Grazie TIM

[DigitalPayne]

Scommetto di 2-3 euro.

[Don Zauker]

Scommetto di 2-3 euro.

20 euro ed un sacco di farina.

[Necronomicon]

Ma non eri passato ad altro operatore? Su che bolletta scalano? :Asd:

[Lo Zio]

Ma non eri passato ad altro operatore? Su che bolletta scalano? :Asd:

mica fessi alla tim

[Don Zauker]

Ma non eri passato ad altro operatore? Su che bolletta scalano? :Asd:

Bonifico in banca spero.

[Lo Zio]

cioè speri di ricevere cash da tim?

[megalomaniac]

cioè speri di ricevere cash da tim?

Funziona così, se c'è una delibera AGCOM e TIM è in torto i rimborsi arrivano (tramite bonifico).

A me ancora non hanno risposto. Non vanno in ordine mi sa

[Lo Zio]

oh ve lo auguro che arrivino

[Baddo]

Io ho eurosport in bolletta da due anni e non vi ho accesso.
Continuano a non togliermelo.
Non figura tra i servizi attivi su mytim ma c'è in fattura.

Ho delle conversazioni del 2018 in cui il Tim di fb mi dice che avrebbero provveduto.

Adesso il Tim di fb non risponde neanche.

What do?

[megalomaniac]

https://conciliaweb.agcom.it

[von right]

A mio padre hanno mandato per anni bollette su bollette per il noleggio del modem già restituito alla chiusura contratto
Ad un certo punto mio padre mi ha rotto che facessi qualcosa perchè si era stufato di ricevere carta da buttare
Chiamo la tim...non possiamo fare nulla, non risulta più cliente

[Don Zauker]

Gentile cliente la nota di credito sarà a totale diminuzione dell'importo della bolletta.

Daje.

[Lo Zio]

A mio padre hanno mandato per anni bollette su bollette per il noleggio del modem già restituito alla chiusura contratto
Ad un certo punto mio padre mi ha rotto che facessi qualcosa perchè si era stufato di ricevere carta da buttare
Chiamo la tim...non possiamo fare nulla, non risulta più cliente

scusa eh se emettavano bollette ci sarà stato un codice cliente

[von right]

scusa eh se emettavano bollette ci sarà stato un codice cliente

Vallo a dire a loro
A quanto pare emissioni bollette e gestione utenze sono due realtà separate anche a livello anagrafico.
Alla fine mi pare di aver mandato una pec al loro ufficio contabile e poi non ho più seguito la cosa

[megalomaniac]

Il codice cliente per la TIM è il numero di telefono. Esiste una opzione del 187 per i non clienti ma qualsiasi richiesta fatta lì è praticamente inutile

[raistlin85]

Aperta pratica di conciliazione ma mi sento scivolare il cetriolo in posti sensibili.
.

ho lo stesso problema in corso con Tim e vorrei sapere come hai aperto la pratica di conciliazione?
Al momento ho mandato un fax, ma nessuna risposta.

[Moloch]

Finisci nel registro dei cattivi pagatori e poi in futuro avrai problemi per ottenere carte di credito, mutui, finanziamenti etc etc.
Inoltre zero voglia di mettermi a contrattare con degli impiegati sottopagati di un call center del recupero crediti per 120 miseri euro.

L'errore è stato non rivolgersi subito ad AGCOM, ma avevo provato ad attendere l'esito dei reclami a Tim e inoltre "sapevo" che sotto i 150€ TIM non si muoveva per recuperare i soldi, ma invece non è stato così

per 120€ di debito mi sembra strano ti possano inserire nel registro cattivi pagatori

- - - Aggiornato - - -

ecco infatti, benché non so quanto sia affidabile: https://www.consumatori.it/telefonia...ori-telefonia/

[megalomaniac]

Sotto i 150€ non doveva nemmeno finire al recupero crediti, ed invece...

[Moloch]

Sotto i 150€ non doveva nemmeno finire al recupero crediti, ed invece...

ci passa, ci passa.
a me fastweb anni fa ha fatto un'infamata del genere per 140€ non dovuti: hanno rotto il cazzo col recupero giusto 36 mesi e poi son magicamente scomparsi

in più nel medesimo periodo ho sottoscritto altri contratti di telefonia, zero problemi

[megalomaniac]

3 anni addirittura?

Io adesso spero in AGCOM, ho deciso di affidarmi a loro perchè so di un'altra persona che ha recuperato i 240€ di modem, che sono il doppio dei 120€ che avevo provato a non pagare