PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

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Discussione: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

  1. #1
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    PS4] [RISOLTO] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Ciao a tutti,
    Ho regalato a mio nipote per Natale Fortnite: Pacchetto Zero Assoluto per la sua nuova PS4.
    All'interno della confezione non c'era il disco ma un codice di attivazione del pacchetto.
    Adesso non so cosa abbia combinato, ma il pacchetto non è stato attivato.
    Ho provato a risolvere il problema ma pare che qualcosa sia andato storto; non saprei con precisione visto che non conosco affatto la PS4.
    Prima di tutto in che menu bisogna andare per inserire e accreditarsi questo codice attivando il pacchetto? Ho intravisto provando a spippelllare tra i vari menu un messaggio di errore relativa a una procedura andata male e a cui il team di ps4 dice di star lavorando sopra.
    Mi domandavo se può essere resettato tutto e ripetere la procedura correttametne sotto vostre precise indicazioni.
    Potete aiutarmi?
    Grazie
    Ultima modifica di lukemachine; 28-01-19 alle 11:09

  2. #2
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    dal menu iniziale della ps4 vai nello store -> nella colonna di sinistra ai tutte le voci disponibili, in fondo (mi pare) c'è "riscatta codice". A quel punto inserisci il codice (senza trattini) e procedi con l'acquisto. Naturalmente la console deve essere in rete.

    https://www.playstation.com/it-it/ge...-voucher-code/

    sinceramente non ho avuto mai problemi con i codici riscattati, prova a seguire la procedura che ti ho indicato e vedere se te lo da disponibile
    Ultima modifica di Ceccazzo; 04-01-19 alle 15:33

  3. #3
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Citazione Originariamente Scritto da Ceccazzo Visualizza Messaggio
    dal menu iniziale della ps4 vai nello store -> nella colonna di sinistra ai tutte le voci disponibili, in fondo (mi pare) c'è "riscatta codice". A quel punto inserisci il codice (senza trattini) e procedi con l'acquisto. Naturalmente la console deve essere in rete.

    https://www.playstation.com/it-it/ge...-voucher-code/

    sinceramente non ho avuto mai problemi con i codici riscattati, prova a seguire la procedura che ti ho indicato e vedere se te lo da disponibile
    Comunico il consiglio anche se vorrei pensarci direttametne io se ho modo di andare da mio nipote.
    Ti faccio sapere appena ho novità.
    Grazie

  4. #4
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    vedo che lo puoi fare anche tu dal sito del psn, ma hai bisogno dei dati del suo account del playstation network

  5. #5
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Citazione Originariamente Scritto da Ceccazzo Visualizza Messaggio
    vedo che lo puoi fare anche tu dal sito del psn, ma hai bisogno dei dati del suo account del playstation network
    Ok proverò. DImenticavo di chiederti se tutta l'operazione deve essere fatta da utente amministratore. Ricordo che sulla ps4 di mio nipote erano attivi più di un utente. Queste operazioni deve essere fatte necessariamente da utente amministratore o anche da semplice utente?, No perché in quest'ultimo caso devo capire chi ha inserito i dati. Grazie

  6. #6
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    mmhhh questo non lo so proprio perchè ho un solo utente attivo sulla ps4 e non so proprio come funziona (ogni utente ha un account psn personale?)

  7. #7
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Citazione Originariamente Scritto da Ceccazzo Visualizza Messaggio
    mmhhh questo non lo so proprio perchè ho un solo utente attivo sulla ps4 e non so proprio come funziona (ogni utente ha un account psn personale?)

    Sono entrato con l'account amministratore e poi sono andato nello store. Il pacchetto bonus di fortnite non può essere acquistato perché risulta già in nostro possesso (almeno così dice), ma sulla Play non ci sono tracce del gioco. Tranne quello gratuito su cui dovrebbe essere installato il pacchetto a pagamento.
    Grazie

  8. #8
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    dovrebbe essere partito il download o quanto meno quando entri nel dettaglio del pacchetto (controlla sullo store) avere la possibilità di scaricarlo. Di più non posso aiutarti, mi spiace

  9. #9
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Mmmh dovresti provare ad andare in "raccolta"

    Nella home, scorri la riga dove hai i giochi installati fino in fondo

    https://c1.staticflickr.com/9/8434/2...290a4cd3_o.png

    Li dentro sono presenti tutti i giochi e le app acquistate, anche quelli che hai comprato e cancellato dalla console, vedi se li risulta il pacchetto in questione e se puoi riscaricarlo


    Se no si potrebbe provare a cancellare e reinstallare il gioco

  10. #10
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Ok ragazzi.
    Ma questa raccolta/library è consultabile anche dal sito della sony?
    Mi faccio risentire appena ci sono novità.
    Grazie per l'assistenza.
    Ultima modifica di lukemachine; 06-01-19 alle 18:41

  11. #11
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    però se ti dice che l'hai acquistato l'hai acquistato. Devi semplicemente scaricarlo. Comunque è meglio fare tutto da console.

    Ma tu sei sicuro che questi oggetti non siano già nell'account di fortnite? cioè, vedo che ad esempio ci sono 1000 crediti, controlla che non ti stai perdendo in un bicchier d'acqua e semplicemente non trovate i vestiti
    Ultima modifica di Ceccazzo; 06-01-19 alle 19:19

  12. #12
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Citazione Originariamente Scritto da Ceccazzo Visualizza Messaggio
    però se ti dice che l'hai acquistato l'hai acquistato. Devi semplicemente scaricarlo. Comunque è meglio fare tutto da console.

    Ma tu sei sicuro che questi oggetti non siano già nell'account di fortnite? cioè, vedo che ad esempio ci sono 1000 crediti, controlla che non ti stai perdendo in un bicchier d'acqua e semplicemente non trovate i vestiti
    Vedi che ci sono 1000 crediti dove? No ho capito.
    Comunque quando vado da mio nipote vediamo insieme direttamente da console.
    Grazie

  13. #13
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Risolto.
    Abbiamo installato un altro paccheto di fortnite e poi ci siamo ritrovati gli abiti e tool del bonus in "armadietto"
    Grazie

  14. #14
    Lavora Troppo L'avatar di Ceccazzo
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    che roba strana, buon per il nipote che si è ritrovato il doppio regalo

  15. #15
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    Re: PS4] Problema installazioneFortnite: Pacchetto Zero Assoluto

    Citazione Originariamente Scritto da Ceccazzo Visualizza Messaggio
    che roba strana, buon per il nipote che si è ritrovato il doppio regalo
    Infatti. Grazie per l'assistenza e i consigli

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