Voltura enel, come funziona?

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Discussione: Voltura enel, come funziona?

  1. #1
    Senior Member L'avatar di Azathoth
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    Voltura enel, come funziona?

    Buongiorno a tutti, ho preso casa recentemente, e tra le tante cose che devo fare c'Ú il cambio delle utenze (o volture).

    L'ex inquilino mi aveva assicurato di aver effettuato tutte le procedure burocratiche, ma l'altro ieri ho ricevuto un sms dall'enel in cui sostengono che manca il mio attestato di occupazione dell'immobile, che dovrebbe essere disponibile sull'area clienti del sito enelenergia.it

    Ovviamente sul sito trovo solo una guida su come compilare il modulo, perciˇ vado al punto enel pi˙ vicino, ma vedendo la mega fila (avevo davanti 25 persone e in mezz'ora ne hanno fatte passare tre), provo a contattarli su facebook ma non ho ricevuto nessuna risposta, almeno da ieri pomeriggio.

    A questo punto proverˇ a farmi spedire il modulo a casa tramite call center, ma Ú davvero possibile che non ne esista una versione elettronica?
    Tra l'altro il modulo compilato si puˇ spedire o tramite fax oppure tramite posta elettronica, stranissimo.

    Qualcuno di voi ha giß affrontato questa situazione, ed eventualmente potete darmi dei consigli su come superarla?

  2. #2
    Senior Member L'avatar di Pinhead81
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    Re: Voltura enel, come funziona?

    Io l'ho autocertificato non so se fosse o meno regolare, ma non hanno battuto ciglio.

  3. #3

    Re: Voltura enel, come funziona?

    Citazione Originariamente Scritto da Azathoth Visualizza Messaggio
    Buongiorno a tutti, ho preso casa recentemente, e tra le tante cose che devo fare c'Ú il cambio delle utenze (o volture).

    L'ex inquilino mi aveva assicurato di aver effettuato tutte le procedure burocratiche, ma l'altro ieri ho ricevuto un sms dall'enel in cui sostengono che manca il mio attestato di occupazione dell'immobile, che dovrebbe essere disponibile sull'area clienti del sito enelenergia.it

    Ovviamente sul sito trovo solo una guida su come compilare il modulo, perciˇ vado al punto enel pi˙ vicino, ma vedendo la mega fila (avevo davanti 25 persone e in mezz'ora ne hanno fatte passare tre), provo a contattarli su facebook ma non ho ricevuto nessuna risposta, almeno da ieri pomeriggio.

    A questo punto proverˇ a farmi spedire il modulo a casa tramite call center, ma Ú davvero possibile che non ne esista una versione elettronica?
    Tra l'altro il modulo compilato si puˇ spedire o tramite fax oppure tramite posta elettronica, stranissimo.

    Qualcuno di voi ha giß affrontato questa situazione, ed eventualmente potete darmi dei consigli su come superarla?
    Fatti mandare tutto dal call center

  4. #4
    Senior Member L'avatar di Azathoth
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    Re: Voltura enel, come funziona?

    Ieri mi hanno contattato in privato tramite facebook, e mi hanno chiesto vari dati compresi quelli dell'ex utente, cosÝ mi sanno dire esattamente cosa Ú successo, vi terrˇ aggiornati.

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