore: era destinata a un'omonima (comunque non abbiamo mai capito perché arrivò al nostro indirizzo).
Qui viene il bello: pretendono che la paghi io e mi dicono che piano piano me li scaleranno dalla bolletta. Una bolletta nemmeno nostra!
Non hanno ascoltato ragioni e non c'è stato modo di comunicare con loro. Dopo 6 mesi di tentativi nostri di parlare con qualcuno più intelligente di un centralinista, passiamo per associazione consumatori e risolvono in un attimo.
si, però fai pace con i "tempi". ora parli al passato (remoto), ora al presente.. non si capisce un cazzo.
Pensate alla FIBRA e non alla CULTURA! VERGOGNAH!
(faccio notare che un album di Fabri FIBRA si chiama CONTROCULTURA. Gomblottoh?)
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
KymyA
Beh... sono passati quasi 10 anni ed il dominio risulta ancora registrato a me medesimo però ancora non ho capito chi cazzo sta pagando per il mantenimento. Per cambiare maintainer, serve l'auth code che ovviamente NON HO e non so come ottenere.
Essendomi rotto il cazzo, fanculo.
Ahahahahhahahahahahhahahahahahahhahahahaaah!! :D
Citazione:
Originariamente Scritto da
Talenz
Esce fuori che la bolletta era stata mandata a mia madre per errore: era destinata a un'omonima (comunque non abbiamo mai capito perché arrivò al nostro indirizzo).
E il codice fiscale di tua madre corrispondeva sulla bolletta?
Citazione:
Originariamente Scritto da
Talenz
Qui viene il bello: pretendono che la paghi io e mi dicono che piano piano me li scaleranno dalla bolletta. Una bolletta nemmeno nostra!
Non hanno ascoltato ragioni e non c'è stato modo di comunicare con loro. Dopo 6 mesi di tentativi nostri di parlare con qualcuno più intelligente di un centralinista, passiamo per associazione consumatori e risolvono in un attimo.
Io avrei fatto denuncia per estorsione, dopo aver registrato tutte le telefonate e mandato una raccomandata con deposito agli atti giudiziari (costa una ventina di euro)... ziofa...
ma queste cose s'imparano solo con l'esperienza, magari quando non serve più...
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
koba44
Io avrei fatto denuncia per estorsione, dopo aver registrato tutte le telefonate e mandato una raccomandata con deposito agli atti giudiziari (costa una ventina di euro)... ziofa...
ma queste cose s'imparano solo con l'esperienza, magari quando non serve più...
spiega passo passo, che qua biopane vuole il grano per mantenere il suo figlio diversamente negro.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Solo io ho adsl fastweb dal 2004, senza problemi e con ottima esperienza con l'assistenza? 8)
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
PCMaster
Solo io ho adsl fastweb dal 2004, senza problemi e con ottima esperienza con l'assistenza? 8)
Lavori per fast web, segnalo
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
PCMaster
Solo io ho adsl fastweb dal 2004, senza problemi e con ottima esperienza con l'assistenza? 8)
Di cognome fai Fastweb. Segnalato.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
Biocane
Lavori per fast web, segnalo
Citazione:
Originariamente Scritto da
KymyA
Di cognome fai Fastweb. Segnalato.
No davvero non ci lavoro, anzi qualche anno fa mi sono ritrovato un parente acquisito che ci lavoro e rosico un pochino perché non l'ho mai potuto sfruttare in una qualche maniera. :asd:
Ultima esperienza: un sabato mattina mi sveglio ed il router/hag è completamente morto, bestemmio perché già mi immagino che almeno qualche giorno per la sostituzione sarà necessario e nel mezzo c'è la domenica ma poi chiamo l'assistenza intorno alle 9.30, concordiamo la sostituzione e scelgo la fascia oraria per mandarmi il tecnico (scelsi la prima disponibile intorno alle 14,00), ma un'ora dopo mi telefona il tecnico perché vuole passare subito trovandosi in zona, morale: prima delle 11 avevo già risolto ed ero operativo.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
PCMaster
Solo io ho adsl fastweb dal 2004, senza problemi e con ottima esperienza con l'assistenza? 8)
Mi spiace, segnalato.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
PCMaster
No davvero non ci lavoro, anzi qualche anno fa mi sono ritrovato un parente acquisito che ci lavoro e rosico un pochino perché non l'ho mai potuto sfruttare in una qualche maniera. :asd:
Ultima esperienza: un sabato mattina mi sveglio ed il router/hag è completamente morto, bestemmio perché già mi immagino che almeno qualche giorno per la sostituzione sarà necessario e nel mezzo c'è la domenica ma poi chiamo l'assistenza intorno alle 9.30, concordiamo la sostituzione e scelgo la fascia oraria per mandarmi il tecnico (scelsi la prima disponibile intorno alle 14,00), ma un'ora dopo mi telefona il tecnico perché vuole passare subito trovandosi in zona, morale: prima delle 11 avevo già risolto ed ero operativo.
Allora è evidente che C'HAI UN GRAN CULO SFONDATO.
Dammi 3 numeri da giocare al lotto. Anche 4, visto quanto sei ROTTO IN CULO.
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Re: ASSISTENZA FASTWEB
Citazione:
Originariamente Scritto da
PCMaster
No davvero non ci lavoro, anzi qualche anno fa mi sono ritrovato un parente acquisito che ci lavora
Risegnalato.