Numero mancante in abbonamento, assistenza@ non risponde Numero mancante in abbonamento, assistenza@ non risponde

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Discussione: Numero mancante in abbonamento, assistenza@ non risponde

  1. #1
    Junior Member
    Data Registrazione
    Oct 2021
    Messaggi
    1

    Numero mancante in abbonamento, assistenza@ non risponde

    Carissimo staff di tgm,

    vi seguo dal numero 66 senza perdere un colpo.
    Volevo segnalare che non avendo ricevuto un numero in abbonamento, è da luglio che provo a scrivere all'inidirizzo [email protected] per segnalare la cosa, ma non ho mai ricevuto risposta. E' stato aperto un ticket atkia e non ha mai risposto nessuno.

    Potete aiutarmi?

    grazie

    Luca

  2. #2

    Re: Numero mancante in abbonamento, assistenza@ non risponde

    Citazione Originariamente Scritto da pikenzu Visualizza Messaggio
    Carissimo staff di tgm,

    vi seguo dal numero 66 senza perdere un colpo.
    Volevo segnalare che non avendo ricevuto un numero in abbonamento, è da luglio che provo a scrivere all'inidirizzo [email protected] per segnalare la cosa, ma non ho mai ricevuto risposta. E' stato aperto un ticket atkia e non ha mai risposto nessuno.

    Potete aiutarmi?

    grazie

    Luca
    Ciao Luca, stiamo cercando di risolvere il problema una volta per tutte, ma prova dopo prova non siamo ancora riusciti a trovare la persona giusta. Il lavoro di segreteria a TGM comporta tante qualità che è difficile trovare insieme: capacità di gestione dei problemi e delle richieste ma anche buone doti comunicative, informali anche quando occorre rispondere puntualmente ai quesiti.
    Chiediamo scusa a te a ad altri per le mancanze: la cosa migliore, al momento, è telefonare al numero di assistenza 346 491 5670.
    Va da sé che come redazione speriamo in una soluzione vicina e definitiva, a risentirne è anche l'impegno immane che mettiamo nel nostro lavoro. Grazie per il supporto, sempre.

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