Ho usato switcho e sono stato inculato?

[Mastro Razza]

E non ci ho capito una sega.
Chiedo lumi a chi ci è già passato.

Ho usato switcho, per cambiare offerta,
Praticamente ho scelto una nuova compagnia per gas e una per luce,
prezzo fisso bloccato per un anno per la materia prima per entrambe.

Adesso mi ha chiamato un'altra azienda diversa da quelle 2, si è spacciata per l'agenzia di libero mercato (o qualcosa del genere) dicendomi che mi hanno preso in carico per il cambio di fornitura. Ha detto che loro gestiscono la distribuzione dell'energia per la mia zona.

Mi ha spiegato che applicheranno un prezzo che è PUN + parte variabile che dipende dalle compagnie in ingresso,
ma sostanzialmente non tornano i conti, perchè il prezzo totale per la luce è più basso di quello della compagnia effettiva in ingresso, mentre per il gas è più alto.

Dicono che dovrei avere ricevuto una mail a riguardo, ma non ho ricevuto nulla.

La cosa strana è che effettivamente avevano già i miei dati (diceva che avevano anche POD e PDR)

In pratica ha detto che mi ha chiamato solamente per comunicarmi i prezzi e per sapere se volevo addebito sul conto corrente, mi avrebbero applicato uno sconto del 15% in bolletta (notare bene, 15% sul totale della bolletta)

Ho mandato l'iban (del conto dove tengo 2 spicci) e confermato l'email, tanto credo non possano fare danni con quelli.

Io sta roba non l'ho mai sentita...
Qualcuno ha idea di cosa potrebbe trattarsi? (in b4 inc**** con sabbia)

[Enriko!!]

truffa...rubano i tuoi dati del gestore, si spacciano per loro o per appunto un ente che ha preso in mano il cambio e millantando problemi o altro e ti fanno passare ad altro operatore su cui loro hanno provvigione...

Mi tartassano 5 volte al giorno pure a me da quando ho cambiato compagnia, li mando tutti a cagare ma serve a niente...

Io sono passato da Sorgenia a Octopus, da quando ho inviato il modulo sono partiti con cose così o varianti sul tema...Mi sembra evidente che in una delle compagnie c'è qualcuno che si rivende i dati dei clienti (o ex clienti) a terzi.

[sacramen]

Hai fatto il questionario dove dovevi rispondere sempre "Sì"?

[Mastro Razza]

Leggo su google che si tratta proprio di truffa.
Anche io sono passato a Octopus... che qualcuno di loro si stia vendendo i dati?


Ora non so dove vogliono arrivare avendo preso solo IBAN e mail... nel dubbio levo anche quei 2 spicci

- - - Aggiornato - - -

Hai fatto il questionario dove dovevi rispondere sempre "Sì"?

"SI"

[Andrea Sperelli]

Anch'io sono passato a octopus tramite il loro sito però, e mi ha chiamato soltanto una dell'enel per chiedermi come mai avevo cambiato, una terrona che tra l'altro sembrava scocciatissima e c'è mancato poco che non la mandassi affanculo perché 1. Mi chiami per rompermi il cazzo e 2. Hai anche la voce da scocciata /incazzata e i toni alti, capisco che fare il call center sia un lavoro appena superiore a quello che pulisce la merda dai water ma che c'entro io ?

[Reeko]

ti attivano il SEPA che però tu dovrai confermare alla tua banca

[Brambo]

cioè hai fornito i dati ad un gestore random che ti ha chiamato al telefono? OMEGALUL

[Enriko!!]

Leggo su google che si tratta proprio di truffa.
Anche io sono passato a Octopus... che qualcuno di loro si stia vendendo i dati?


Ora non so dove vogliono arrivare avendo preso solo IBAN e mail... nel dubbio levo anche quei 2 spicci

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"SI"

A questo punto mi pare evidente che in Octopus qualcuno si arruba i dati e se li rivende...

Comunque hanno il tuo nome cognome e domiciliazione bancaria, probabilmente anche il tuo codice contratto, tutto quello che gli serve per farti un cambio di contratto a nuovo operatore.
Io chiamere Octopus e proverei a vedere se è possibile bloccare una eventuale richiesta di trasferimento.

[Lo Zio]

A questo punto mi pare evidente che in Octopus qualcuno si arruba i dati e se li rivende...

sarà un cavillo microscopico tra i vari "SI"

[Enriko!!]

sarà un cavillo microscopico tra i vari "SI"

Per me è un qualche dipendente disonesto che si vende i dati per arrotondare, Octopus non ha certo interesse che i nuovi clienti vengano dirottati a loro insaputa verso altre compagnie...praticamente gli stanno rubando i clienti in modo fraudolento.

[von right]

Ti stanno "solo" truffando ed è una truffa classicissima, switcho e le altre compagnie non c'entrano niente, i tuoi dati li ottengono facile ovunque.
Io ho trovato dei miei dati online che poteva avere solo enel, vedi un pò.

[Bicio]

io mi continuerò sempre a chiedere come mai sia legalmente tollerata una cosa del genere. Ci dovrebbero essere squadre che danno fuoco ad aziende del genere, altrochè finire in galera..

[sacramen]

sarà un cavillo microscopico tra i vari "SI"

Che magicamente comparirà nel mezzo dei "SI" registrati

Rimane comunque il fatto che poi dovresti abilitare il pagamento, se rifiuti quelli possono darti il recesso anticipato e applicarti la penale, te continui a non pagare e aspetti la lettera dell'avvocato (se mai arriverà).


Avevano provato a fottermi in quel modo, solo che alla terza domanda ho risposto "Ehm, devo controllare..." e la tizia dall'altra parte ha cominciato a lamentarsi che dovevamo rifare tutto da capo. Quando ha ricominciato gli ho buttato giù la chiamata e bloccato il numero...
3 ore dopo richiamano da un altro numero, questa volta era un uomo che si scusava dell'inconveniente per la caduta della linea e che se avevo 5 minuti potevamo concludere la conferma del contratto... Al che l'ho bloccato dicendogli "No, qua non c'è nessun contratto, voi non avete parlato di contratti ma di un semplice questionario, se volete propormi un'offerta avete la mia mail e me la mandate. Grazie"

Buttato giù la chiamata.

Più sentiti




Lasciamo poi perdere le chiamate che arrivano in azienda, quelli conoscono pure i gradi di parentela

[Mastro Razza]

Ho chiamato octopus e la tipa mi ha detto che si tratta di normale amministrazione,
c'e' qualcuno che ha accesso al portale dove finiscono tutte le richieste di cambio operatore che si sta vendendo i dati.
Hanno effettivamente il POD e PDR, quindi se mi arriva sulla mail o via posta qualche documento non gradito devo subito esercitare diritto di recesso.

[Lo Zio]

pod e pdr manca il kmr

[megalomaniac]

Libero mercato dell'energia

[Napoleoga]

Guarda che Octopus, proprio per evitare cose del genere, ti chiama esclusivamente da un solo numero. C'è scritto in chiaro sul loro sito

[Napoleoga]

Libero mercato dell'energia

In Italia? Cosa poteva mai andare storto?

[sacramen]

Peccato essere arrivato tardi per il gas altrimenti passavo anche là alle tutele graduali

[Kemper Boyd]

Sì ma cazzo, ti chiama uno da numero random dicendo di essere operatore X, lo mandi affanculo e riattacchi. Come cazzo si fa a dargli retta?