Mediaworld non chiude per colpa di Amazon... ma per colpa di Mediaworld (e affini)

[Picard]

Quando vi spiegheranno a lavoro che Mediaworld e affini chiudono per la concorrenza di Amazon sputategli in un occhio da parte mia.

Ordine online di una lavatrice. 500 euro. Mi chiamano per la consegna 10 giorni dopo e si accorgono che l'indirizzo è sbagliato. Poi 5 giorni di silenzio e chiamo io 2 volte. Nel frattempo ho una lavatrice che non funziona in casa, con tutti i disagi del caso.

Risponde un Call center in Albania dove mi dicono che per un indirizzo sbagliato devono annullare l'ordine. E mandarmi il rimborso entro 30 giorni.

Giuro sulla tomba di mio nonno che questi incompetenti non mi rivedono nemmeno in negozio, anche se mi piange il cuore avendoci lavorato un anno 10 anni fa e conoscendo ancora tanti amici che ci lavorano, ma spero chiudano TUTTI.

Il rispetto del cliente questi manco sanno dove sta di casa.

[Recidivo]

L’hai presa bene insomma.

[Lo Zio]

vabbè capita un ordine sfigato, suvvia...

[Picard]

Capisci bene che cambiare un indirizzo per consegnare una cazzo di lavatrice non è esattamente come chiedere di cambiare conto corrente sul quale è intestato un mutuo. Tra l'altro coi loro call center in Albania ("Eh, ma Amazon...") dove ho dovuto ripetere 8 volte il nome della mia via perché evidentemente 4 lettere in italiano messe in fila sono difficili da capire (o ho avuto io un ictus e non so più parlare)...

E il rimborso entro 30 giorni, poveretti li avranno spesi e devono rifarsi. Fai che mi fanno storie per i costi di spedizione e giuro gli spacco un televisore con un cacciavite a Ponte a Greve per far pari.

[Glasco]

metti un bavaglino quando mangi che se ti sporchi poi non puoi mettere in lavatrice

[Sandro Storti]

Ma poi chiudere cosa che ne hanno appena aperto uno vicino a Como

[Picard]

Se nel mio lavoro gestissi così i clienti sarei fanculizzato a velocità warp che nemmeno i Borg si sognano.

- - - Aggiornato - - -

Ma poi chiudere cosa che ne hanno appena aperto uno vicino a Como

E chiusi due (prima volta storica per la catena) a Milano e Grosseto.
C'avevo pure amici a Grosseto. :(

[Lo Zio]

Se nel mio lavoro gestissi così i clienti sarei fanculizzato a velocità warp che nemmeno i Borg si sognano.

chiaro, ma tu non hai mai sbagliato?

se la gestione degli ordini diventa sistematicamente un casino è giusto che chiudano...

[Picard]

metti un bavaglino quando mangi che se ti sporchi poi non puoi mettere in lavatrice

Il casino è i' mi' figliolo di 17 mesi... lui è un tornado

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Ma sbagliare va pure bene eh, intendiamoci, mica facevo storie per quello.

Ho iniziato ad alterarmi un pochino quando mi han detto che l'indirizzo di consegna non si può cambiare "perché sono le regole". Ma di che? Posso capire avessi sbagliato prodotto o nominativo o sarcazzi, ma quando io son io e l'indirizzo è sempre in città a 10 minuti di macchina il problema dove si porrebbe? Che il programmatore del gestionale non ha previsto il bottone "Modifica"?

[testudo13]

Il casino è i' mi' figliolo di 17 mesi... lui è un tornado

- - - Aggiornato - - -

Ma sbagliare va pure bene eh, intendiamoci, mica facevo storie per quello.

Ho iniziato ad alterarmi un pochino quando mi han detto che l'indirizzo di consegna non si può cambiare "perché sono le regole". Ma di che? Posso capire avessi sbagliato prodotto o nominativo o sarcazzi, ma quando io son io e l'indirizzo è sempre in città a 10 minuti di macchina il problema dove si porrebbe? Che il programmatore del gestionale non ha previsto il bottone "Modifica"?

in effetti e' una cagata assurda.
L'indirizzo non potrebbe mai essere una chiave. Il perche' non si possa cambiare e' un mistero.

[Mdk]

Come minimo ti annullano l'ordine solo perchè così lo devi rifare e la promo è scaduta

Io ordinato da Unieuro con ritiro dell'usato gratuito, butto nel carrello, vado a pagare, lo sconto del 5% sparisce perchè è passata mezzanotte da 1 minuto, ridicolo visto che ero già alla "cassa" ma vabbè
Arriva il corriere, non sa niente del ritiro, il massimo che fa è prendere la lavatrice rotta e mollarla vicino ai cassonetti, gg

[Sandro Storti]

Io la presi su Eprice. E anche l'asciugatrice.

[Reeko]

I miei sono andati in un Mediaworld e preso in offerta un iRobot, portato a casa e non si caricava, dava sempre un segnale di errore.
Siamo andati al negozio io e mio padre, al commesso detto che non si caricava, ha ammesso candidamente che il prodotto in offerta era in offerta perchè usato, fatto il reso senza manco controllare. Presi i contanti usciti senza comprare nulla, preso stesso modello su Amazon risparmiando 30€
Fatto un po' il culo ai miei dicendogli che prima di andare finiscamente in qualsiasi catena dei quei tipi di negozi di controllare sempre prima Amazon.

[Picard]

Io sarei passato da Amazon direttamente, ma ho purtroppo bisogno che me lo portino in casa, lo allaccino e ritirino l'usato, perché al terzo piano senza ascensore troppa voglia di farmi venire un'ernia a portare su e giù due lavatrici non ce l'avrei...

[Reeko]

Io sarei passato da Amazon direttamente, ma ho purtroppo bisogno che me lo portino in casa, lo allaccino e ritirino l'usato, perché al terzo piano senza ascensore troppa voglia di farmi venire un'ernia a portare su e giù due lavatrici non ce l'avrei...

Per la lavatrice io sarei andato dal negoziante di fiducia qua in paese che fa consegna, allacciamento e ritiro usato tutto compreso, quindi ti capisco

[Recidivo]

Ora unn’è per ...
Ma non è che a ponte a greve sapevano per che squadra fai i tifo?
Io ho giocato a calcetto ai circolo lì dietro per anni e ... so come la pensano.

[Leizar]

Io sarei passato da Amazon direttamente, ma ho purtroppo bisogno che me lo portino in casa, lo allaccino e ritirino l'usato, perché al terzo piano senza ascensore troppa voglia di farmi venire un'ernia a portare su e giù due lavatrici non ce l'avrei...

Molla 20€ a un ragazzetto e fatti aiutare.

Non sono sicuro ma potrebbe anche essere possibile organizzare la consegna al piano anche su Amazon per le cose voluminose.

[GenghisKhan]

vabbè capita un ordine sfigato, suvvia...

Il problema è uno su uno

[Lo Zio]

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeh

[Picard]

Ora unn’è per ...
Ma non è che a ponte a greve sapevano per che squadra fai i tifo?
Io ho giocato a calcetto ai circolo lì dietro per anni e ... so come la pensano.

Lo sanno lo sanno