Re: L'epopea della fibra tim
ti dico solo che anche io ho provato a passare a tim, ma ci ho rinunciato.
Re: L'epopea della fibra tim
Ho avuto problemi simili, ci ho messo un mese a passare a Telecom. La soluzione é chiamare ogni giorno il 187 minacciando che se la pratica non va avanti passate a Fastweb
Re: L'epopea della fibra tim
Io dopo l'epopea per attivare l'adsl con la telecom nel 2002 a casa dei miei ho risolto il problema alla radice: ho cercato casa con copertura fastweb e amen se costa di più :asd:
Re: L'epopea della fibra tim
io da novembre sto ancora aspettando la mia tuttofibra (49.9€/mese con fibra 30mbit+ chiamate illimitate verso tutti+router), nonostante più solleciti telefonici, fai tu...
e siamo telecom dall'86 :asd:
Re: L'epopea della fibra tim
Re: L'epopea della fibra tim
Ah, quindi non siamo noi a essere dei poveri sfigati :asd:
Purtroppo la mia zona non è coperta dalla fibra fastweb e non vale la pena di passare all'adsl per avere un aumento di velocità irrisorio.
Io ho l'impressione che anche se minacci di passare a un altro operatore non gliene freghi niente.
Re: L'epopea della fibra tim
Citazione:
Originariamente Scritto da
NOXx
io da novembre sto ancora aspettando la mia tuttofibra (49.9€/mese con fibra 30mbit+ chiamate illimitate verso tutti+router), nonostante più solleciti telefonici, fai tu...
e siamo telecom dall'86 :asd:
Minchia, mi aspettavo ci si stesse struggendo per una 70 mega, una cento mega, no, perdiamo la vita per una 30 mega... a sto punto fatevi la wimax 20 mega a 36 euro mensili, io ci ho messo meno di due settimane, e solo perchè l'installatore aveva l'agenda piena.
Re: L'epopea della fibra tim
Mai sentita questa wimax :asd:
E comunque io volevo la fibra 100 mega, adesso ho una tiscali da 8 che da problemi di continuo :sisi:
Re: L'epopea della fibra tim
io ho avuto un problema simile con la disattivazione di un servizio telecom. avevo chiesto la disattivazione
dell'opzione super adsl (mi sembra si chiamasse cosi) che non avevo minimamente richiesto.
dopo aver richiesto di disattivare è successo un casino sono passate due settimane e l'adsl non funzionava
più. chiamando il 187 sono venuto a sapere che avevano disattivato l'intera linea adsl!
cosi ho dovuto fare una nuova attivazione e da li è passato più di 1 mese (anzi forse anche uno e mezzo).
poi oh da quel momento nessun problema ma in fase di attivazione pure telecom non se la passa bene.
ci vuole tanta pazienza e continui solleciti (anche via fb) in modo che le lamentele siano rese pubbliche :asd:
Re: L'epopea della fibra tim
Citazione:
Originariamente Scritto da
Bix91
cut
tl;dr
Ti dico brevemente la mia esperienza: mi hanno proposto la fibra i primi di novembre, mi hanno fissato ben 5 appuntamenti in cui il tecnico non si è mai visto. A metà gennaio finalmente mi chiamano e fissano l'appuntamento vero dove finalmente si fa vivo il tecnico.
Ho aspettato due mesi e mezzo per avere la fibra, che mi hanno proposto loro in primis...
Re: L'epopea della fibra tim
Figuratevi che a un mio amico hanno proposto di attivare la fibra senza che ci fossero i cavi.
Re: L'epopea della fibra tim
I loro Call center ( ma più che altro i Call center in generale) dovrebbero essere aboliti per legge.
Inviato da un sarcazzo volante.
Re: L'epopea della fibra tim
Tim dovrebbe essere abolita per legge, altroché :asd:
Re: L'epopea della fibra tim
Citazione:
Originariamente Scritto da
Bix91
Tim dovrebbe essere abolita per legge, altroché :asd:
Però il servizio internet di telecom è quello che funziona meno peggio :asd:
Con l'adsl mi son sempre trovato bene, stessa cosa ora con la fibra.
Re: L'epopea della fibra tim
Questo topic mi spaventa: tra qualche tempo cambieró casa (non ho nessun contratto telefonico precedente, a parte Vodafone mobile) e devo fare un nuovo allaccio telefonico, e avevo intenzione di rivolgermi alla Telecom per avere un'adsl decente, ma dopo aver letto i vostri post mi sono inquietatato parecchio.
Re: L'epopea della fibra tim
per non avere problemi,inizia ad attivare il tutto con un paio di mesi d'anticipo.almeno quando entri definitivamente sei
sicuro di avere l'adsl.
Re: L'epopea della fibra tim
Io odio profondamente quei venditori di fumo di telecom per quanto riguarda la fibra. Dalle mie zone sarebbe dovuta arrivare a Giugno del 2015 e ancora niente. E sono anni che la centralina è così intasata che pingo da 300 a 900 :| A nulla sono valsi mesi e mesi di chiamate e di rotture di balls che neanche vi dico.
Perchè non ho mollato telecom per un altro operatore? Semplice, qui in Calafrica ci sono zone dove esistono solo i ponti telecom, ergo anche attivando un abbonamento con un altra compagnia questi vanno sulle reti telecom che dalle mie zone sono intasatissime, e sarebbe ancora peggio.
Che cavolo aspettano ad attivare la fibra visto che è stata già interrata da praticamente un anno non si capisce, e intanto qui si continua ad andare con ping di minimo 300. Una porcheria assoluta.
Re: L'epopea della fibra tim
cè poco da fare telecom pur avendo problemi di attivazione e servizio rimane comunque il miglior operatore
sul suolo italiano. cambiando operatore si va quasi a sempre a peggiorare.
Re: L'epopea della fibra tim
Se gli altri operatori avessero dalle mie zone i loro ponti di sicuro no :asd: Uno va a peggiorare quando anche gli altri si allacciano ai ponti Telecom, che furbescamente, visto che vanno male anche i loro, fanno andare ancora peggio quelli in affitto a terzi :asd:
peggio di entrare in una partita online è arrivare in 10 secondi a 900 di ping è difficile.