Visualizza Versione Completa : Zhuge...assistenza chiavetta firma digitale
Nel mentre che qualcuno dell'assistenza mi contatti, ho un problema con la chiavetta digitale che mi sta facendo impazzire.
La chiavetta funziona perfettamente su un altro PC.
Sul portatile la installo (metto i due driver richiesti + console avvocato + dike), va benissimo, ma se poi riavvio il PC la chiavetta perde "i driver"....nel senso che i token non vengono più riconosciuti e sono costretto a reinstallare i driver (nello specifico solo quelli CNS)
La chiavetta torna a funzionare....riavvio....and again again again....
mbof, direi cambia portatile o accendi un cero, sei di fron te ad uno dei misteri della fede nel digitale italico :asd:
magari dipende da windows?
Io non l ho ancora usata, 100 euro nel cesso
Infocert
Non trovo soluzioni...e dire che sono stato così bravo a scaricare tutto il pacchetto adobe...
Principe Eugenio
28-10-19, 19:43
Non è che l'antivirus fa casino?
tigerwoods
28-10-19, 20:23
non riavviare...
:asd:
Ho spippolato con le opzioni usb e sembrerebbe risolto, ma dovrei riavviare viarie volte e fare check vari e ora mi sono cagato il cazzo...
Principe Eugenio
29-10-19, 06:24
Opzioni usb?
- - - Aggiornato - - -
Ripensandoci io sarà un anno almeno che non attacco la mia, tanto usiamo sempre quella del mio capo...
Allora...opzioni usb stocazzo...e antivirus stocazzo...
Ho isolato il problema.
Se avvio o riavvio il pc con la chiavetta collegata, il tutto viene correttamente riconosciuto.
Dopodiché se stacco e riattacco la chiavetta o sospendo il pc, il tutto viene riconosciuto.
Se avvio o riavvio il pc senza la chiavetta collegata e l'attacco successivamente. La chiavetta viene riconosciuta ma non carica i token (la firma digitale).
Chissà quanto hanno questo problema senza saperlo visto che la chiavetta la tengono sempre attaccata.
tranne quelli che se la lasciano attaccata il pc non si avvia perché boota prima i drive esterni :asd:
forse i certificati risiedono su altra partizione che, per un motivo X, windows si rifiuta di assegnare una lettera di unità.
WhiteMason
30-10-19, 10:08
Chissà quanto hanno questo problema senza saperlo visto che la chiavetta la tengono sempre attaccata.
Direi che la situazione informatica negli studi legali non è sempre impeccabile
Inviato dal mio 77X utilizzando Tapatalk
Assistenza tecnica...
"Avvocato la cosa è strana, provi a portare la macchina da un tecnico".
tipico :rotfl:
Orologio cambia pc, forse c'è ancora il superammortamento :asd:
Per me è comunque quella cosa nel bios tipica dei preassemblati che se non disattivata ti impedisce di installare nuovo hardware.
Dovrò spippolare quando avrò voglia.
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