A tutti gli esperti di consegne pacchi!

vado a elencare quanto successo:
- martedì 18 arriva il televisore ordinato tramite amazon da un negozio terzo. il corriere mi lascia in strada il collo e scappa letteralmente via senza neanche farmi firmare.
- scopro che lo schermo è incrinato su un angolo. chiamo la sede del corriere (uno famoso, mica la ditta di cippalippa) che invece di fare tornare il tizio se ne sbatte altamente la ciolla dicendo che loro i rapporti li hanno con il negozio e non con me.
- il giorno dopo chiedo al negozio che venga aperta la procedura di disconoscimento della firma, dopo che mi hanno inviato lo scan della bolla con la mia firma falsificata dal corriere
- chiedo conferma sia telefonica che via mail dell'avvio della pratica e mi dicono di averla aperta.
- lunedi' 24 la tizia del negozio con cui sono in contatto mi chiama per chiedermi se il corriere mi ha contattato, dato che nonostante i solleciti non si sono fatti sentire manco con loro.

boh, una roba così non mi era mai capitata. considerato quanto sopra, che la falsificazione della firma in contratto privato non è piu' un reato penale e che per legge il corriere risarcisce la merce non assicurata (quindi con amazon ci si attacca) danneggiata 1 euro a chilogrammo lordo... mi resta solo da aspettare e pregare magic italy style o cosa?

Io aprirei un reclamo su amazon, anche se negozio esterno ti supportano comunque

this inculali col sabbione questi stronzi

e mi raccomando, la restituzione a spese loro, con ritiro a domicilio

digli ad amazon che non è arrivato il pacco ed eventuali firme non sono tue :fag:

a proposito delle spese, sul sito del negozio e anche in quello di altri su cui ho curiosato le spese c'era scritto che sono a carico del cliente. quindi mi sa che non c'e' una legge specifica, ma viene lasciato alla bonta' di chi vende. o sbaglio?

cmq mi sa che a questo punto domani sento il negozio (devo dire per sincerità che la tizia è sempre stata molto gentile) e se non sanno ancora nulla reclamo presso amazon.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Lo Zio

digli ad amazon che non è arrivato il pacco ed eventuali firme non sono tue :fag:

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THiiiiiiiiiiiissssssssssss cazzo!
:D

grande zio!

e ti tieni pure il televisore sgarruppato

eh non posso piu' era da fare subito, ormai sanno che ce l'ho perché a) detto a voce b) scritto nella mail per chiedergli l'apertura della procedura di disconoscimento della firma (volevano sapere quello che era successo). sigh

ma è capitato anche a voi di essere inchiappettati dal corriere o sono il piu' fortunato qua? :bua:

duh!

Citazione:

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Originariamente Scritto da gmork

eh non posso piu' era da fare subito, ormai sanno che ce l'ho perché a) detto a voce b) scritto nella mail per chiedergli l'apertura della procedura di disconoscimento della firma (volevano sapere quello che era successo). sigh

ma è capitato anche a voi di essere inchiappettati dal corriere o sono il piu' fortunato qua? :bua:

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Mai successo ma se c'è Amazon di mezzo starei tranquillo.

Starei tranquillo in ogni caso, devi solo avere pazienza.

risposta ovvia, chiama amazon e fagli aprire il culo

Giusto per ulteriore info:
Il prodotto era spedito da Amazon o venduto E spedito dal negozio terzo?

c'è da dire una cosuccia però :bua: con sti display e pennini digitali a me vengono delle firme agghiaccianti, potrebbe esserci scritto qualsiasi cosa :asd:

si le mie firme sui quei display sono sempre delle righe senza senso :bua: si potrebbe disconoscere qualsiasi cosa scritta :sisi:

Ma che minchia fai :asd:

Apri un reclamo su Amazon, spieghi la questione, tempo 0.5 picosecondi ti chiederanno scusa in ginocchio e risolvono tutto sul tuo lato. Sul lato corriere buh, ma tu risolvi.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Kinto

Giusto per ulteriore info:
Il prodotto era spedito da Amazon o venduto E spedito dal negozio terzo?

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Però this is important
se era venduto da amazon e spedito da sarcazzo ok
se era venduto e spedito da negozio sarcazzo, meno ok.

A me un negozio ha mandato un articolo sbagliato, ho mandato le foto ad amazon ed in 1 settimana mi hanno ridato tutti i soldi e lasciato tenere l'articolo errato.

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Originariamente Scritto da Galf

se era venduto da amazon e spedito da sarcazzo ok

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se mai il contrario

Se non riesci a risolvere a tuo favore direttamente col terzo, lamentati con Amazon che ha meccanismi appositi per risarcire te ed inculare loro

Citazione:

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Originariamente Scritto da gmork

a proposito delle spese, sul sito del negozio e anche in quello di altri su cui ho curiosato le spese c'era scritto che sono a carico del cliente. quindi mi sa che non c'e' una legge specifica, ma viene lasciato alla bonta' di chi vende. o sbaglio?

cmq mi sa che a questo punto domani sento il negozio (devo dire per sincerità che la tizia è sempre stata molto gentile) e se non sanno ancora nulla reclamo presso amazon.

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In caso di prodotto difettoso le spese sono interamente a carico del negozio altroché, c'è una legge precisa che è quella riferita alla garanzia.

Diverso è il discorso se il cliente decide di esercitare il recesso, in quel caso giustamente sono a suo carico

Contatta amazon come ti hanno detto...comunque nel dubbio non fare acquisti costosi se non sono venduti e spediti da amazon..
Finchè si tratta di cianfrusaglie da poche decine di euro ok ma per roba costosa come un televisore meglio non rischiare.La roba venduta e spedita da amazon te la cambiano al minimo problema senza batter ciglio e se il corriere fa cagate lo bastonano.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Maelström

Contatta amazon come ti hanno detto...comunque nel dubbio non fare acquisti costosi se non sono venduti e spediti da amazon..

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C'è la garanzia A-Z e il patto di qualità che il venditore terzo fa con amz. Non si è proprio abbandonati.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Reeko

se mai il contrario

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anche il contrario va bene
in qualsiasi caso amazon c'ha lo zampino in mezzo e quindi sei tutelato

se è venduto e spedito da terzi invece devi fare un reclamo e ci vuole più tempo, ma al 99% hai il culo parato.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Galf

anche il contrario va bene
in qualsiasi caso amazon c'ha lo zampino in mezzo e quindi sei tutelato

se è venduto e spedito da terzi invece devi fare un reclamo e ci vuole più tempo, ma al 99% hai il culo parato.

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Intendo che non c'è mai il caso venduto da Amazon e spedito da pincopallo.
Casomai c'è venduto da pincopallo e spedito da Amazon

Citazione:

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Originariamente Scritto da Reeko

Intendo che non c'è mai il caso venduto da Amazon e spedito da pincopallo.
Casomai c'è venduto da pincopallo e spedito da Amazon

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uhm
ops :asd:
è vero, son stupido

combinazione, mi ha appena chiamato il corriere. manderanno fuori il furbetto per scusarsi e farmi firmare con riserva una nuova bolla. mo' vediamo se saltano fuori altre sorprese :bua:

io non firmerei un cazzo. Ridagli il pacco e digli di rispedirlo al mittente

è la normale procedura per il disconoscimento della firma, a quanto so. in pratica si compila la bolla come avrei dovuto fare alla consegna, se il tizio non fosse scappato via. il pacco va rispedito solo quando il negozio ti manda l'rma

capitato tante volte che non mi facesse firmare con relativo scarico del pacco dal finestrino del camioncino.
sempre andata bene (e comunque ho il numero personale di tutti i corrieri che passano a consegnarmi)

ti lanciano il pacco sgommando col furgone? :asd:

quasi sempre

"pronto, è magen?"
"si..."
"salve sono il corriere, sto per passare, potrebbe scendere?"
"rrivo"
"ti vedo, ecco la merce, faccioiononosipreoccupigraziearrivederci..."
":uhm: gra..zie"

Mi unisco al "Chiama Amazon e fai discendere su di loro l'ira diddio di una multinazionale che se li incula col sabbione senza neanche interrompere la pausa pranzo".

ma ci sono prove e testimonianze concrete del fatto che amazon è così "giusta" coi corrieri? :uhm:

Citazione:

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Originariamente Scritto da Bicio

ma ci sono prove e testimonianze concrete del fatto che amazon è così "giusta" coi corrieri? :uhm:

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Le prove e testimonianze ci sono solo del fatto che fare il corriere è un lavoro di merda

Citazione:

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Originariamente Scritto da Degauss

Le prove e testimonianze ci sono solo del fatto che fare il corriere è un lavoro di merda

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Vero.
Per quanto faccia girare i cocomeri il comportamento dei corrieri un pò li capisco.Li trattano da schifo, si beccano insulti di continuo, devono fare millemilla consegne al giorno e li pagano una mazza.

:asd: toh, cade a fagiUolo :asd:

ieri 2 pacchi in consegna SDA.
oggi messi in giacenza per destinatario assente :asd:
ora non so se contattare il venditore o gettare merda sul corriere

intanto oggi passato corriere gaglioffo per la firma. pretendeva che al posto di scrivere "accetto con riserva: collo rotto" scrivessi "accetto con riserva integra: collo rotto". naturalmente ho firmato (dopo una discussione) senza "integra", che mi puzzava di inculata numero 2. con tanto di foto, giusto per stare tranquillo. per il reso mi hanno detto dal negozio che pensano a tutto loro. certo che come corriere piu' che consegnarli i pacchi pensa a farli.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Maelström

Vero.
Per quanto faccia girare i cocomeri il comportamento dei corrieri un pò li capisco.Li trattano da schifo, si beccano insulti di continuo, devono fare millemilla consegne al giorno e li pagano una mazza.

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Ed è anche un lavoro che potrebbe fare anche una macch...oh wait...

Se fai il corriere probabilmente non hai voglia di fare un cazzo, difficile aspettarsi di meglio.

Citazione:

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Originariamente Scritto da Galf

A me un negozio ha mandato un articolo sbagliato, ho mandato le foto ad amazon ed in 1 settimana mi hanno ridato tutti i soldi e lasciato tenere l'articolo errato.

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Capitato pochi giorni fa con uno all'estero su ebay. Rimborso in pochi minuti e mi sono tenuto il prodotto. Confermo, eventualmente si procede con la restituzione solo il venditore ti spedisce prima l'etichetta/si fa carico della spesa in anticipo.

Ci sono anche corrieri (parlo dei singoli lavoratori) bravi, il problema è anche che il privato guarda solo alle sue esigenze, spesso senza sapere un cazzo di come funzionano le spedizioni ("ma come io ho preparato l'assegno, sì perché si chiama contr-assegno"; "il mio paccoh è all'hub andando a Bolognah ma io abito a Lodi, in linea d'ariah da Predappio dovevano mandarlo direttamente a me!!11".

Detto questo, no la firma falsa non va bene. Assumono un sacco di NEGRI che oltre ad essere pericolosissimi alla guida ormai hanno abbassato la qualità dei servizi in modo assurdo.

Potresti darci un indizio sul corriere senza farne il nome? :fag:

Tipo: è quello rosso, è quello blu... :fag:

Secondo me è quello giallo e blu

Inviato dal mio LG-D855