Visualizza Versione Completa : TIM nuovo balzello da novembre: info recesso
Dopo aver aumentato di 2,5 euro la bolletta della linea internet da novembre mamma telecom ha deciso di aumentare di un ulteriore 1,9euro.
Fino al 31 ottobre c'è il diritto di recesso gratuito a causa della modifica unilaterale del contratto da parte loro.
Io attualmente pago 45,52 euro al mese (TIM SMART FIBRA+)
La mia idea era recedere e poi rifare un contratto, volendo anche con telecom, che adesso verrebbe 25 euro al mese.
Vi scrivo quello che c'è scritto sulla bolletta:
Modalità per esercitare il Diritto di Recesso ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche
Puoi esercitare il diritto di recesso facendone richiesta dall'Area Clienti MyTIM Fisso (previa registrazione), scrivendoci alla Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) o tramite PEC
all'indirizzo
[email protected] , chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 o recandoti in un negozio TIM “diretto” (per trovare il negozio diretto TIM più vicino a
te, vai sul sito TIM.it/negozi-tim o chiama il 187).
Per l'invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto e specificare nell'oggetto della comunicazione: “Modifica delle condizioni
contrattuali”
Puoi recedere anche passando ad altro operatore, specificando la richiesta nella comunicazione di recesso. Se sulla tua linea sono in corso pagamenti rateali, (es. modem, TV, etc.), puoi
scegliere se continuare a pagare le rate fino alla scadenza o saldare le rate residue in unica soluzione, specificando la richiesta nella comunicazione di recesso. Nel caso in cui la tua offerta
abbia un vincolo temporale di permanenza (es. perché hai beneficiato di offerte promozionali), non ti verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata.
che dite, ha senso? Dovrei pagare "solo" 90 euro di rate modem (3,90€ x 23 mesi) ma li riammortizzerei in pochi mesi
Sandro Storti
21-09-18, 07:01
45 euro sono uno sproposito. L'anno scorso li mollai arrivato a 39 euro dopo 4 anni di saltelli
C'è modo di sapere quanto si paga recedendo o si va a caso?
C'è modo di sapere quanto si paga recedendo o si va a caso?
Se recidi in casi come questi non dovresti avere penali. :uhm:
Il problema è il costo del nuovo contratto. :bua:
Il nuovo mi pare 25 al mese per un anno :look:
Il nuovo mi pare 25 al mese per un anno :look:
No, il costo di attivazione intendo. :asd:
Sandro Storti
24-09-18, 12:09
25 più 5 di tim expert
DigitalPayne
25-09-18, 20:47
Ma c'è ancora gente che sta con TIM sul fisso?
Sul mobile posso pure capire, hanno teoricamente più copertura e non ammassano gente sull'etere con offerte da decine di giga che rovinano solo la rete, ma sul fisso che senso ha?
E parlo di chi ha alternative, non di chi vive in zone con solo TIM.
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1 anno fa la fibra l'aveva solo Tim da me
MrWashington
25-09-18, 23:32
Ma c'è ancora gente che sta con TIM sul fisso?
Sul mobile posso pure capire, hanno teoricamente più copertura e non ammassano gente sull'etere con offerte da decine di giga che rovinano solo la rete, ma sul fisso che senso ha?
E parlo di chi ha alternative, non di chi vive in zone con solo TIM.
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Se ci son problemi sulla linea fisica e non sei cliente TIM/Telecom voglio vedere quanto tempo stai aspettare :fag:
DigitalPayne
25-09-18, 23:55
Se ci son problemi sulla linea fisica e non sei cliente TIM/Telecom voglio vedere quanto tempo stai aspettare :fag:Teoricamente, essendo il doppino di TIM, dovrebbero intervenire comunque loro su richiesta dell'ISP. Che poi praticamente non lo facciano con la dovuta priorità per favorire i loro clienti è un comportamento scorretto che potrebbe anche essere sanzionato dall'antitrust.
Detto questo, io nel passaggio alla "rete fibra misto rame", dicasi VDSL, ho impiegato molti più mesi del dovuto. E non per colpa di Tiscali, ma perché i tecnici TIM come primo lavoro fanno gli scarpari e poi a tempo perso mettono le mani sulle reti Telecom combinando solo guai. Se mi abbono a TIM e la gente che dovrebbe intervenire in caso di guasti è sempre la stessa, poco cambia.
Poi per carità, non sono tutti così, ma da me hanno combinato un casino e i colpevoli sono solo i tecnici TIM che di conseguenza hanno dato una cattiva immagine dell'azienda.
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Sandro Storti
26-09-18, 07:51
Io che ho ancora l'ADSL, fino a non so quando, sto vedendo morire tutte le offerte dedicate a questa tecnologia.
Tiscali mi dà al massimo la 4G illimitata.
Necronomicon
26-09-18, 12:22
In titanic ho raccontato giusto oggi come sono riuscito a farmi offrire da "vecchio cliente" un'offerta più vantaggiosa.
tl;dr: chiama il 187 finché non ti risponde un operatore rumeno e poi chiedi a lui il numero segreto per il passaggio ad altro operatore e le soluzioni più vantaggiose magicamente compaiono :rotfl:
In titanic ho raccontato giusto oggi come sono riuscito a farmi offrire da "vecchio cliente" un'offerta più vantaggiosa.
tl;dr: chiama il 187 finché non ti risponde un operatore rumeno e poi chiedi a lui il numero segreto per il passaggio ad altro operatore e le soluzioni più vantaggiose magicamente compaiono :rotfl:
un paio di anni fa ho usato questa tecnica per avere solo la linea internet (niente chiamate) a 24.90 al mese...all'epoca il minimo erano le offerte da 35...36 euro tutto incluso...ma a me delle chiamate non fregava nulla
Ma c'è ancora gente che sta con TIM sul fisso?
Sul mobile posso pure capire, hanno teoricamente più copertura e non ammassano gente sull'etere con offerte da decine di giga che rovinano solo la rete, ma sul fisso che senso ha?
E parlo di chi ha alternative, non di chi vive in zone con solo TIM.
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da me o fai tim o fai eolo...gli altri gestori sono comunque sempre su rete tim...dunque vanno da schifo e al primo problema dicono le linee sono di tim noi non possiamo fare nulla...
DigitalPayne
26-09-18, 13:01
da me o fai tim o fai eolo...gli altri gestori sono comunque sempre su rete tim...dunque vanno da schifo e al primo problema dicono le linee sono di tim noi non possiamo fare nulla...Ma essere sulle linee TIM vuol dire tutto e nulla.
Dipende dalla modalità con cui ci stanno.
Se è ADSL ULL o VDSL VULA, passare a un altro operatore è solo un bene.
Se è ADSL Wholesale o VDSL NGA, non conviene.
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appena esci di qualche km dai grossi centri è tutto solo wholesale...
DigitalPayne
26-09-18, 21:17
appena esci di qualche km dai grossi centri è tutto solo wholesale...Sì, ma bisogna valutare la copertura caso per caso.
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Necronomicon
27-09-18, 00:30
È che per valutarla ti tocca fare il contratto, per dire Fastweb a me dice che la velocità sarà compresa tra 7mb e 67mb.
Teoricamente ti dicono 30mb ma se poi fa cagare e vai quanto un adsl manco puoi lamentarti :asd:
DigitalPayne
27-09-18, 08:15
È che per valutarla ti tocca fare il contratto, per dire Fastweb a me dice che la velocità sarà compresa tra 7mb e 67mb.
Teoricamente ti dicono 30mb ma se poi fa cagare e vai quanto un adsl manco puoi lamentarti :asd:
No, aspetta, le VDSL non sono vendute in NGA, non conviene a nessun operatore.
Fastweb tra l'altro in alcune zone ha addirittura suoi armadi. Ultimamente sta cominciando a vendere anche la VDSL appoggiandosi sugli armadi TIM. Ma essendo in VULA, ha suoi apparati in centrale che si connettono a quelli TIM, dunque dopo la fibra TIM che parte dall'armadio, tutto il resto del tragitto è su rete proprietaria dell'operatore. Questo lo fanno anche altri, tipo Wind e Tiscali.
Se il costo è basso, in questi casi conviene liberarsi di TIM.
Poi, per quanto riguarda la velocità massima del collegamento, quella dipende dal tratto in rame dall'armadio a casa tua. Quella sarà uguale con qualunque operatore. Se con TIM non vai oltre i 50, sarà lo stesso anche con altri perché dipende solo della distanza dall'armadio. Se non puoi determinarla da te, chiedi a qualche vicino che già ce l'ha.
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Sì, ma bisogna valutare la copertura caso per caso.
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eh si infatti parlavo del mio caso, dove sono io c'è solo telecom e le altre compagnie sono in wholesale dunque meglio lasciarle stare...
fra l'altro devo attivare una nuova linea, telecom ora ti appippa obbligatoriamente l'opzione tim expert, che sarebbe un tecnico che viene ad inserirti la password wifi sul cell se non sai come fare, costo 5.90 al mese per 48rate, se molli telecom ti tocca pagare tutte le rate restanti...
Mi sa che sento eolo :)
Necronomicon
05-10-18, 09:12
Il tecnico telecom non solo si fa pagare oltre 300 euro per venir a portare un modem, ma si mette pure a decidere gli orari. Mi hanno chiamato cinque volte per confermarmi l'appuntamento alle 10 di stamattina e ieri pomeriggio "Eh, possiamo venir alle 13 che mi sa non ce la facciamo". Ovvio, perché uno che si era già preso mezza giornata, ora gli tocca prendersi pure l'altra mezza. Grazie telecom.
Necronomicon
05-10-18, 11:29
È arrivato alle 11.15 ma da allora sta girando come un matto tra casa e la centralina parlando da solo ad alta voce. :rotfl: comincio a pensare non avrò la fibra in alcun modo.
Necronomicon
05-10-18, 11:56
E voilà, nulla di fatto perché gli hanno detto che casa mia era collegata a un'altra centralina, mentre un realtà sono in una centralina diversa. Altri 10 giorni di attesa. Tra l'altro nessuno mi ha fatto firmare nessun contratto e questo non pareva il tizio che collegava il modem fibra :rotfl: a tre settimane che tento di aver fibra, non ho un cazzo.
Altro che comprare il 5G, fallissero e lasciassero fare il lavoro a altri.
Necronomicon
05-10-18, 12:26
:rotfl: il tecnico se n'è pure andato dimenticandosi di sistemare un lavoro che aveva fatto. Non funzionava più niente :rotfl: ho dovuto collegare io a tentativi :rotfl:
In titanic ho raccontato giusto oggi come sono riuscito a farmi offrire da "vecchio cliente" un'offerta più vantaggiosa.
tl;dr: chiama il 187 finché non ti risponde un operatore rumeno e poi chiedi a lui il numero segreto per il passaggio ad altro operatore e le soluzioni più vantaggiose magicamente compaiono :rotfl:Gli devo chiedere proprio "il numero segreto"? :asd:
eh si infatti parlavo del mio caso, dove sono io c'è solo telecom e le altre compagnie sono in wholesale dunque meglio lasciarle stare...
fra l'altro devo attivare una nuova linea, telecom ora ti appippa obbligatoriamente l'opzione tim expert, che sarebbe un tecnico che viene ad inserirti la password wifi sul cell se non sai come fare, costo 5.90 al mese per 48rate, se molli telecom ti tocca pagare tutte le rate restanti...
Mi sa che sento eolo :)Avete vorsuto la possibilità di scegliere il modem....
DigitalPayne
05-10-18, 20:05
Avete vorsuto la possibilità di scegliere il modem....Quello è sacrosanto.
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E te pensi che rinuncino a 250 euro senza fare nulla?
DigitalPayne
07-10-18, 08:46
E te pensi che rinuncino a 250 euro senza fare nulla?Facciano come gli pare, io ho rinunciato a loro da un decennio e sto bene così.
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Spero che Eolo mi dia copertura, altrimenti mi tocca comunque andare da Telecom...
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Sandro Storti
08-10-18, 12:46
Eolo è però scazzo perché ti devono mettere l'antenna. Con un cablaggio massimo di 20 metri gratis.
E se vivi in un posto con amministratore devi chiedere i permessi. Etc etc
Necronomicon
09-10-18, 13:27
Mi hanno chiamato ieri per dirmi che venivano oggi, senza previo accordo "EH MA SE NON VENIAMO DOMANI MI TOCCA ANNULLARE TUTTO". Bestie, se non mi chiamate prima, non è che potete pretendere.
Vabbè, gli dico, posso appena dopo pranzo, venite alle 13.
E niente, non è arrivato nessuno.
Telecom deve fallire.
Necronomicon
09-10-18, 14:21
:asd: è venuto per niente, perché ha incontrato lo stesso problema del tecnico precedente :rotfl:
Han sbagliato quando hanno attaccato le centraline alla fibra o Dio sa che cazzo tanto non si capiscono manco loro. Tipo la mia fibra è su una centralina diversa dal mio numero :rotfl:
I intanto continuo a pagare 55 euro al mese per una 7mb. Sto quasi pensando di disdire la linea e farmene fare una nuova, porca vacca.
DigitalPayne
09-10-18, 15:02
:asd: è venuto per niente, perché ha incontrato lo stesso problema del tecnico precedente :rotfl:
Han sbagliato quando hanno attaccato le centraline alla fibra o Dio sa che cazzo tanto non si capiscono manco loro. Tipo la mia fibra è su una centralina diversa dal mio numero :rotfl:
I intanto continuo a pagare 55 euro al mese per una 7mb. Sto quasi pensando di disdire la linea e farmene fare una nuova, porca vacca.
Ah, stesso mio problema per cui ho dovuto aspettare 8 mesi per liberarmi della schifosa ADSL che mi arrivava a casa. I database di Telecom sono una roba immonda.
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Se ci son problemi sulla linea fisica e non sei cliente TIM/Telecom voglio vedere quanto tempo stai aspettare :fag:
Mah, ho fastweb dal 2004 e pur avendo avuto per anni linea fisica telecom sono sempre stato io quello con meno problemi nel palazzo. :bua:
Blade Runner
12-10-18, 22:32
io credo che con il tecnico vada molto a fortuna. se trovi quello che sa fare il suo lavoro riesce a risolvere il problema.
addirittura il tecnico che era venuto quando ho attivato la fibra mi ha lasciato pure il numero di telefono per contattarlo
in caso di problemi.
Ho telefonato al 187 sperando che mi offrissero qualcosa, la risposta è stata "manda una pec e levati dal cazzo" :asd:
gg tim è stato bello
Ho fatto un giro nei negozi della zona:
tim ha in vetrina un cartello gigantesco FIBRA 24.90 al mese invece poi non si sa perchè è 32,90.
Infostrada 29,90 per 1 anno, prezzo bloccato solo se aggiungi una sim wind a 5 euro al mese con 120 giga. Offerta che non sarebbe male ma io ho 3 e non ho intenzione di levarla.
Ho visto su internet che fastweb è l'unica che non pone nè vincoli nè altre stronzate a 48 rate.... ci penserò
DigitalPayne
16-10-18, 06:59
Tiscali è la più conveniente, 25 € al mese senza vincoli né penali e modem gratuito.
Ce l'ho, buon servizio, uniche pecche sono che non coprono molte centrali in Italia dunque ha una copertura meno vasta di Wind Infostrada e i tempi di attivazione in media sono più lunghi degli altri operatori.
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A casa mia è l'unica ancora col rame
Ho telefonato al 187 sperando che mi offrissero qualcosa, la risposta è stata "manda una pec e levati dal cazzo" :asd:
gg tim è stato bello
Ho fatto un giro nei negozi della zona:
tim ha in vetrina un cartello gigantesco FIBRA 24.90 al mese invece poi non si sa perchè è 32,90.
Perché c'è la merdaccia di Tim Expert obbligatoriamente compresa, se ho ben capito :no:
5,99 per 48 rate per avere l'esperto TIM che ti spiega come collegare in wifi il tuo cellulare...
se disdici anche dopo 2 anni devi comunque pagare le rate restanti in una unica soluzione, non c'è modo di non averlo (sul sito c'è scritto, se non vuoi l'opzione tim expert chiama il 187 per sapere le nostre altre offerte, poi però ti dicono che non ci sono offerte che non lo prevedano :D )
5,99 per 48 rate per avere l'esperto TIM che ti spiega come collegare in wifi il tuo cellulare...
se disdici anche dopo 2 anni devi comunque pagare le rate restanti in una unica soluzione, non c'è modo di non averlo (sul sito c'è scritto, se non vuoi l'opzione tim expert chiama il 187 per sapere le nostre altre offerte, poi però ti dicono che non ci sono offerte che non lo prevedano :D )
:facepalm:
Domanda: ma è possibile passare ad una di queste offerte ( :uhoh: ) TIM essendo già clienti, oppure tocca disdire e rifare tutto?
Necronomicon
17-10-18, 11:46
:facepalm:
Domanda: ma è possibile passare ad una di queste offerte ( :uhoh: ) TIM essendo già clienti, oppure tocca disdire e rifare tutto?
Fanno attrito, varia da operatore a operatore, da centro a centro
:facepalm:
Domanda: ma è possibile passare ad una di queste offerte ( :uhoh: ) TIM essendo già clienti, oppure tocca disdire e rifare tutto?
dipende, se dici che pensi di disdire per altro ecc...se hai fortuna può essere che ti propongano il passaggio a qualche offerta riservata ai nuovi clienti, va un po' a momenti e a fortuna...a me con sta tecnica un paio di volte ha funzionato.
io avevo detto che ero pronto a disdire, perchè pagare 35 euro per l'adsl era troppo, che le telefonate non le facevo e blabla...fastweb mi offriva tutto a 25 euro al mese, alla fine se ne sono usciti proponendomi 24 euro mese per l'adsl telefonate escluse, offerta che all'epoca non c'era da nessuna parte.
Ma se fanno gli stronzi e mi costringono effettivamente a disdire, mediamente che tempi di down mi devo aspettare prima di poter avere un nuovo contratto funzionante? :uhm:
p.s.: cioè io ora pago quasi 60 sacchi / mese, che cacchio :no: :facepalm: :mad:
in teoria nessun down...non disdici telecom ma chiedi al nuovo operatore di farti la migrazione, nel momento stesso in cui attivano la nuova linea si interrompe il contratto precedente, ti arriverà poi da pagare l'ultima bolletta dal vecchio operatore calcolata sul periodo effettivamente usufruito (se passi a metà mese non ti devono conteggiare tutto il mese) + le spese di chiusura contratto (in genere dai 40 ai 60 euro, sempre se non avevi altri vincoli, tipo modem in regalo ma resti almeno 50 anni...installazione gratuita se resti tot anni ecc...in quel caso ti possono chiedere anche altri extra in base a quanto ti avevano scontato...)
Ma se fanno gli stronzi e mi costringono effettivamente a disdire, mediamente che tempi di down mi devo aspettare prima di poter avere un nuovo contratto funzionante? :uhm:
p.s.: cioè io ora pago quasi 60 sacchi / mese, che cacchio :no: :facepalm: :mad:
60 euro?? ma che roba hai? magari puoi disdire qualche roba extra...
Ricordatevi che entro il 31 ottobre l'eventuale disdetta Telecom è gratuita perché aumentano le tariffe dal 1 novembre
in teoria nessun down...non disdici telecom ma chiedi al nuovo operatore di farti la migrazione, nel momento stesso in cui attivano la nuova linea si interrompe il contratto precedente, ti arriverà poi da pagare l'ultima bolletta dal vecchio operatore calcolata sul periodo effettivamente usufruito (se passi a metà mese non ti devono conteggiare tutto il mese) + le spese di chiusura contratto (in genere dai 40 ai 60 euro, sempre se non avevi altri vincoli, tipo modem in regalo ma resti almeno 50 anni...installazione gratuita se resti tot anni ecc...in quel caso ti possono chiedere anche altri extra in base a quanto ti avevano scontato...)
Sì ma io non ho idea di come vadano altri operatori qui... la mia idea era quella di bluffare con l'operatore e, se viene a vedere il bluff, di disdire Tim e poi rifarne un'altra sempre Tim, come nuovo cliente :asd: A cambiare operatore mi spaventa il discorso assistenza, se ci sono problemi con la linea... :mah:
60 euro?? ma che roba hai? magari puoi disdire qualche roba extra...
Macché, chiamate illimitate + internet flat, che disdico? :bua: (sì va beh ci sarebbe il Chi è, quello che ti dice il numero che chiama, ma son 2 euro...)
DigitalPayne
17-10-18, 18:04
Macché, chiamate illimitate + internet flat, che disdico? :bua: (sì va beh ci sarebbe il Chi è, quello che ti dice il numero che chiama, ma son 2 euro...)
Ho Tiscali, chiamate illimitate verso fissi e mobili, chi è incluso, VDSL 100 M, modem gratuito, 20 €/mese, mai problemi.
Adesso la offrono a 25, ai tempi me l'hanno scontata per un anno a 20 perché TIM fece un casino e ho aspettato 8 mesi per avere una connessione degna di un paese civile e industrializzato.
Wind fibra è più o meno sugli stessi prezzi, bisogna controllare sul sito. Forse conviene perché mediamente hanno tempi di attivazione più brevi, ammesso che lato TIM non scazzino comunque.
TIM è la merda da diarrea.
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Ho Tiscali, chiamate illimitate verso fissi e mobili, chi è incluso, VDSL 100 M, modem gratuito, 20 €/mese, mai problemi.
Adesso la offrono a 25, ai tempi me l'hanno scontata per un anno a 20 perché TIM fece un casino e ho aspettato 8 mesi per avere una connessione degna di un paese civile e industrializzato.
Wind fibra è più o meno sugli stessi prezzi, bisogna controllare sul sito. Forse conviene perché mediamente hanno tempi di attivazione più brevi, ammesso che lato TIM non scazzino comunque.
TIM è la merda da diarrea.
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Sì ma il problema è sempre quello, io 8 mesi senza Internet perché Tim e l'altro operatore si palleggiano le responsabilità non ci sto... la tariffa Tim attuale, attorno ad una trentina di euro, per me sarebbe già grasso che cola... mi basterebbe riuscire a passare a quella, dalla mia attuale che è un furto :mad:
DigitalPayne
17-10-18, 18:13
Sì ma il problema è sempre quello, io 8 mesi senza Internet perché Tim e l'altro operatore si palleggiano le responsabilità non ci sto... la tariffa Tim attuale, attorno ad una trentina di euro, per me sarebbe già grasso che cola... mi basterebbe riuscire a passare a quella, dalla mia attuale che è un furto :mad:Soluzione: attivi una nuova linea con un altro operatore. Il tecnico/pescatore TIM quando ha tempo libero, passa a casa tua, ti tira il nuovo cavo dall'armadio e quando la nuova linea funziona, mandi a quel paese TIM e il vecchio doppino.
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Soluzione: attivi una nuova linea con un altro operatore. Il tecnico/pescatore TIM quando ha tempo libero, passa a casa tua, ti tira il nuovo cavo dall'armadio e quando la nuova linea funziona, mandi a quel paese TIM e il vecchio doppino.
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E' un'idea, in effetti :sisi:
Ma per l'assistenza dopo, in caso di guasti, come funziona? Se ne occupa il nuovo operatore o sempre Tim per la parte dopo l'armadio?
DigitalPayne
17-10-18, 18:27
E' un'idea, in effetti :sisi:
Ma per l'assistenza dopo, in caso di guasti, come funziona? Se ne occupa il nuovo operatore o sempre Tim per la parte dopo l'armadio?TIM purtroppo. Comunque io mai avuto problemi da quando hanno attivato. In genere quando azzeccano il doppino giusto nell'armadio e lo collegano alla porta corretta dell'unità ottica (sopra l'armadio) poi è difficile che si abbiano problemi.
Da quel momento in poi deve passare il tecnico del nuovo operatore in centrale a configurare gli switch in modo che la tua connessione (proveniente dalla fibra TIM stesa fino all'armadio) venga rediretta sulla rete proprietaria dell'operatore (Fastweb, Wind Vodafone, Tiscali, etc).
Fatto questo, attacchi il modem che ti mandano e se riesce a scaricarsi la configurazione giusta, è fatta.
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Va a fortuna, se arriva l'ultimo miglio sei relativamente tranquillo...se invece è fuori rete (dunque viaggia in toto su linee Telecom ) auguri... può andare bene, ma se va male auguri, fai prima ad abbandonare ogni speranza...
Io avevo Wind Infostrada, in teoria 20mega...mai andata praticamente, se non alla mattina presto o notte fonda.
La loro risposta era, per noi sei collegato a 20mega nella nostra centrale principale, poi viaggia su rete TIM dunque per il resto caxxx tuoi... Il problema era la centralina dove ero collegato io (Telecom ovviamente) che essendo sovraccarica davano precedenza ai loro clienti...
Sono dovuto passare a Telecom, non che poi fosse un fulmine ma va quanto basta...
Alla fine fu lo stesso operatore Infostrada a dirmi di disdire che tanto non avrebbero potuto fare nulla.
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Potrei farmi attivare un'altra linea sempre Tim, poi quando funziona mando affanculo la vecchia... sarebbe pur sempre un passare da 55-60 euro a 30-35... :sisi:
Comunque secondo me se chiedi ti cambiano a 35...37 euro mese...i miei suoceri cambiano contratto Telecom ogni anno...anche loro qualche anno fa pagavano una cosa come quasi 50 euro...
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Sì ma se mi dicono no e poi io non li sfanculo come la mettiamo? :bua:
DigitalPayne
17-10-18, 20:51
Sì ma se mi dicono no e poi io non li sfanculo come la mettiamo? :bua:Salve solo Caterina e le rispondo dall'Italia. Come posso esserle utile?
Salve, senta, Tiscali è Wind offrono la fi...
Mi da il numero cliente e il suo nome?
Ehm, numero cliente 570542713, sono Giovanni da Montecatini.
Uh, mi di...
Ascolti, Tiscali e Wind offrono la fibra a 25/€ mese, io pago 60, me la date a 25 oppure mi fornite il codice di migrazione?
Guardi, le nostre offerte sono riservate ai nuovi clienti, se vuole possiamo farle un'offerta su una SIM con 10 Gi...
Mi dia il codice di migrazione.
No, ma, guardi, possiamo aggiungere al suo abbonamento un'offerta all inclusive...
Tu tu tu tu tu tu tu tu tu
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Necronomicon
17-10-18, 20:56
Io ci sono riuscito, ma comunque dipende dall'operatore che trovi. Ti consiglio di provare e riprovare finché non ti capita un operatore decente. Che poi, in realtà, quando ho parlato con qualcuno dell'amministrazione, mi hanno detto che non è normale che l'operatore mi inviti a cambiare operatore se voglio roba meglio :asd:
DigitalPayne
17-10-18, 20:58
No, ma con Tiscali funziona, bisogna vedere con TIM come va.
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Mah, settimana prossima ci provo :asd:
Necronomicon
18-10-18, 17:30
Habemus fibram. Cioè, dai, 30mega. Ma da 700kb/s a 3.5mb/s per me è come venire in figa senza preservativo.
Ci son solo volute 4 settimane e non ho nemmeno idea che tariffa pago (oltre che nessuno mi ha fatto firmare niente, sarà normale :rotfl: )
Necronomicon
18-10-18, 22:47
Vabbè ma è incredibile. Mi dico, mo' guardo timvision che hanno.
Ebbene, c'è da associare la linea fissa all'account. Vado nel profilo, associa linea... il campo dove inserire il numero di telefono della linea fissa non è editabile. Ma che cazzo :rotfl: devo chiamare per una roba che se funzionasse avrei già fatto.
Ma io faccio venir fuori il TIM EXPERT solo per rompergli i coglioni e sentirlo bestemmiare.
DigitalPayne
18-10-18, 23:36
Ma come 30 M? [emoji28]
Quanto paghi?
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Necronomicon
18-10-18, 23:41
Bella domanda visto che non ho firmato alcun contratto :rotfl: comunque pagavo 55 per la 7mb :rotfl:
DigitalPayne
19-10-18, 05:29
Bella domanda visto che non ho firmato alcun contratto :rotfl: comunque pagavo 55 per la 7mb :rotfl:55 per 30 M è un furto. [emoji28]
A meno che tu non sia molto distante dall'armadio, ma a quel punto converrebbe comunque passare a un altro operatore per pagare la metà.
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Necronomicon
19-10-18, 06:55
In teoria dovrei pagare 30 con l'offerta che mi hanno fatto, ma boh, è talmente un casino attivare la fibra che probabilmente mi hanno mandato tecnici e box dimenticandosi il resto concordato. Dovrò chiamare mi sa.
A meno che non mandino contratto o altro dopo che è arrivato il tecnico, non ho idea di come funzioni.
Può anche darsi mi abbiano imbrogliato (in quel caso sentiranno talmente tante bestemmie che mi sentiranno).
Tim è un casino, come faccia a non fare una brutta fine è un mistero
Bella domanda visto che non ho firmato alcun contratto :rotfl: comunque pagavo 55 per la 7mb :rotfl:
Fratello :asd:
(ma la mia va a ben 12 :snob: )
OK, chiamato TIM, ho trovato una tizia piuttosto gentile... mi fanno il 31.90 più merdexpert se riescono ad attivare la fibra, sennò continuo con ADSL a 33.90 più contributo attivazione :sisi:
E niente, mi hanno preso po' culu :no:
In pratica non mi hanno più ricontattato, ogni volta che chiamo trovo o 1) qualcuno che mi dice che non è possibile che mi abbiano fatto quell'offerta oppure 2) qualcuno che mi dice che sarò ricontattato direttamente dalla tizia della prima volta, hanno fatto sollecito e controsollecito :facepalm:
Nel frattempo è arrivata la nuova bolletta, altri 57 sacchi :chebotta: :mad:
DigitalPayne
05-11-18, 16:03
E niente, mi hanno preso po' culu :no:
In pratica non mi hanno più ricontattato, ogni volta che chiamo trovo o 1) qualcuno che mi dice che non è possibile che mi abbiano fatto quell'offerta oppure 2) qualcuno che mi dice che sarò ricontattato direttamente dalla tizia della prima volta, hanno fatto sollecito e controsollecito :facepalm:
Nel frattempo è arrivata la nuova bolletta, altri 57 sacchi :chebotta: :mad:No, aspè, fammi capire. Tu stai aspettando che TIM ti richiami per farti passare a un'offerta con canone mensile minore di quello che hai attualmente? [emoji23][emoji23][emoji23]
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No, aspè, fammi capire. Tu stai aspettando che TIM ti richiami per farti passare a un'offerta con canone mensile minore di quello che hai attualmente? [emoji23][emoji23][emoji23]
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Ehm :asd:
Non è che "aspetto che chiamino", io ho chiamato loro tipo 9-10 volte, la risposta è sempre una a caso delle due riportate sopra ("non è possibile / la ricontatteremo")... ora non è che posso mettergli una bomba in sede :bua:
Volete ridere?
15 ottobre mando pec per recesso come c'è scritto sulla bolletta.
Parto per le ferie, oggi torno e la linea funziona ancora. La pec risulta consegnata e accettata.
Vado nella sezione "le tue richieste" del sito Tim e vedo "15/10 recesso linea stato: evasa" :rotfl:
Sandro Storti
06-11-18, 13:52
Io ho dovuto mandare 3 AR prima che, un bel giorno di 2 mesi dopo mi trovo la linea staccata.
Nel mentre nessuna comunicazione da parte loro
Ehm :asd:
Non è che "aspetto che chiamino", io ho chiamato loro tipo 9-10 volte, la risposta è sempre una a caso delle due riportate sopra ("non è possibile / la ricontatteremo")... ora non è che posso mettergli una bomba in sede :bua:
Ho dimenticato di aggiornare la vicenda... mi hanno richiamato davvero, il mese scorso, proponendomi una tariffa a 24.95 euro con internet illimitato (senza telefonate), senza TIM merdexpert né attivazione né vincoli vari, ho accettato e mo' risulta attiva di una decina di giorni, vedremo alla prossima bolletta... la tizia sosteneva di riuscire forse a farmi avere anche il primo mese gratis, ma a quello crederò quando e se lo vedrò :asd:
Comunque si conferma il fatto che l'80-90% di quelli che ti rispondono al 187 o sono merde o sono utili come il frigorifero in una spedizione all'Antartide... :bua:
Ho dimenticato di aggiornare la vicenda... mi hanno richiamato davvero, il mese scorso, proponendomi una tariffa a 24.95 euro con internet illimitato (senza telefonate), senza TIM merdexpert né attivazione né vincoli vari, ho accettato e mo' risulta attiva di una decina di giorni, vedremo alla prossima bolletta... la tizia sosteneva di riuscire forse a farmi avere anche il primo mese gratis, ma a quello crederò quando e se lo vedrò :asd:
Comunque si conferma il fatto che l'80-90% di quelli che ti rispondono al 187 o sono merde o sono utili come il frigorifero in una spedizione all'Antartide... :bua:
Passavo di qui giusto per dire che nelle regioni artiche i frigoriferi vengono usati per tenere le cose al caldo, grazie al loro isolamento termico.
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