Problema PC non boota

[falco23]

Salve ragazzi, come da titolo ho problemi con la nuova configurazione PC, montati tutti i componenti il boot non và e ho solo schermo nero (in realtà una volta è partito, ma andiamo con ordine).

Ho avuto problemi con la ram della mia vecchia configurazione, quindi ho colto l'occassione per aggiornare il pacchetto mobo+cpu+ram.
La carcassa del vecchio PC che ho conservato è così composta:

Case cooler master elite 342 microATX
Alimentatore Corsair CX 500
VGA Sapphire Radeon RX 480 Nitro+
2 SSD e 1 HDD

I nuovi componenti sono:
scheda madre Asrock b550m-hdv (am4)
CPU Ryzen 5 5600x
Ram DIMM DDR4 16GB G.skill aegis 3200MHz
SSD M.2 Samsung 860 evo

Ho montato tutto, collegato solo mouse tastiera e monitor, e non ottengo altro che una schermata nera, neanche dei bip di sistema.
Le ventole e il led sulla VGA si accenndono, mentre ho notato che non si accendono mouse e tastiera USB.

Una sola volta è partito il tutto senza motivo apparente, nel senso che non avevo fatto altro che controllare i contatti, che già sembravano ben serrati.
(N.B. Se non mi fossi spiegato bene, questa successo nel boot non è stato al primo tentativo dopo di che si son presentati problemi, è avvenuta dopo già una serie importante di tentativi falliti)
Ho così avuto modo di verificare che il bios della mobo è l'1.2, quindi pronto a ricevere il 5600x.
Ho selezionato come perifierica di boot il ssd con il vecchio s.o., il sistema si è riavviato con un beep (quindi lo speaker è collegato bene), dopo di che il sistema operativo è partito correttamente.
Ho collegato così tutto il resto di cavi (scanner, stampante, microfono, casse etc) e il sistema si è piantato.
Da allora è tornato a non bootare più (ho riscollegato tutto lasciando solo mouse e tastiera).
Non so veramente più cosa fare, perchè se è partito una volta significa che è tutto collegato correttamente e non ci sono problemi di compatibilità...

[GeeGeeOH]

Stacca tutto il staccabile e riprova col minimo indispensabile.

[il Manzo]

O qualche componente è difettoso o qualche cavo è attaccato male.
E' inutile dire che è partito la prima volta, può succedere che un componente si rompe o diventa difettoso al primo utilizzo.
Fossi in te stacco e riattacco tutti i cavi ( alimentatore incluso ).

[Darkless]

Come ti han detto scollega tutti i dischi, ed eventualmente il lettore/masterizzatore DVD se ce l'hai, e riprova avviarlo.
Presumendo che i 16Gb di Ram siano due banchi da 8 provali uno alla volta.

[falco23]

Grazie a tutti per l'aiuto, ma purtroppo la situazione non cambia.

Ho lasciato collegato letteralmente lo stretto indispesabile:
CPU
RAM (è un banco unico da 16GB, ho fatto prove montandolo su entrambi gli slot)
VGA (il processore non ne ha una integrata)

Niente dischi, ventole, o cavi del case (ad eccezzione del tasto power). Stesso risultato, niente boot, schermo nero.

Ho provato anche senza VGA ma collegando il mouse (che accendendosi mi poteva segnalare il boot avvenuto con succeso) ma niente.

Non posso che pensare che ci sia qualche componente difettoso, ma non sono nelle condizioni di determinare quale.

Ho preso Mobo+CPU+Ram tutto online (su bpm-power, credo di poterlo scrivere), cosa mi consigliate di fare?
Mando tutto indietro in blocco oppure porto il PC in un centro di assistenza dove magari facendo delle prove con altro hardware possono idividuare il problema?

[GeeGeeOH]

Proverei fuori dal case...

Dissipatore era messo bene? Non è che hai cotto la CPU?

[Weltall]

a me è successo di avere pc che non si avviavano per tastiera collegata male, prova a vedere anche li...

[Det. Bullock]

Sicuri il BIOS sia aggiornato?
So che le prime versioni dei bios che supportavano Ryzen potevano creare problemi.

[GeeGeeOH]

Ha detto che gli s'è pure avviato ed ha visto che la versione lo supporta.

[Det. Bullock]

Ha detto che gli s'è pure avviato ed ha visto che la versione lo supporta.

I primi firmare sol supporto Zen 3 a quanto pare davano problemi random in diverse schede madri che spesso non si manifestavano immediatamente per questo chiedevo.

[falco23]

Proverei fuori dal case...

Dissipatore era messo bene? Non è che hai cotto la CPU?

Si il dissipatore era messo bene. Una delle ultime prove che ho fatto è stata proprio accendere il PC senza dissipatore CPU per qualche secondo per vedere se quest'ultimo si scaldava un po' (volevo controllare fosse alimentato).

Fuori dal case non ho alcuna esperienza, quali accortezze devo portare?

Inviato dal mio Redmi Note 9 Pro utilizzando Tapatalk

[GeeGeeOH]

Nulla di che, giusto che la scheda video sia inserita bene.

[il Manzo]

Grazie a tutti per l'aiuto, ma purtroppo la situazione non cambia.

Ho lasciato collegato letteralmente lo stretto indispesabile:
CPU
RAM (è un banco unico da 16GB, ho fatto prove montandolo su entrambi gli slot)
VGA (il processore non ne ha una integrata)

Niente dischi, ventole, o cavi del case (ad eccezzione del tasto power). Stesso risultato, niente boot, schermo nero.

Ho provato anche senza VGA ma collegando il mouse (che accendendosi mi poteva segnalare il boot avvenuto con succeso) ma niente.

Non posso che pensare che ci sia qualche componente difettoso, ma non sono nelle condizioni di determinare quale.

Ho preso Mobo+CPU+Ram tutto online (su bpm-power, credo di poterlo scrivere), cosa mi consigliate di fare?
Mando tutto indietro in blocco oppure porto il PC in un centro di assistenza dove magari facendo delle prove con altro hardware possono idividuare il problema?

In teoria dovresti tenere la scheda madre e sostituire CPU ,VGA e RAM, se dovesse farlo è la scheda madre.
Se non dovessi avere " pezzi di prova " manda indietro la scheda madre e segnala che problema ha ( al massimo ti dicono che a loro la scheda funziona ) e il problema è altrove.

Non capisco perché devi andare in un altro negozio quando hai la garanzia.

[falco23]

Ringrazio nuovamente tutti per la disponibilità.

Ho fatto prove fuori dal case ma il risultato non cambia.
Ho provato a fare il boot senza RAM e non emette alcun beep.

Sono ragionevolmennte convinto che il problema sia la mobo, ora contatto l'assistenza del rivenditore e vediamo cosa mi dicono.

[GeeGeeOH]

Non escluderei comunque la CPU.

[falco23]

Non escluderei comunque la CPU.

Purtroppo come dicevo senza avere qualche pezzo in avanzo è difficile accertarsene.
Ho provato a far partire il tutto senza CPU per vedere se faceva qualche check ma anche così nessun beep (e non è partita neanche la ventola del dissipatore CPU, l'unica collegata)

[Firestorm]

se hai provato con il minimo e non parte più devi cominciare a cambiare i pezzi uno per uno se avetìvi tutto attaccato il modo era togliere un pezzo per volta e vedere cosa succedeva, ma il fatto che non faccia nulla mi fa pensare alla CPU

[falco23]

Allora ragazzi, vi aggiorno.
Grazie al sempre ottimo @nobody47 è saltato fuori che la RAM da me acquistata
https://www.bpm-power.com/it/online/...-16gb-b1561446
non è compatibile con la mobo (non compare infatti nell'elenco presente sulla pagina della stessa)
https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M-...x.asp#MemoryVM

Ieri sera ho finalmente avuto modo di montare la Ram di un amico e... boot al primo tentativo.
Ora chiaramente ho scritto che vorrei restiruire il banco e prendere (aggiungendo la differenza) quello che linko qui di seguito, vediamo come mi dicono di procedere
https://www.bpm-power.com/it/online/...-16gb-b0835339

[Darkless]

Visto che devi cambiare la RAM tanto vale che ti pigli un kit 2x8Gb anzichè il banco unico. Così sfrutti il dual-channel.

[GeeGeeOH]

Cosa estremamente rara che un modulo di di questi problemi.
La lista compatibilità sarà un decennio che non la considero...
Più probabile che sia fallato che incompatibile.

Come ti suggerisce sopra, per l'amor didddio, vai di dual.