La cosa bizzarra è che hanno un "collega account" ma mi pare non lo abbiano usato per i giochi mentre per cose tipo i pacchetti FUT o i DLC invece sì. Vai sulla pagina dei loot di Twitch Prime e riscatti un codice poi per Origin.
EDIT: Probabilmente in data 4 o 5 agosto, per noi EU il loot del "1" finisce il 4.