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Visualizza Versione Completa : Topic Abbonamenti & arretrati



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akrilico
23-01-18, 16:04
e perchè mai?

squallwii
23-01-18, 16:07
In sintesi, devono fare modifiche alla rivista e avevano bisogno di tempo.

Se hai tempo libero, trovi una odissea nel thread del 351 da circa 2 settimane

akrilico
23-01-18, 19:52
:o

PCMaster
29-01-18, 19:37
Per caso è possibile chiedere qui se e quali edicole dalle mie parti hanno la rivista?

Guido
07-02-18, 08:08
È possibile essere rassicurati in merito allo stato della spedizione del numero 352? Ho capito che è stato saltato gennaio, ma esssendo arrivati al 7 di febbraio vorrei essere certo che la rivista sia in arrivo e non persa in qualche ufficio postale. Grazie

lost bob
07-02-18, 08:20
l'abbonamento è ormai un atto di fede.
sono mesi che non si riceve una risposta a tutte le lamentele....

Guido
07-02-18, 09:16
Capisco... beh, la cura è non rinnovarlo, purtroppo...

akrilico
07-02-18, 17:19
il nuovo numero è uscito in edicola ieri
di solito nn arrivano dopo a casa?

lost bob
07-02-18, 17:22
si arriva , un mese dopo

redheart
07-02-18, 17:29
si arriva , un mese dopo

di solito si :sad:

spero in un'inversione di tendenza...

PCMaster
08-02-18, 10:08
In teoria a me hanno dato un numero di tracking quindi dovrebbe essere partito ieri o massimo oggi

Guido
08-02-18, 12:52
In teoria a me hanno dato un numero di tracking quindi dovrebbe essere partito ieri o massimo oggi
Tracking? Stai trollando immagino... dove e come te l'avrebbero mandato scusa? Mai ricevuta alcuna comunicazione del genere, inoltre la rivista arriva in una busta di cartone marrone senza nemmeno un timbro postale, immagino consegnata dal nipote del genero di un curdo che abbina la consegna delle riviste in concomitanza con quella del suo traffico di organi.

redheart
09-02-18, 15:32
Tracking? Stai trollando immagino... dove e come te l'avrebbero mandato scusa? Mai ricevuta alcuna comunicazione del genere, inoltre la rivista arriva in una busta di cartone marrone senza nemmeno un timbro postale, immagino consegnata dal nipote del genero di un curdo che abbina la consegna delle riviste in concomitanza con quella del suo traffico di organi.

già :jfs:

PCMaster
09-02-18, 15:38
Tracking? Stai trollando immagino... dove e come te l'avrebbero mandato scusa? Mai ricevuta alcuna comunicazione del genere, inoltre la rivista arriva in una busta di cartone marrone senza nemmeno un timbro postale, immagino consegnata dal nipote del genero di un curdo che abbina la consegna delle riviste in concomitanza con quella del suo traffico di organi.

Io non son abbonato però, ho semplicemente ordinato febbrario nella sezione arretrati, anche se cliccando sul tasto tracking compare solo:
Pending

Please try again later, we are awaiting tracking info from the carrier.

LordOrion
12-02-18, 11:40
Bon, abbonamento rinnovato. Stavolta fatto anche quello per la versione digitale (alla mala parata...).

PCMaster
13-02-18, 20:23
Ma è normale che dopo una settimana risulta sempre così?

Pending

Please try again later, we are awaiting tracking info from the carrier.

Guido
14-02-18, 00:17
NinaWilliams, admin che in teoria gestiva gli abbonamenti, non logga dal 04-10-2017

PCMaster
14-02-18, 20:55
Incredibile, oggi si è finalmente smosso qualcosa

Feb 14, 2018 Filiale Accettazione:MILANONexive (TNT Post Italy) :smuggeek:

Patman
15-02-18, 12:28
Numero di febbraio ricevuto oggi 8)

LordOrion
16-02-18, 12:29
E' normale che dopo aver fatto l'abbonamento abbia ricevuto solo la ricevuta del pagamento?
Non doveva arricare anche uan email di conferma della attivazione?

Vimes
16-02-18, 18:28
E' normale che dopo aver fatto l'abbonamento abbia ricevuto solo la ricevuta del pagamento?
Non doveva arricare anche uan email di conferma della attivazione?

Io ho rinnovato il mese scorso, mi è arrivata una mail con la conferma di pagamento e un numero d'ordine. Il numero di febbraio mi è arrivato regolarmente oggi.

LorenzoGT
17-02-18, 12:49
Io credo che non rinnoverò più, delusissimo del trattamento che sto ricevendo. Visto che la rivista mi arriva sempre un mese dopo la sua uscita, in poche parole sto sempre un numero indietro.

Faccio prima a comprarlo in edicola. Servizio PESSIMO. :ehm:

PCMaster
20-02-18, 22:19
qui ancora non ho ricevuto nulla... :(

Guido
21-02-18, 18:25
Ricevuta la rivista oggi!!

Naporsocapo
22-02-18, 20:56
Arrivate oggi 2 copie di TGM 352!:cheers:
Avevo appena rinnovato l'abbonamento...

PCMaster
24-02-18, 17:33
20/02/2018 RECAPITATA , ed io non ho ricevuto nulla. -.-

La Rikkomba Vivente
25-02-18, 01:03
Io credo che non rinnoverò più, delusissimo del trattamento che sto ricevendo. Visto che la rivista mi arriva sempre un mese dopo la sua uscita, in poche parole sto sempre un numero indietro.

Faccio prima a comprarlo in edicola. Servizio PESSIMO. :ehm:

a questo punto temo che il servizio arretrati sia basato sui resi :sisi:

PCMaster
26-02-18, 19:12
Devo dire che è stata molto ultile la risposta di aktia 8)


Davvero? Non è arrivata?

redheart
26-02-18, 20:13
Arrivato oggi!

santemanuele
02-03-18, 00:20
Sono abbonato da me il numero di Febbraio ancora non si è visto

PCMaster
02-03-18, 19:37
Sono abbonato da me il numero di Febbraio ancora non si è visto

A me risulta pure recapitato -.-

santemanuele
03-03-18, 02:03
A me risulta pure recapitato -.-

Arrivato oggi

PCMaster
03-03-18, 09:36
Io mi sa che mi attacco al piffero

Guido
03-03-18, 10:38
Io mi sa che mi attacco al piffero
Manda un pm ad un admin, ti metteranno in contatto con il responsabile degli abbonamentio/invio arretrati :sisi:

PCMaster
03-03-18, 11:13
Beh, mi hanno già passato la mail degli abbonamenti, che è quella che ho già usato

Chissà, la prima volta ci hanno messo una settimana e mi risposero il lunedì, forse risponderanno il prossimo lunedì dopo una settimana esatta, magari stanno lavorando nell'ombra rompendo il cazzo a quelli di nexive per capire cosa hanno combinato

PCMaster
08-03-18, 19:00
Vabbé ricevuta nulla, ovviamente prima ed ultima volta che la compro.

squallwii
08-03-18, 19:36
Tranquillo, sono mesi e mesi e mesi (e mesi...) che gli abbonati se la pigliano in quel posto che tanto eeeh son le poste, che ci dobbiamo fare.

Chissà perché piglio la digitale, quando mi va :asd:

PCMaster
08-03-18, 19:43
Tranquillo, sono mesi e mesi e mesi (e mesi...) che gli abbonati se la pigliano in quel posto che tanto eeeh son le poste, che ci dobbiamo fare.

Chissà perché piglio la digitale, quando mi va :asd:

Davvero? Non è arrivata? (cit.) :fag:

Gabry0988
12-03-18, 09:02
Ciao mi sono abbonato alla vostra rivista in digitale per pc ieri mattina (la versione pc da 19,90€). Vorrei sapere piu o meno quanto ci va ad abilitare il mio abbonamento e iniziare a visualizzare le riviste (l'ordine risulta attualmente in lavorazione). L'abbonamento parte da oggi (quindi con il numero di marzo incluso) oppure dal numero di aprile?

Grazie

Gabry0988
13-03-18, 10:26
Bon, abbonamento rinnovato. Stavolta fatto anche quello per la versione digitale (alla mala parata...).

Ciao scusami mi rivolgo a te per capire come funziona l'abbonamento digitale.

Te che ti sei abbonato il 12 febbraio, il primo numero che sei riuscito a vedere via web è stato quello di marzo? Dopo quanto tempo si è attivato l'abbonamento?

Io mi sono abbonato l'11 marzo e ad oggi risulta ancora in lavorazione

Patman
22-03-18, 15:17
Numero di marzo ricevuto ieri.

redheart
23-03-18, 16:05
Numero di marzo ricevuto ieri.

stanno rientrando nei ranghi? a me non è ancora arrivato ed è l'ultimo numero dell'abbonamento... ma sto meditando sul rinnovo dopo aver letto il "nuovo" TGM del mese scorso :baci:

Gabry0988
23-03-18, 16:23
Ciao scusami mi rivolgo a te per capire come funziona l'abbonamento digitale.

Te che ti sei abbonato il 12 febbraio, il primo numero che sei riuscito a vedere via web è stato quello di marzo? Dopo quanto tempo si è attivato l'abbonamento?

Io mi sono abbonato l'11 marzo e ad oggi risulta ancora in lavorazione

ripropongo il quesito visto che nulla è cambiato dall'11 marzo. a sto punto penso che l'abbonamento parta da aprile :look:

PCMaster
23-03-18, 19:59
Prova a contattarli tramite email o telefonicamente, qui non si fanno vivi da un pò

Gabry0988
23-03-18, 20:32
ho provato ma non rispondono in entrambi i casi

chinook
23-03-18, 21:00
Oggi ho rinnovato l'abbonamento, e al posto di "abbonamento per 12 numeri" c'è "abbonamento annuale"...

Questo vuol dire che se salta un numero come a Gennaio... ciao ciao?

LordOrion
23-03-18, 23:34
Tra poco esce il numero di Aprile e quello di marzo ancora non e' arrivato :uhm:

- - - Aggiornato - - -


ripropongo il quesito visto che nulla è cambiato dall'11 marzo. a sto punto penso che l'abbonamento parta da aprile :look:

Scusa, visto ora: in digitale io vedo i numeri dal 310 a 353 compresi

Guido
26-03-18, 07:42
Tra poco esce il numero di Aprile e quello di marzo ancora non e' arrivato :uhm:
Idem...

PCMaster
29-03-18, 17:48
Il 26/03/2018 è arrivato il numero di febbraio che avevo ordinato il 06/02/2018, corro subito ad abbonarmi!

In tutto questo non c'è stato uno straccio di segno di vita da parte di aktia.

Guido
30-03-18, 07:26
Arrivato il numero di marzo 2 giorni fa

LordOrion
04-04-18, 11:53
Arrivato il numero di marzo 2 giorni fa

Anche a me :sisi:

redheart
07-04-18, 10:30
Appena arrivato TGM di marzo, giusto 1 mese dopo l'edicola x(

Il fatto è che con questo numero è scaduto l'abbonamento e di certo l'edicola risolverebbe il problema "ritardi" ma l'abbonato ha dalla sua parte il discorso risparmio monetario non trascurabile...

Che faccio? Rinnovo altri 12 mesi? Visto che la nuova via di TGM mi sta convincendo 8)

lost bob
07-04-18, 16:23
come vedi gli abbonati vengono tenuti in grande considerazione ...
io ho tanta stima per la rivista e la redazione, ma quando mi scadrà l'abbonamento farò ciao ciao a TGM.

Patman
20-04-18, 11:15
Ricevuto oggi il numero di aprile

Xxblake93xX
14-05-18, 10:26
Ancora ad oggi non ho ricevuto il numero di aprile.
Cortesemente qualcuno potrebbe degnarsi di rispondere alle mie mail o alle chiamate? E' indecente l'assistenza che fornite agli abbonati, veramente pessima. Poi non mi spiego perchè una volta rispondevate sempre, ora mai.

il Cinese
14-05-18, 10:39
edit

redheart
14-05-18, 15:21
beh col numero di marzo è terminato il mio abbonamento e non l'ho rinnovato in attesa di tempi migliori...

Patman
22-05-18, 11:36
Ricevuto oggi il numero 355 di maggio

Xxblake93xX
22-05-18, 16:53
Io sono seriamente preoccupato perché non ho ancora ricevuto i numeri ne di aprile, ne di maggio ed essendo abbonato e collezionista non vorrei in alcun modo perdere numeri. Spero che comunque li riceverò perché la garanzia di non perdere nemmeno un numero, anche al netto di eventuali ritardi, dovrebbe essere una prerogativa degli abbonati.

P.S. Ho già mandato numerose mail senza risposta al servizio abbonamenti.

LordOrion
22-05-18, 18:42
Maggio (355) arrivato oggi

Penny
26-05-18, 10:23
Ciao Blake,
sono la nuova incaricata di gestire il servizio abbonati.
Ti comunico che abbiamo appena risposto alle tue mail in privato, risolvendo il tuo problema.
Fammi sapere se ci sono altri problemi.
Buona giornata,
Penny

il Cinese
26-05-18, 16:06
edit

LordOrion
21-06-18, 13:33
Ennesima domanda sul ritardo: Qualcuno ha ricevuto il numero di Giugno?

Diduz
21-06-18, 13:43
Ennesima domanda sul ritardo: Qualcuno ha ricevuto il numero di Giugno?
Il numero di giugno non esiste:

https://www.thegamesmachine.it/editoriali/113720/tgm-356-luglio-col-bene-che-ti-voglio/

Per anticipare la domanda che ci siamo fatti in molti e a cui è stata data una risposta: l'abbonamento si riferisce ai 12 numeri che dobbiamo ricevere, non ai mesi, quindi non dovremmo perdere alcun numero, semplicemente l'abbonamento finirà due mesi dopo per arrivare ai 12.

LordOrion
24-06-18, 20:31
Il numero di giugno non esiste:

https://www.thegamesmachine.it/editoriali/113720/tgm-356-luglio-col-bene-che-ti-voglio/

Per anticipare la domanda che ci siamo fatti in molti e a cui è stata data una risposta: l'abbonamento si riferisce ai 12 numeri che dobbiamo ricevere, non ai mesi, quindi non dovremmo perdere alcun numero, semplicemente l'abbonamento finirà due mesi dopo per arrivare ai 12.

Ah ecco... :uhm:


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darkeden82
28-06-18, 18:44
spero vivamente che sia una rivista bella da leggere e non una con target 14 enni ritardati

moby72
15-07-18, 15:29
come vedi gli abbonati vengono tenuti in grande considerazione ...
io ho tanta stima per la rivista e la redazione, ma quando mi scadrà l'abbonamento farò ciao ciao a TGM.

:notsolo: A me hanno smesso di mandare le copie dopo solo due mesi che avevo rinnovato e senza darmi un rimborso.... Ora se lo voglio devo acquistarlo in edicola.

Oltre al danno la beffa:spala:

Patman
15-07-18, 19:26
A me il numero di luglio è arrivato venerdì scorso

Matsetes
15-07-18, 20:16
Da me ancora nulla dal nuovo corso

LordOrion
16-07-18, 11:45
:notsolo: A me hanno smesso di mandare le copie dopo solo due mesi che avevo rinnovato e senza darmi un rimborso.... Ora se lo voglio devo acquistarlo in edicola.

Oltre al danno la beffa:spala:

Quando hai rinnovato?
A me e' sempre arrivato tutto. In ritardo ma tutto :sisi:

moby72
16-07-18, 16:04
Rinnovato +/- a Aprile 17. Mi sono arrivati un paio di numeri e poi basta. Ho chiesto che mi rimborsassero la differenza che acquistavo la rivista in edicola e mi hanno risposto di si.
Poi più nulla.
Questo tira e molla è andato avanti per 6 mesi in cui chiedevo o la rivista o il rimborso e alla fine mi sono stufato

Patman
16-07-18, 19:01
Se la situazione è veramente quella ci sono gli estremi per minacciare un'azione legale per inadempienza

LordOrion
16-07-18, 20:04
Se la situazione è veramente quella ci sono gli estremi per minacciare un'azione legale per inadempienza

Per 40 euro scarse di abbonamento?


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Patman
17-07-18, 07:01
Il valore è basso ma l'inadempienza contrattuale è evidente. Ovvio che non spendi 500 Euro di avvocato per 40 Euro di valore (infatti ho scritto "minacciare" e non "intraprendere"), ma bisognerebbe comunque reagire e non lasciare passare.
Poi mi sembra abbastanza chiaro che in questo caso si tratti di problemi derivanti da disorganizzazione e non da volontà di fregare, ma personalmente non sono abituato ad accettare supinamente di essere "turlupinato", volontariamente o meno. ;)

squallwii
17-07-18, 07:38
Seh capirai cosa puoi fare.

A me fa riflettere lo spirito masochista di alcuni che pur leggendo lo schifo di servizio offerto hanno rinnovato l'abbonamento, in passato

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moby72
17-07-18, 07:45
Se la situazione è veramente quella ci sono gli estremi per minacciare un'azione legale per inadempienza

Gli estremi ci sarebbero tutti. Ho anche le mail in cui concordano il rimborso e mi chiedono l'IBAN. Alla fine però, come dice LordOrion, si trattava di 40 euro e ho lasciato perdere.

La conseguenza è che ero talmente schifato che non ho più acquistato la rivista, nemmeno in edicola.

lost bob
17-07-18, 20:11
a me è andata meglio, perché almeno la spediscono ancora.
però non ci penso nemmeno a rinnovare.

Naporsocapo
28-07-18, 07:20
Io ho avuto un problema con il mio abbonamento, ho mandato una mail e si è aperto un ticket.
Il giorno dopo hanno risolto tutto!:timido:

LordOrion
20-08-18, 10:33
Scusate, ma il numero di agosto che fine ha fatto? Arriva a ottobre?

Patman
20-08-18, 11:26
Non è ancora uscito :sigh:

darkeden82
20-08-18, 11:50
Non è ancora uscito :sigh:Trasmutazione del mese : agosto diventa ottobre.

LordOrion
21-08-18, 10:56
Trasmutazione del mese : agosto diventa ottobre.

Ma hanno deciso di uscire quando cazzo gli pare?

squallwii
21-08-18, 11:12
Scusate, ma il numero di agosto che fine ha fatto? Arriva a ottobre?Il numero di agosto esce il 30 agosto.
Cioè è il numero di settembre.

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chinook
22-08-18, 11:54
Il numero di agosto esce il 30 agosto.
Cioè è il numero di settembre.

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Dicono che sia uscito da qualche giorno, aspettiamo fiduciosi...

Di solito mi arriva 10-15 gg dopo le edicole

squallwii
22-08-18, 12:49
Dicono che sia uscito da qualche giorno, aspettiamo fiduciosi...

Di solito mi arriva 10-15 gg dopo le edicoleMa cosa?
Parlavano del numero di luglio.
Agosto esce a fine mese in edicola, e coi ritardi vari per l'abbonamento

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chinook
22-08-18, 14:33
Ma cosa?
Parlavano del numero di luglio.
Agosto esce a fine mese in edicola, e coi ritardi vari per l'abbonamento

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Si Agosto, non avevo visto il tuo post precedente

Patman
08-09-18, 20:11
Numero 357 ricevuto oggi. :sisi:

Diduz
20-09-18, 22:05
C'è qualcuno dalle parti di Roma che attende ancora il suo numero 357? Sono ormai tre settimane che l'ho visto qui in edicola, ma nella mia cassetta delle lettere ancora latita. Mi era successa una cosa del genere solo l'anno scorso durante l'estate. Arrivò dopo un mese. Che faccio, aspetto un'altra settimana giusto per sicurezza? :roll:

LordOrion
15-10-18, 15:11
Qualcuno degli abbonati ha ricevuto il 358?

Patman
15-10-18, 21:58
Qui a Torino nulla :no:

Vimes
17-10-18, 14:46
Qui a Torino nulla :no:

A Biella è arrivato oggi

Patman
17-10-18, 15:16
Allora spero arrivi presto anche a me! :)

Patman
18-10-18, 15:02
Arrivato oggi :D

Matsetes
19-10-18, 04:56
Qui ancora nulla invece

Naporsocapo
02-02-19, 19:58
Arrivato stamattina Febbraio:P

Vimes
27-02-19, 12:28
Qualcuno sa se nell'area personale del sito viene indicato quando scade l'abbonamento? Vorrei rinnovarlo ma non trovo indicazioni specifiche

Penny
28-02-19, 19:02
Manda una mail ad [email protected] fornendo le tue credenziali di abbonato: provvederemo a comunicarti l'ultimo numero incluso nel tuo abbonamento.

Vimes
28-02-19, 21:42
Manda una mail ad [email protected] fornendo le tue credenziali di abbonato: provvederemo a comunicarti l'ultimo numero incluso nel tuo abbonamento.Grazie


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LordOrion
13-03-19, 11:30
Ci riprovo: ai poveracci che hanno l'abbonamento quando avete spedito la rivista?
Ad oggi il numero di marzo e' ancora latitante.

Patman
13-03-19, 11:44
A me è stato incredibilmente recapitato il primo marzo :look:

Diduz
13-03-19, 12:21
A me è stato incredibilmente recapitato il primo marzo :look:
"Incredibilmente" è la parola giusta. A me a Roma è arrivato ieri, il 12 marzo, quasi due settimane dopo l'uscita in edicola nella capitale.
Il mese scorso invece, per il numero di febbraio, erano passati solo otto giorni.
Non so se stanno facendo qualcosa in merito alle spedizioni, però posso dire con ragionevole certezza che alle Poste non è cambiato nulla: le tempistiche di consegna dal di fuori appaiono random.

Patman
13-03-19, 13:01
Sicuramente dipende più dalle Poste che da TGM.
Sono abbonato a tre riviste in tutto e, casualmente, le due mensili arrivano quasi sempre con la stessa consegna. Significa che le tengono ferme per consegnarle insieme, quindi chissà quanto tempo trascorrono all'ufficio postale prima di essere effettivamente consegnate... :boh2:

Diduz
13-03-19, 17:23
Sicuramente dipende più dalle Poste che da TGM.
Sono abbonato a tre riviste in tutto e, casualmente, le due mensili arrivano quasi sempre con la stessa consegna. Significa che le tengono ferme per consegnarle insieme, quindi chissà quanto tempo trascorrono all'ufficio postale prima di essere effettivamente consegnate... :boh2:
Può essere, ma a me ieri in cassetta c'era solo TGM...

Patman
13-03-19, 17:31
Magari nell'ufficio postale della mia zona sono più pigri... :D

Penny
13-03-19, 18:48
Ci riprovo: ai poveracci che hanno l'abbonamento quando avete spedito la rivista?
Ad oggi il numero di marzo e' ancora latitante.

Il numero di marzo è stato spedito il 22/02/2019. Purtroppo alle volte le Poste sono un po' pigre nelle consegne, ma vedrai che arriverà. (Se così non fosse, dopo il 25/03 avvisaci con una mail ad [email protected])

LordOrion
19-03-19, 16:48
Il numero di marzo è stato spedito il 22/02/2019. Purtroppo alle volte le Poste sono un po' pigre nelle consegne, ma vedrai che arriverà. (Se così non fosse, dopo il 25/03 avvisaci con una mail ad [email protected])

ok, grazie

LordOrion
26-03-19, 15:32
Il numero di marzo è stato spedito il 22/02/2019. Purtroppo alle volte le Poste sono un po' pigre nelle consegne, ma vedrai che arriverà. (Se così non fosse, dopo il 25/03 avvisaci con una mail ad [email protected])

Edit: la risposta era poco sopra.

Ho scritto alla email sopra, spero in una pronta risposta.

LordOrion
28-03-19, 14:09
Arrivata oggi la copia sfigata:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190328/70a2b5d0f214202e5f2f3400d292a75a.jpg

Se non si notasse, lo strappo è sotto il cellophane :bua:


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Dynamite
28-03-19, 17:19
Agghianciande...

Io ho ordinato un arretrato il 7 marzo, ad oggi non mi è ancora arrivato... è normale?

LordOrion
28-03-19, 17:28
Agghianciande...

Io ho ordinato un arretrato il 7 marzo, ad oggi non mi è ancora arrivato... è normale?

Beh, se il mio che e' partito il 22 di febbraio e' arrivato oggi...

Dynamite
28-03-19, 17:44
Ottimo... :bua:

Penny
28-03-19, 19:15
Agghianciande...

Io ho ordinato un arretrato il 7 marzo, ad oggi non mi è ancora arrivato... è normale?

Può capitare, purtroppo il servizio postale non sempre è celere come dovrebbe. Se entro lunedì 8/4 non fosse arrivato, scrivici ad [email protected]

- - - Aggiornato - - -


Arrivata oggi la copia sfigata:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190328/70a2b5d0f214202e5f2f3400d292a75a.jpg

Se non si notasse, lo strappo è sotto il cellophane :bua:


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Mannaggia che peccato! Scrivici una mail ad [email protected], te la rispediamo! :)

LordOrion
29-03-19, 14:44
Mannaggia che peccato! Scrivici una mail ad [email protected], te la rispediamo! :)

Fatto, grazie!

Dynamite
29-03-19, 23:19
Può capitare, purtroppo il servizio postale non sempre è celere come dovrebbe. Se entro lunedì 8/4 non fosse arrivato, scrivici ad [email protected]

Arrivato oggi, tutto ok! :ok:

LordOrion
17-04-19, 09:46
Mannaggia che peccato! Scrivici una mail ad [email protected], te la rispediamo! :)

Arrivato ieri, grazie!

Patman
09-05-19, 19:31
TGM 364 recapitato oggi

Naporsocapo
18-06-19, 22:06
Solo ora mi accorgo che mi è scaduto l'abbonamento… certo, mea culpa, ma un tempo si veniva avvertiti che l'abbonamento stava per scadere… ricordo distintamente che veniva addirittura allegato il bollettino postale...

Naporsocapo
10-07-19, 23:18
Solo ora mi accorgo che mi è scaduto l'abbonamento… certo, mea culpa, ma un tempo si veniva avvertiti che l'abbonamento stava per scadere… ricordo distintamente che veniva addirittura allegato il bollettino postale...

Mi autoquoto solo per dire che oggi è arrivato il primo numero del rinnovo del mio abbonamento nella casella della posta:rullezza:

RobySchwarz
26-07-19, 11:06
Mi piacerebbe avere info e feedback del nuovo abbonamento, dove si dice sia veloce.
Io sono stato abbonato parecchi anni fa ma dopo un anno ho disdetto perchè i numeri arrivavano con notevole ritardo.

Naporsocapo
28-07-19, 06:10
Mi piacerebbe avere info e feedback del nuovo abbonamento, dove si dice sia veloce.
Io sono stato abbonato parecchi anni fa ma dopo un anno ho disdetto perchè i numeri arrivavano con notevole ritardo.

Fidati, il servizio è molto migliorato.
Ho ordinato un arretrato e rinnovato un mese fa e i 2 numeri mi sono arrivati molto presto, compreso quello in edicola adesso

chinook
30-07-19, 09:43
Mi piacerebbe avere info e feedback del nuovo abbonamento, dove si dice sia veloce.
Io sono stato abbonato parecchi anni fa ma dopo un anno ho disdetto perchè i numeri arrivavano con notevole ritardo.

Gli ultimi due numeri sono arrivati velocissimi.

Dopo pochi giorni dall'annuncio dell'uscita nelle edicole

spizzo83
07-08-19, 19:30
buonasera, ho ordinato gli ultimi due numeri il 26/07/2019 con spedizione nexive 5/6 gg lavorativi, ma ad oggi ancora non sono arrivati, è normale?

RobySchwarz
31-08-19, 12:17
Ancora una domanda sull'abbonamento.
La rivista arriva incellophanata (insomma con qualche protezione) o così come arriva nelle edicole?
Grazie ;)

Patman
02-09-19, 22:12
Ciao, la rivista arriva incellophanata.


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RobySchwarz
03-09-19, 10:28
Ciao, la rivista arriva incellophanata.


Inviato dal mio Mi A1 utilizzando Tapatalk

Grazie mille!!

gaetanoselvaggio
14-09-19, 19:34
Più di una volta, da quando mi sono abbonato, mi è capitato che un numero non mi è stato recapitato, ma me ne sono sempre accorto e ne ho chiesto la rispedizione.
Purtroppo non è stato così per il numero 291 di dicembre 2012: qualche settimana fa, nel fare un inventario generale di tutte le mie copie dal numero 1 fino all'ultimo, mi sono accorto che manca il 291 e che, purtroppo, non è più disponibile.
Aiutatemi a completare la collezione, grazie.

DON IVANO
15-09-19, 00:24
Più di una volta, da quando mi sono abbonato, mi è capitato che un numero non mi è stato recapitato, ma me ne sono sempre accorto e ne ho chiesto la rispedizione.
Purtroppo non è stato così per il numero 291 di dicembre 2012: qualche settimana fa, nel fare un inventario generale di tutte le mie copie dal numero 1 fino all'ultimo, mi sono accorto che manca il 291 e che, purtroppo, non è più disponibile.
Aiutatemi a completare la collezione, grazie.

ahi ahi, dovresti vedere se Sprea Editori ha qualcosa, ma ne dubito. Mi sa che dopo un tot tempo, gli invenduti fanno una brutta fine

Ken
07-10-19, 18:17
Sapete se c'è qualche codice promozionale per l abbonamento? Nel caso mi mandate un mp?
Grazie!

Naporsocapo
22-02-20, 08:55
Giusto per sapere, ma qualche abbonato ha ricevuto l’ultimo numero?

Patman
22-02-20, 08:58
Io non ancora :sad:

Dynamite
24-02-20, 16:16
Ancora nulla neanche qui...

Vimes
24-02-20, 16:44
Mi è arrivato oggi

Naporsocapo
25-02-20, 15:14
Arrivato stamattina nella mia casella di posta a Milano

Patman
25-02-20, 15:59
Allora mi auguro che arrivi presto pure a me...

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Patman
26-02-20, 14:39
Recapitato stamattina

Patman
03-03-20, 11:47
Ricevuto oggi il numero 372, neppure una settimana dopo il 371.

alucard82ita
26-08-20, 14:52
Voglio rinnovare l'abbonamento, ma non ho chiaro quanti numeri mancano alla scadenza di quello attuale, tenendo conto che ho sottoscritto dal 367 (sta sulla ricevuta d'ordine nel mio account),

Sono 12 numeri-quindi dovrebbe terminare al 379 o si esaurisce prima?

gaetanoselvaggio
09-09-20, 18:40
Lo scorso 3 agosto ho provveduto ad inviare via paypal l'importo richiesto per una nuova spedizione del numero 375 che è andato perso, ma non ricevo risposte dal servizio abbonamenti per confermare la ricezione del denaro. Qualcuno potrebbe rispondermi? Grazie.

Siegmeyer
01-11-20, 21:37
Questo thread vale anche per la distribuzione in edicola?

Caterina
24-01-21, 13:52
Ciao, mi sono abbonata un paio di settimane fa all'edizione digitale. Quando faccio login, non trovo la rivista nella sezione 'download'. Help!

istruttorecoach
25-01-21, 03:44
Ciao a tutti, anche io nuovo abbonato qualche giorno fa, sono un vecchietto possessore del numero 1 di TGM e ora ho deciso di tornare alla carta stampata.
x caterina.
Controlla l' ordine se è in fase di lavorazione ancora oppure è stato completato
ciao a tutti
Sand0kan

Caterina
30-01-21, 17:41
Ma qualcuno della redazione legge questo forum? Ho pagato un abbonamento il 14 Gennaio ed ancora non riesco ad accedere alla rivista in digitale. Ho mandato emails e nessuno mi risponde. C'è qualcuno?

domi_wilkins
01-02-21, 12:07
Ma qualcuno della redazione legge questo forum? Ho pagato un abbonamento il 14 Gennaio ed ancora non riesco ad accedere alla rivista in digitale. Ho mandato emails e nessuno mi risponde. C'è qualcuno?Ciao, anch'io ho avuto lo stesso problema. Tuttavia, mi sono accorto adesso che facendo l'accesso da desktop le riviste sono tutte al loro posto, mentre da mobile (android, nel mio caso) non appaiono. Non so se questo suggerimento fa al caso tuo, ma hai già provato a entrare nel profilo da un computer?

Patman
10-09-21, 07:42
Sono abbonato da anni alla versione cartacea ma nell'ultimo anno ho perso il conto riguardo la scadenza dell'abbonamento a causa dei vari numeri "ritardati" che l'hanno prorogata nel tempo.
Nel caso di altre riviste a cui sono abbonato, viene segnalato il numero di copie ancora da ricevere o la data di scadenza sull'etichetta con l'indirizzo; in ogni caso il giorno 27 agosto ho mandato una mail ad [email protected] per chiedere lumi sui numeri ancora da ricevere e per rinnovare l'abbonamento.
Ho subito ricevuto una risposta automatica, con tanto di numero di ticket di supporto, che promette un riscontro appena possibile, ma a oggi ancora nessuna notizia. Spero di non perdere numeri nell'attesa, però sicuramente il "servizio" non brilla per reattività :nono:

RobySchwarz
10-09-21, 09:53
Sono abbonato da anni alla versione cartacea ma nell'ultimo anno ho perso il conto riguardo la scadenza dell'abbonamento a causa dei vari numeri "ritardati" che l'hanno prorogata nel tempo.
Nel caso di altre riviste a cui sono abbonato, viene segnalato il numero di copie ancora da ricevere o la data di scadenza sull'etichetta con l'indirizzo; in ogni caso il giorno 27 agosto ho mandato una mail ad [email protected] per chiedere lumi sui numeri ancora da ricevere e per rinnovare l'abbonamento.
Ho subito ricevuto una risposta automatica, con tanto di numero di ticket di supporto, che promette un riscontro appena possibile, ma a oggi ancora nessuna notizia. Spero di non perdere numeri nell'attesa, però sicuramente il "servizio" non brilla per reattività :nono:

si sarebbe bello ci fosse un modo per vedere online la durata e la rimanenza dell'abbonamento

RobySchwarz
11-09-21, 09:49
si sarebbe bello ci fosse un modo per vedere online la durata e la rimanenza dell'abbonamento

Mi rispondo da solo.
Al sito
https://www.thegamesmachine.it/my-account/

inserendo le credenziali arrivate quando è stato sottoscritto l'abbonamento c'è il numero di partenza!

Patman
11-09-21, 11:30
Grazie.
Il mio problema è che negli ultimi 3 anni l'abbonamento mi è stato regalato da mio fratello, quindi non ho le credenziali :bua:

barduz80
15-09-21, 17:45
Ciao Simona.
Io mi sono abbonato alla versione digitale, su magter...dove ho letto comodissimamente il numero di luglio/agosto...ma il numero di settembre non risulta ancora disponibile su magzter...vi risulta?
Oppure il mio abbonamento ha qualche problema?

Grazie!!!

Patman
19-09-21, 07:26
Sono abbonato da anni alla versione cartacea ma nell'ultimo anno ho perso il conto riguardo la scadenza dell'abbonamento a causa dei vari numeri "ritardati" che l'hanno prorogata nel tempo.
Nel caso di altre riviste a cui sono abbonato, viene segnalato il numero di copie ancora da ricevere o la data di scadenza sull'etichetta con l'indirizzo; in ogni caso il giorno 27 agosto ho mandato una mail ad [email protected] per chiedere lumi sui numeri ancora da ricevere e per rinnovare l'abbonamento.
Ho subito ricevuto una risposta automatica, con tanto di numero di ticket di supporto, che promette un riscontro appena possibile, ma a oggi ancora nessuna notizia. Spero di non perdere numeri nell'attesa, però sicuramente il "servizio" non brilla per reattività :nono:

Mi cito per segnalare che ad oggi, nonostante un sollecito, ancora non ho ricevuto alcuna risposta.
Non c'è che dire, un servizio clienti tempestivo e affidabile. È più o meno quanto mi sta succedendo cercando di ottenere un Green Pass corretto, inutili tentativi da due mesi a questa parte :sad:

Talismano
19-09-21, 10:12
Mi cito per segnalare che ad oggi, nonostante un sollecito, ancora non ho ricevuto alcuna risposta.
Non c'è che dire, un servizio clienti tempestivo e affidabile. È più o meno quanto mi sta succedendo cercando di ottenere un Green Pass corretto, inutili tentativi da due mesi a questa parte :sad:Mi spiace ma tutti quelli che gestivano la rivista se ne sono scappati alle Bahamas coi soldi dei poveri ignari abbonati.

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Patman
21-09-21, 16:45
Eh mi sa che hai ragione... :asd:
Evidentemente ne hanno già abbastanza e non hanno bisogno dei miei soldi del rinnovo.
Mi farò una pizza con il risparmio...

Marlborough's
24-09-21, 11:17
Eh mi sa che hai ragione... :asd:
Evidentemente ne hanno già abbastanza e non hanno bisogno dei miei soldi del rinnovo.
Mi farò una pizza con il risparmio...

Ti hanno proprio tenuto con le unghie e con i denti, non c'e' che dire :asd:


...poi oh, magari gli han mandato un PM affettuosissimo e carico di scuse...

Patman
24-09-21, 12:22
No, sono lettore dal numero 1 di Zzap!, non mi faccio spaventare da "così poco"... :D
Ho comunque rinnovato senza sapere se avevo numeri ancora da ricevere dall'abbonamento precedente, meglio ricevere un doppione (tanto saprei a chi regalarlo) che perdere un numero. Apprezzo molto il lavoro portato avanti dalla redazione e pertanto credo che l'abbonamento costituisca il modo migliore per supportarli e dimostrare concretamente la mia stima, nonostante l'inefficienza di parte della struttura "non redazionale".

Vimes
24-09-21, 13:33
Non credo ti arrivi un doppione, estenderanno l’attuale di 12 numeri. Al massimo rischi di perderne uno se è già scaduto.
Credo eh


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Patman
24-09-21, 17:25
È quello che spero ma in un mese non sono riuscito a ottenere alcuna risposta dal "servizio clienti".

Patman
01-05-22, 11:07
A qualche abbonato è già arrivato il numero 390?
Solitamente mi arriva rapidamente, ma stavolta nisba....

RobySchwarz
02-05-22, 10:45
A qualche abbonato è già arrivato il numero 390?
Solitamente mi arriva rapidamente, ma stavolta nisba....

a me si, una settimana fa

Patman
02-05-22, 10:59
Azz... :azz:

Grazie per la risposta

Vimes
02-05-22, 12:47
Anche a me è arrivata da un po’, dopo Pasqua mi sembra


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Patman
02-05-22, 12:57
Temo che le Poste se la siano persa allora :cry:

RobySchwarz
02-05-22, 13:11
contatta via whatsapp il numero
3464915670 con i dati dell'abbonamento.
A me qualche mese fa mi hanno aiutato

Patman
02-05-22, 16:26
Grazie mille per il suggerimento :)

Patman
18-05-22, 13:12
Numero 390 finalmente ricevuto oggi !
Era andato perso e gentilmente me lo hanno rispedito.
Grazie ancora per il suggerimento :)

RobySchwarz
18-05-22, 17:12
Numero 390 finalmente ricevuto oggi !
Era andato perso e gentilmente me lo hanno rispedito.
Grazie ancora per il suggerimento :)

:ok: