Velocità connessione: perplessità.

[Morning Glory]

Ieri sera mia madre mi ha detto di avere una lentezza della connessione insopportabile oramai da diversi mesi. Ha una 20 Mb della Wind, flat classica.
Ho fatto uno speed test da casa mia in remoto, tramite tramite Team Viewer che non credo possa sfalsare più di tanto i test di speedtest.net. Aperto in background solo Avast e Malawarebyte AntiMalaware. Nessun P2P attivo.
A seguire il risultato. Ho fatto una decina di test tutti con, bene o male, sempre questi stessi risultati.
A me sembra pessimo.
Cosa mi consigliate di fare?

[GeeGeeOH]

Vedrei a che velocità si allinea il modem (nella sua pagina: 192.168.0.1 o derivati).

Che non sita scaricando qualcosa in background?
Ha Win10? Ha già l'ultima versione 1703?

[Morning Glory]

Vedrei a che velocità si allinea il modem (nella sua pagina: 192.168.0.1 o derivati).

Cioè? Che operazione devo fare?

Che non sita scaricando qualcosa in background?
Ha Win10? Ha già l'ultima versione 1703?

No, in background non c'è nulla, aggiornamenti compresi.
È installato Seven, Ultimate se non erro.

[Tene]

Vedrei a che velocità si allinea il modem

Scusa cosa significa?

[Firestorm]

Scusa cosa significa?

Versione ultra breve:
La linea adsl deve "agganciare" il segnale per connettersi su una delle pagine di gestione del modem trovi la velocità a cui il modem si aggancia alla centrale.
Quella è la velocità massima teorica che puoi raggiungere, non ci arriverai mai però, qui di se quel numero è molto diverso dalla velocità del tuo abbonamento hai un problema o la linea fa schifo.
Chiama il tecnico e vedi cosa può fare.
Se il numero è ok allora o ci sono problemi di congestione oppure hai dei processi che scaricano in background o Delle apparecchiature che vanno in rete a tua insaputa...

[Morning Glory]

Quindi dovrei andare nel menu del router e cercare un qualche valore di aggancio che è indicato normalmente come? In che modo?

Escludo intromissioni esterne alla linea in quanto protetta da pass.

Il pc è configurato per farlo usare a mia madre, formattato di recente e quindi immaginate quanto sia privo di qualsiasi software o altro che possa andare a nostra insaputa in background.

Cmq voglio entrare più nello specifico del problema. Avevo impostato il Pc in modo che al suo avvio, automaticamente partissero Qtorrent ed Emule. Mia madre riusciva a fare tutto quello che voleva anche se la linea era ovviamente un po rallentata. Un giorno mi viene in mente di reimpostare i valori di connessione di Emule seguendo una guida specifica. Da quel giorno mia madre mi dice che, mentre gioca on line, le cade sempre la connessione. A primo acchitto penso "ecco, meglio che lasciavo tutto com'era e non toccavo nulla". Allora, per evitarle disagi, faccio in modo che all'avvio di windows non le si aprisse più alcun P2P ed effettivamente lei mi dice che non le si disconnette più nulla. Penso dunque che il problema sia qualche impostazione che ho toccato. Ma la guida lho riletta bene e non ravvedo errori. Allora ieri sera, senza nulla in download, per verifica, avvio lo speed test e vedo che la linea è inaspettatamente lenta di suo e i valori da me impostati, vincolati quantomeno a quella che pensavo fosse una reale velocità, non vanno forse bene. Se non ricordo male i parametri di emule li avevo impostati come se avessi una 7 mb, nemmeno una 20 mb, però non vorrei che il problema sia soprattutto l'upload che mi pare insulso. Evidentemente le caratteristiche della rete sono talmente penose che basta impostare emule e qtorrent un po più spinti {7 mb in totale, capirai} che ADESSO non funziona più un cavolo.

In realtà la connessione a casa di mia madre andrà uno schifo chissà da quanto tempo solo che non vivendo più a casa sua e non usufruendone non me ne sono accorto da prima, figuriamoci lei. I parametri di default di emule magari andavano bene perché erano quelli base e la cosa non si notava ed è bastato variare di poco quei valori per andare in crisi.

[GeeGeeOH]

Con i programmi P2P rischi di congestionare la linea se non limiti l'upload, a memorai dovresti fissare il cap a un 30KB/s.

Per vedere come si allinea il modem solitamente si va nella sua pagina di configurazione.
Solitamente 192.168.0.1 ma le ultime due cifre possono cambiare... alcuni hanno .100.1 o altro completamente.
Di base si accede con admin/admin.

Dentro dovresti trovare una pagina del genere:


Velocità si spiega da se.
Diciamo che è la velocità con la quale il tuo modem parla col modem nella centrale del tuo operatore.
E' il tuo limite massimo, qualsiasi connessione maggiore viene strozzata qui.
Dipende da quanto distante sei dalla centrale e come è il cavo telefonico.

Attenuazione più bassa è meglio è.
Margine rumore il contrario.
Questi valori ti danno idea di come è la linea.

(per la cronaca l'immagine che ho trovato ha numeri pessimi)

[Morning Glory]

Grazie GeeGeeOH,
La congestione ci sta ma essendo 30 anni che utilizzo Emule e torrent e mai caduta la connessione capisco che il problema va cercato altrove.
Più tardi passo da mia madre e controllo quello che mi hai indicato.
Il router è un tp link, quello con le tre antenne wifi ma non ricordo il nome esatto. Per l'accesso non ho problemi, so i dati e come fare perché le porte le ho aperte e configurate io stesso.

[Morning Glory]

Rieccomi qua.
Allora, ieri mia madre mi ha detto che le continue disconnessioni le ha giocando ad un gioco che si chiama burraco online che però utilizza da anni senza rilevanti problemi. Le ho chiesto di chiedere in chat se altri utenti allo stesso tavolo in cui giocava lei avevano disconnessioni e mi dice no quindi presumo che i problemi siano nostri.
Ho proceduto come segue
1) sono andato nel firewall ed ho liberato il client di questo software da qualsiasi restrizione, in ingresso e uscita.
2) ho messo tra le eccezioni di avast il client del burraco
3)volevo dare max priorità computazionale al client ma ho visto che la priorità dura finché non si chiude il programma per cui, sempre che abbia un senso farlo, ho lasciato perdere.

A questo punto ho ricontrollato le configurazioni di emule. Per adesso Qtorrent lo lascio chiuso.


Per configurare Emule seguo questa guida

"Il Calcolo della Banda Reale
Un esempio pratico: avete 7 mega in download e 384 kbit/s in upload. Significa avere 7000 kbit/s in download e 384 in upload. Dividete 7000 per 8 (fa 875) e anche 384 (fa 4. La banda che potete raggiungere AL MASSIMO è indicata da questi due numeri, 875 e 48.
Il download di eMule si lascia illimitato, mentre bisognerebbe settare l'upload a circa l'80% della banda disponibile per essere sicuri di non intralciare i download. Quindi l'80% di 48 è 38 e rotti.
"
Di seguito trovate le foto di quello che mi avete detto di controllare.
Il router, nella pagina di Setup mi da dei valori ma facendo lo speed test. Net di Ookla ne ho di più bassi. 6830 kbps in down e 421 kbps in up. Cautelativamente ho fatto i calcoli con quelli più bassi di speedtest piuttosto che quelli della pagina del router. Il software di speedtest per il controllo della connessione non mi funziona. Mi funziona solo il check fatto tramite browser e non so il perché.
Riportato anche i software in avvio

[GeeGeeOH]

Per le disconnessioni non so... comunque non dire centri il firewall, antivirus o priorità del processo.
Sarebbe da vedere se è la connessione che cade per un momento... tipo provare immediatamente ad aprire una pagina internet.

Per la connessione... beh non è una 20Mb... non è nemmeno una 10Mb...
L'attenuazione è alta: oltre i 40db (ADSL2+) è considerato "scarsa".

[Morning Glory]

Per la connessione... beh non è una 20Mb... non è nemmeno una 10Mb...
L'attenuazione è alta: oltre i 40db (ADSL2+) è considerato "scarsa".

Non è una 20 mb ma se non erro loro basta che garantiscono 7 mb e da contratto sono a posto. Sono delle carogne.
Dovrei chiamarli? Posso fare qualcosa?

[GeeGeeOH]

Sai se una volta andava meglio?
Perché m'è capitato che da un giorno all'atro mi son ritrovato la mia 20Mb (~14Mb effettivi) limitata a 10Mb o addirittura a 7Mb.
Chiamato ed hanno sistemato.

Non so se gli capita per sbaglio (magari mentre mettono mano per sistemare linee di un vicino) o se son stronzi e basta.

[Morning Glory]

Sai se una volta andava meglio?
Perché m'è capitato che da un giorno all'atro mi son ritrovato la mia 20Mb (~14Mb effettivi) limitata a 10Mb o addirittura a 7Mb.
Chiamato ed hanno sistemato.

Non so se gli capita per sbaglio (magari mentre mettono mano per sistemare linee di un vicino) o se son stronzi e basta.

È successo altre volte che abbiano fatto casini ed è capitato di averli chiamati altre volte. Proprio 5 giorni fa mia madre li ha chiamati e le hanno detto che il problema è che ha il router acceso da troppo tempo e che si è intasato. Per evitare i blocchi lo deve spegnere e accendere regolarmente. Ora, io non sono un esperto, ma non ti sembra una minchiata?

[GeeGeeOH]

E' una cosa che può effettivamente succedere con le trappolette poco professionali.
Si sta un attimo a provare comunque: riavvi il router e se tutto funziona era quello il problema.

[Firestorm]

Sai se una volta andava meglio?
Perché m'è capitato che da un giorno all'atro mi son ritrovato la mia 20Mb (~14Mb effettivi) limitata a 10Mb o addirittura a 7Mb.
Chiamato ed hanno sistemato.

Non so se gli capita per sbaglio (magari mentre mettono mano per sistemare linee di un vicino) o se son stronzi e basta.

La seconda

[Morning Glory]

E' una cosa che può effettivamente succedere con le trappolette poco professionali.
Si sta un attimo a provare comunque: riavvi il router e se tutto funziona era quello il problema.

il mio post è stato scritto due giorni dopo aver spento e acceso di continuo.....

[Morning Glory]

Esiste un software che monitori la rete e veda se ci sono state disconnessioni (senza che lo si utilizzi). La mia idea è usare il software con emule in background

[GeeGeeOH]

Forse ma non conosco, potresti però trovare queste info nel log del modem... prova a guardare in giro se trovi niente.
Alcuni modem permettono di inviare segnalazioni (tipo una mail) quando accadono particolare eventi (tipo alla riconnessione).

[Morning Glory]

Ah ok grazie

[Norerk]

Puoi provare a guardare su questo sito (LINK) se c'è qualcosa che fa al caso tuo...
Ad esempio, LOOK@LAN (ti riporto la descrizione che trovi alla pagina che ti ho linkato sopra):

E' un ottimo programma per monitorare una rete di computer, molto facile da utilizzare, che si occupa di analizzare automaticamente tutti i nodi della rete, con gli eventuali cambiamenti in tempo reale (chi va offline e rientra, ecc.). Molto utile -tra le altre cose- per diagnosticare eventuali problemi all'interno di una LAN.

Molto semplice e intuitiva l'interfaccia grafica (si vede in un'occhiata tutta la situazione della LAN), attraverso la quale si possono anche avere statistiche dettagliate.

Funziona ancora bene, nonostante non sia più sviluppato ormai da qualche anno (la nuova versione si chiama Fing, ma è solo a pagamento).