Morning Glory
02-01-17, 14:38
Auricolare bluetooth acquistata su Amazon l'8 dicembre e spedita il 9 dicembre via SDA.
Non mi è mai arrivato nulla sebbene io scopra solo adesso, con grande sorpresa, che facendo il cronologico del tracking di SDA, il pacco è arrivato il 14 Dicembre nella mia città ed è rimasto in giacenza fino al 28 dicembre. Il 28 è ripartito per Milano ed è stato riconsegnato oggi 2 Gennaio al mittente.
Amazon, già il 16 Dicembre mi faceva apparire, nella barra di progresso della spedizione, un messaggio, dicendomi che era spiacente per il ritardo invitandomi ad aspettare o chiedere il rimborso.
Io ho voluto ovviamente aspettare. Dopo il 25 Dicembre il messaggio continuava a rimanere e sebbene si trattasse di un regalo ho preferito attendere. Ho pensato, vabe, meglio tardi che mai.
il 30 Dicembre invece la barra di progresso della spedizione diventa da verde a nera e mi appare scritto che purtroppo qualcosa è andato storto e il pacco verrà rispedito al mittente.
Trovo scritto che mi sarà fatto un rimborso non appena avviene il reso.
Peccato se penso che il pacco è stato fermo 13 giorni era nella mia città. Per altro su SDA mi appare, per tutto il periodo che va dal 15 dicembre al 28, LA SPEDIZIONE E' IN GIACENZA - CONTATTA ASSISTENZA ma io non ne ho capito nulla perchè solo adesso ho aperto il sito SDA.
Ho sempre controllato lo stato dela pacco sul sito Amazon e per altro, non ci metto la mano sul fuoco, ma solo adesso mi pare che Amazon stia mostrando il codice di tracking di SDA mentre negli altri giorni non mi appariva nulla.
Cmq,
Ora che il pacco è ritornato al mittente come funziona il reso?
Loro in automatico mi fanno l'accredito sulla post pay o devo compilare un modulo online per chiedere rimborso?
Mi pare che il rimborso avviene in circa 7 giorni ma non so se devo selezionare qualcosa.
Sono andato nel mio account ma non trovo nulla riguardo "pacco non arrivato" ma solo restituisci, e non è il mio caso.
Non mi è mai arrivato nulla sebbene io scopra solo adesso, con grande sorpresa, che facendo il cronologico del tracking di SDA, il pacco è arrivato il 14 Dicembre nella mia città ed è rimasto in giacenza fino al 28 dicembre. Il 28 è ripartito per Milano ed è stato riconsegnato oggi 2 Gennaio al mittente.
Amazon, già il 16 Dicembre mi faceva apparire, nella barra di progresso della spedizione, un messaggio, dicendomi che era spiacente per il ritardo invitandomi ad aspettare o chiedere il rimborso.
Io ho voluto ovviamente aspettare. Dopo il 25 Dicembre il messaggio continuava a rimanere e sebbene si trattasse di un regalo ho preferito attendere. Ho pensato, vabe, meglio tardi che mai.
il 30 Dicembre invece la barra di progresso della spedizione diventa da verde a nera e mi appare scritto che purtroppo qualcosa è andato storto e il pacco verrà rispedito al mittente.
Trovo scritto che mi sarà fatto un rimborso non appena avviene il reso.
Peccato se penso che il pacco è stato fermo 13 giorni era nella mia città. Per altro su SDA mi appare, per tutto il periodo che va dal 15 dicembre al 28, LA SPEDIZIONE E' IN GIACENZA - CONTATTA ASSISTENZA ma io non ne ho capito nulla perchè solo adesso ho aperto il sito SDA.
Ho sempre controllato lo stato dela pacco sul sito Amazon e per altro, non ci metto la mano sul fuoco, ma solo adesso mi pare che Amazon stia mostrando il codice di tracking di SDA mentre negli altri giorni non mi appariva nulla.
Cmq,
Ora che il pacco è ritornato al mittente come funziona il reso?
Loro in automatico mi fanno l'accredito sulla post pay o devo compilare un modulo online per chiedere rimborso?
Mi pare che il rimborso avviene in circa 7 giorni ma non so se devo selezionare qualcosa.
Sono andato nel mio account ma non trovo nulla riguardo "pacco non arrivato" ma solo restituisci, e non è il mio caso.