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Più o meno si, considera che questo erano due anni che non veniva usato.
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Non trovo l'altro topic su Amazon, vabbè.
Non permettono più di fare la sostituzione invece del reso con rimborso?
Mi è arrivato un HDD DoA e volevo cambiarlo, mi tocca riprendermi i soldi sulla carta e compralo di nuovo. Intanto lo stesso ora costa 10€ in più quindi a fare i pignoli: mi arriva rotto e mi tocca pagarlo di più se lo voglio sostituire. Avevo preso "venduto e spedito da amazon" per comodità del locker ma a sto punto mi tocca di andare tramite terzi che magari non lanciano gli HDD per il magazzino.
Prova a insistere col supporto per avere un rimborso maggiore.
A me si era rotto il pad della PS5 in garanzia e mi volevano dare tipo 40€ di rimborso. Gli ho fatto vedere che costava 70€ comprarlo nuovo e mi hanno dato 70€.
Lì la soluzione era leggermente diversa però, perché il pad era insieme alla PS5 e quindi non potevano sostituire solo una parte del prodotto senza che mandassi indietro anche la console.
Comunque se rompi il cazzo abbastanza dovrebbero darti retta.