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Visualizza Versione Completa : MODEM TELECOM ALICE... smaronnamenti di maroni



joker
19-02-16, 09:25
Ok ho dovuto cambiare contratto con telecom passando da adsl aziendale ad adsl privato, il modem è lo stesso non hanno toccato nulla il problema è che la linea non è attiva dal modem e quando cerco soluzioni sull'internet, visto che secondo loro la linea è ok ho trovato questo: https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=InternetBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/656009

ora io a quella voce nel quadratino ATTIVA non la ho...
https://assistenzatecnica.tim.it/at/ShowBinary?nodePath=/AT_REPOSITORY/Serbatoio/common/images/sg/help/upload/_con/connessioneautomaticanoip.gif

non lo ho il bottoncino di attivazione.... c'è lo spazio bianco VUOTO... è un problema mio? è un problema di modem da aggiornare?

Da notare che il giorno prima col vecchio contratto funzionava tutto e la connessione automatica funzionava da sola.
Lo devono attivare loro da remoto?

Avete avuto esperienze con questo modem?

http://sisteldata.altervista.org/wp-content/uploads/2012/01/adsl-telecom.jpg

il Manzo
19-02-16, 21:26
Ok ho dovuto cambiare contratto con telecom passando da adsl aziendale ad adsl privato, il modem è lo stesso non hanno toccato nulla il problema è che la linea non è attiva dal modem e quando cerco soluzioni sull'internet, visto che secondo loro la linea è ok ho trovato questo: https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=InternetBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/656009

ora io a quella voce nel quadratino ATTIVA non la ho...
https://assistenzatecnica.tim.it/at/ShowBinary?nodePath=/AT_REPOSITORY/Serbatoio/common/images/sg/help/upload/_con/connessioneautomaticanoip.gif

non lo ho il bottoncino di attivazione.... c'è lo spazio bianco VUOTO... è un problema mio? è un problema di modem da aggiornare?

Da notare che il giorno prima col vecchio contratto funzionava tutto e la connessione automatica funzionava da sola.
Lo devono attivare loro da remoto?

Avete avuto esperienze con questo modem?

http://sisteldata.altervista.org/wp-content/uploads/2012/01/adsl-telecom.jpg

Quando hai cambiato contratto, hai rifatto la registrazione online ? Comunque utilizzo questo modem, e nessun problema.

il Manzo
19-02-16, 21:33
Scusa , prima dovevo farti un'altra domanda :asd:, i led ( sul modem ) si accendono tutti ?

joker
22-02-16, 16:12
Grazie poi ho risolto, sono riuscito a parlare con un tecnico che mi ha aggiornato il firmware da remoto sul modem e mi ha detto che dovevo registrare un account sul sito tim, e nessuno mi aveva detto nulla di sta cosa :facepalm:

il Manzo
22-02-16, 21:36
Grazie poi ho risolto, sono riuscito a parlare con un tecnico che mi ha aggiornato il firmware da remoto sul modem e mi ha detto che dovevo registrare un account sul sito tim, e nessuno mi aveva detto nulla di sta cosa :facepalm:

Ottimo.