Non so se per la cartolina di avviso ricevimento sia previsto rimborso in caso di perdita. Vedi nella Carta Servizi delle poste. Puoi fare reclamo online.
Per il rimborso della quota canone, vai alla fonte del problema: contatta gli uffici preposti. Su www.canone.rai.it ci sono i telefoni.
Gente nelle tue condizioni ci sarà di sicuro: googla un po'.