I pericoli della pirateria domestica I pericoli della pirateria domestica - Pagina 144

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Discussione: I pericoli della pirateria domestica

  1. #2861
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da vittorio.75 Visualizza Messaggio
    Tutto ciò che è collegato ai pc dei miei clienti è sempre e solo affar mio!
    seguendo questa logica, se tra i miei clienti avessi un centro per le analisi del sangue con l’apparecchio delle analisi collegato ad un pc… ora dovrei essere impegnato nella cura del coronavirus.

    Chiama un dipendente di un cliente, la ditta si occupa di manutenzione di impianti energetici; leggasi caldaie ma impianti energetici fa più figo.
    Ha un apparecchio per analisi fumi e dice “io l’ho messo dentro nel computer (leggasi, ho attaccato il cavo usb), ha fatto tutto il suo amabaradan, ha detto installato ma non vedo le letture"
    Accedo al pc. Da gestione dispositivi si vede chiaramente che mancano i driver, non potete immaginare il mio stupore. Il tizio dice “eh! Cosa vuol dire?”
    Gli spiego ma è palese che non gli interessi, mi faccio dire marca e modello e trovo il sito del produttore o distributore dell’apparecchio. La sezione download è enorme, fanno dispositivi di ogni forma foggia e dimensione per ennemila funzioni diverse. Tutti i download sono ammassati in un’unica sezione; si tratta di vari software con nomi che a me dicono poco o nulla.
    In quel marasma trovo un “usb_driver.exe”, lo scarico, lo uso e il dispositivo viene riconosciuto quindi il cliente mi chiede “si ma io ora come faccio a vedere cosa c’è dentro?”
    io “dentro cosa?”
    lui “eh! Qui hanno fatto delle misure, son salvate dentro, io come le leggo? che qui (aveva aperto esplora file) non ci sono.”
    io “che ne so? Immagino serva un software specifico per quel dispositivo ma non posso sapere quale”
    lui “quindi?”
    io “quindi chiami chi te lo ha venduto e gli chiedi cosa fare”
    lui “ma non possiamo provare quelli che son qui?”
    io “ma saranno un centinaio! Chiamalo e chiedigli cosa fare”
    lui “no no dai, non perdiamo tempo; provali! Al massimo poi li togliamo.”
    ne ho provato uno. UNO! poi mi son rifiutato di andare avanti.
    Ha chiamato. In 4 minuti (di cronometro ve lo giuro) gli han detto cosa scaricare quindi mi richiama “ora so cosa scaricare, cosa devo fare?”
    io “scarica quello che ti hanno detto di scaricare e usalo”
    lui “ma come si usa?”
    20 minuti per convincerlo a chiamare di nuovo il fornitore per farsi dare le istruzioni e voleva che le leggessi io per spiegare a lui come usare il suo apparecchio che serve a lui per fare il SUO lavoro.
    Vergogna avresti dovuto come minima assumere tempo zero una risorsa capace di fare funzionare l'aggeggio (dalla descrizione un analizzatore di fumi) e mandargliela poi licenziarla.

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    Non puoi insegnare la fotografia, devono imparare da soli come farla meglio che si può, guardando ottime fotografie e facendone di pessime. (Cit. Cecil Beaton)
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  2. #2862
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    E' colpa tua che gli dai corda.
    Rispondere subito che devono vedere con gli ha venduto la trappola.

  3. #2863
    Utente dal 09-05-2002 L'avatar di Firestorm
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da GeeGeeOH Visualizza Messaggio
    E' colpa tua che gli dai corda.
    Rispondere subito che devono vedere con gli ha venduto la trappola.
    Dipende se è il titolare della sua azienda a fare così ci vuole a perdere sti clienti...
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  4. #2864
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da Firestorm Visualizza Messaggio
    Dipende se è il titolare della sua azienda a fare così ci vuole a perdere sti clienti...
    Magari con un certo "charme" per non inimicarselo, ma li è comunque dove sono arrivati... e dopo aver perso diverso tempo... entrambi.

  5. #2865
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Se le aziende di supporto\assistenza IT rispondessero come fosse giusto, non lavorerebbero più per NESSUNO.

    Perché i titolari se l'avrebbero così al culo che piuttosto fanno saltare in aria l'azienda, ma figuriamoci se si fanno dire che quello che sanno\credono di sapere\pensano (se riescono a farlo) è sbagliato

    Steam: m4lfuri0n; Origin: m4lfuri0n; Battle.net: m4lfuri0n#2885; GOG: m4lfuri0n; XBox Live: m4lfuri0n; PSN: m4lfuri0n_86
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  6. #2866
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da NOXx Visualizza Messaggio
    Se le aziende di supporto\assistenza IT rispondessero come fosse giusto, non lavorerebbero più per NESSUNO.

    Perché i titolari se l'avrebbero così al culo che piuttosto fanno saltare in aria l'azienda, ma figuriamoci se si fanno dire che quello che sanno\credono di sapere\pensano (se riescono a farlo) è sbagliato
    Io so o dipendente, però è pieno di colleghi che mi chiamano e mi vogliono spiegare come si risolve il problema per cui mi hanno chiamato (soluzione puntualmente sbagliata), e allora se sai come risolverlo perché cavolo chiami me?
    Fallo ! poi però se sputtani qualcosa di non reversibile sono tutti cazzo tuoi.
    Ci sono anche quelli che stanno zitti e ascoltano però.
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  7. #2867
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    sono molto pochi, molto.

    io ad esempio prima di rompere ai tecnici IT per ogni cazzata, cerco di risolvere da me (nei limiti del non far danno), se non riesco ovviamente chiedo aiuto.

    certo...sempre che il tecnico\titolare dei tecnici IT non sia un figlio di puttana, in tal caso crepa pure, perchè per ogni RUTTO ti mando segnalazioni a manetta.
    Ultima modifica di NOXx; 05-02-20 alle 18:17

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  8. #2868
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Ma li sta già chiedendo aiuto, deve solo chiederlo alla persona "più giusta".

  9. #2869
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Boss:"Mi trasforma questo PDF in documento uord modificabile?"
    Io:"Va bene, me lo manda via email?"
    Boss:"Ma no, l'ho qui in mano!!!"
    Io:"Lo ha... su una chiavetta?"
    Boss:"Ma no, C A R T A!!!!!!!"

  10. #2870

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Portable Document Format... più portable del foglio di carta scusa
    DK
    Bring back the fucking V12s

  11. #2871
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da GeeGeeOH Visualizza Messaggio
    Boss:"Mi trasforma questo PDF in documento uord modificabile?"
    Io:"Va bene, me lo manda via email?"
    Boss:"Ma no, l'ho qui in mano!!!"
    Io:"Lo ha... su una chiavetta?"
    Boss:"Ma no, C A R T A!!!!!!!"
    non capire che il formato di un file si trasporta pure su carta è un grave problema :ASD:
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  12. #2872
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Prima di stamparlo però era un PDF

  13. #2873
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    suvvia, voleva una scansione con OCR

    MERCATO DEL MILAN


  14. #2874
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    per vari motivi stiamo lavorando per vari studi dentistici della lombardia. vi assicuro che in questi posti lavorano dei casi umani senza paragoni.
    da quella che pensava di avere la stampante guasta mentre era solo silenziosa è giunta un’altra perlina.
    hanno un gestionale che come tanti gestionali ogni tanto va aggiornato.
    per scaricare l’aggiornamento ci si deve collegare al sito del produttore del software ed inserire user e password.
    qui ci starebbe bene lo spezzone video di kung fu panda con po che dice “ah... le mie vecchie nemiche! le scale!”
    user e password sono i nemici di tutti gli utonti, non le sanno mai, non le salvano mai, non se le scrivono mai perché secondo loro non serviranno mai o non dovrebbero servire.
    chiamo assistenza del software e questi mi dicono che manderanno una mail al cliente con link per reimpostare la password.
    avviso quindi il cliente “sta per arrivarti una mail da <PROGRAMMATORE QUI> quando ti arriva inoltramela per favore”
    e dopo 10 minuti arriva una mail con in allegato la scansione della mail che le è arrivata.
    l’ha stampata
    l’ha scansionata
    me l’ha spedita. come immagine per di più, il link non era quindi visibile.

    perfetto no?

  15. #2875
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da vittorio.75 Visualizza Messaggio
    per vari motivi stiamo lavorando per vari studi dentistici della lombardia. vi assicuro che in questi posti lavorano dei casi umani senza paragoni.
    da quella che pensava di avere la stampante guasta mentre era solo silenziosa è giunta un’altra perlina.
    hanno un gestionale che come tanti gestionali ogni tanto va aggiornato.
    per scaricare l’aggiornamento ci si deve collegare al sito del produttore del software ed inserire user e password.
    qui ci starebbe bene lo spezzone video di kung fu panda con po che dice “ah... le mie vecchie nemiche! le scale!”
    user e password sono i nemici di tutti gli utonti, non le sanno mai, non le salvano mai, non se le scrivono mai perché secondo loro non serviranno mai o non dovrebbero servire.
    chiamo assistenza del software e questi mi dicono che manderanno una mail al cliente con link per reimpostare la password.
    avviso quindi il cliente “sta per arrivarti una mail da <PROGRAMMATORE QUI> quando ti arriva inoltramela per favore”
    e dopo 10 minuti arriva una mail con in allegato la scansione della mail che le è arrivata.
    l’ha stampata
    l’ha scansionata
    me l’ha spedita. come immagine per di più, il link non era quindi visibile.

    perfetto no?
    Vabbeh tu vinci a mani basse...dovresti scrivere un libro.
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  16. #2876
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da vittorio.75 Visualizza Messaggio
    qui ci starebbe bene lo spezzone video di kung fu panda con po che dice “ah... le mie vecchie nemiche! le scale!”
    mai citazione fu più azzeccata
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  17. #2877
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Vittorio, ma dimmi un po, quanto potere hai nella tua ditta?
    Tipo se ci fosse da proporre o scegliere un nuovo gestionale, quanto sei influente? Perchè potremmo iniziare un'interessante collaborazione, mi piacerebbe trovare soluzioni creative a queste idiozie

  18. #2878
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    cmq vittorio, tieni duro che tra poco arriverà l'onda dei millennials


    "nativi" digitali

  19. #2879
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da Lo Zio Visualizza Messaggio
    cmq vittorio, tieni duro che tra poco arriverà l'onda dei millennials


    "nativi" digitali
    E lo ci sarà da ridere...quando do ripetizioni di programmazione non hai idea delle.cose che vedo.
    Un giorno potrei pure raccontarle viene fuori una seconda parte al libro di Vittorio che Dio ce ne scampi.
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  20. #2880
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

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