porte USB 3.0 non funzionano più

[Lightning]

ieri ho staccato il mouse dalla porta 3.0 (non chiedetemi perché l'avessi lì) per collegare 2 hard-disk portatili alle 2 porte 3.0, il problema è che dopo aver scollegato il mouse queste sono morte, nessun ulteriore segno di vita, ne con con gli hard-disk, ne con il mouse stesso....mentre tutte le altre 2.0 continuano a funzionare normalmente......

la scheda madre è una Asrock z68 pro3, nel pannello device manager in windows nessun problema, ho provato ad aggionare\cambiare driver ma niente, riavviato scollegando alimentazione per 30+ secondi ma ninete, controllato il bios ed è tutto "enabled".......

mi rimane di resettare il bios scollegando e ricollegando la batteria dalla scheda madre ma ora non ho proprio voglia , pensate che quello possa risolvere il problema?

[GeeGeeOH]

Riavviato o spento e riacceso? Non è la stessa cosa...
Assicurati di aver fatto un riavvio, perché solo così i driver vengano ricaricati da zero in modo pulito.

Altrimenti può essere che s'è cotto qualcosa...

[Nerevarine]

Concordo, prova a riavviare

Eventualmente prova ad avviare il pc con una chiavetta bootabile usb inserita in una delle due porte usb 3.0, giusto per escludere problemi di windows.

[Lightning]

ho creato una penna bootabile, da usb 2.0 tutto normale, da 3.0 non me la vede nel menu di boot del bios, sto iniziando a pensare di aver fottuto le porte usb 3.0 quando ho scollegato il mouse (senza scollegarlo prima da windows ovviamente)

questo avvalora anche la seguente tesi:

[GeeGeeOH]

Rimozione sicura è per evitare predire di dati ancora in transito, non credo ci sia nemmeno per periferiche come il mouse...

[Lightning]

quindi è pura sfiga? oppure c'è ancora speranza che non siano morte (tipo resettando bios tramite rimozione batteria)?

[GeeGeeOH]

Dubito possa sortire effetto... ma tentar non nuoce...

[BenG_P87]

Prova ad aggiornare o a reinstallare i driver della mobo

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[GeeGeeOH]

I driver centrano poco se non gli funzionano più nel BIOS.

[BenG_P87]

I driver centrano poco se non gli funzionano più nel BIOS.

Scusate non ho letto quel post, allora l'unica che mi salta in mente sarebbero:
- provare a vedere se c'è un bios aggiornato/prova a riflashare l'ultimo se lo hai già aggiornato.
- togliere la batteria e scollegarlo dalla rete elettrica per mezz'oretta.

Facilmente le porte sono kaput, sono appunto solo le ultime cose che farei fossi in te.