I pericoli della pirateria domestica I pericoli della pirateria domestica - Pagina 260

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Discussione: I pericoli della pirateria domestica

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  1. #1
    The Crimson Ghost L'avatar di Kayato
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    Steam ID: kayato601

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Si ma siete anche un po' lamer voi

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  2. #2
    Utente dal 09-05-2002 L'avatar di Firestorm
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Quando sei cronicamente sotto organico e puntualmente ti arriva qualcosa da fare urgente prima di subito è normale evolvere verso il sistemista zen, fai tutto con i giusti tempi e facendo tutti i test necessari poi se arrivi in ritardo pace prima o poi impareranno a chiedere le cose per tempo.
    Non puoi insegnare la fotografia, devono imparare da soli come farla meglio che si può, guardando ottime fotografie e facendone di pessime. (Cit. Cecil Beaton)
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  3. #3
    Senior Member L'avatar di WhiteMason
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Posso lavorare con te, Vittorio?

    Inviato dal mio KIW-L21 utilizzando Tapatalk

  4. #4
    Senior Member L'avatar di vittorio.75
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Cliente, ennesima clinica dentistica.
    La moglie del titolare lavora tutti i pomeriggi su un pc, l’unico pc di tutta la struttura che non è un cazzo di portatile.
    Tutti gli altri sono portatili e non li portano mai in giro.
    Il pc è vecchio e va cambiato.
    Prendono un pc nuovo con windows 11.
    migro tutto: posta, dati, programmi vari, stampanti. Mi dicono di copiare (non la capirà mai nessuno) un programma per “vedere” le fatture elettroniche.
    A cercare quel programma con google non lo si trova, nella cartella download trovo un setup datato 2019. lo installo, si aggiorna, parte e chiede user e password.

    Non le sa nessuno.

    Prima cosa che mi hanno detto “non puoi copiarle dal pc vecchio?”
    raccolgo le braccia e dico di no, che ci ho provato ma non funziona quindi chiamano la persona che nel 2019 ha installato quel programma, il commercialista che dice “ma state ancora usando quella roba? avevo detto di smettere. Ora dovete usare <nome sito qui>, altrimenti quel programma si prende i dati, li rimuove dal server e mi crea casini. ecco perché mi sparivano le cose e dovevo chiedere i duplicati”
    creo collegamento al sito sul desktop, salvo user e password sul browser e…
    moglie titolare “non va bene, è diverso”
    io “e, direi, è una web app, prima era un programma sul pc ma il commercialista dice di usare questo”
    lei “può dire quel che vuole, il pc lo devo usare io, rimetti <programma vecchio qui>”
    lo rimetto, arriviamo ancora a user e password e mi fermo.
    Lei “prendile dal vecchio”
    io “ancora, non si può. Sono sicuramente salvate li da qualche parte ma sono criptate in qualche modo e non si possono copiare”
    lei “ma perché?”
    io “perché se vi entra qualcuno, attacca non visto una chiavetta al pc, si copia la cartella, arriva a casa usa il programma e si fa i fatti vostri senza che ve ne accorgiate, vi altera la contabilità a suo piacimento e vi crea casini.”
    lei “ma figurati”
    io “intanto questo è il motivo per cui questo genere di dati non può essere trasportato da un pc all’altro. Servono user e password. Se il vostro commercialista non vuole darvele non si fa nulla”

    quindi assisto a sfuriata che nemmeno vi immaginate perché il commercialista per evitare che altre fatture spariscano dal sistema ha fatto disabilitare l’utenza.
    E la web app non è che sia così diversa. Insomma sempre quella cosa deve fare ma… ci sono 3 click in più quindi non va bene.
    E son davvero 3 click, non è un numero basso a caso, son 3 esatti.


    Altra cosa. avevano un gestionale, vecchio di 16 anni, che come gestione delle licenze aveva delle chiavette usb. Chiavette che con windows 11 non funzionano quindi per forza di cose devono passare alla versione nuova.
    quello nuovo non ha licenze su chiavette sentinel, usa licenze elettroniche ma... il pacchetto base son 5 utenze in contemporanea e... sono in 6 computer.
    sono incazzati neri.
    e poi con la migrazione dei dati non ha conservato l'intestazione della fattura.
    e poi prima era giallo e adesso è azzurro, prima era più bello.
    e poi prima blablabla

    e che palle!

  5. #5
    Utente dal 09-05-2002 L'avatar di Firestorm
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Proposta ai nostri turnisti di cambiare una procedura...risposta di uno "non va bene tu non sai quanto click devo fare io ogni giorno!!!"
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  6. #6
    Senior Member L'avatar di Lo Zio
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    l'utenza media crede che i computer siano delle lampadine: la accendi quando ti serve e poi spegni... poi lo riaccendi dopo 4 anni e deve funzionare come la prima volta

  7. #7
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da Lo Zio Visualizza Messaggio
    l'utenza media crede che i computer siano delle lampadine: la accendi quando ti serve e poi spegni... poi lo riaccendi dopo 4 anni e deve funzionare come la prima volta
    Dovrebbero fare tornare la gente a scuola il sabato a studiare informatica in laboratorio ma senza connessione a internet la vita dei sistemisti sarebbe più semplice.
    Inoltre dovrebbero vietare che Apple venda qualsiasi cosa con il prefisso magic ...l'utonto non deve credere che sia magico...
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  8. #8
    Senior Member L'avatar di vittorio.75
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    Steam ID: vittorio75

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Immagino che abbiate sentito tutti le dichiarazioni del senatore Cangini sul pericolo che rappresentano web e videogiochi per le nuove generazioni, tra le varie cose dice che questa è la prima generazione con un Q.I. più basso di quella precedente.
    Intelligenza significa capire come applicare ciò che si conosce alla situazione in cui ci si trova.
    Questa cosa è capitata con una persona nata nel 1969, ricordate che questo senatore parla dei nati dopo il 2000.
    Il 30 marzo l’agenzia delle entrate, e praticamente tutta la pubblica amministrazione, hanno un blocco dei servizi informatici.
    I registratori fiscali devono inviare un file XML ai server dell’agenzia delle entrate ma i server sono irraggiungibili, quando tornano online sono subissati di richieste e molte di quelle comunicazioni vengono rifiutate.
    Quei dati però sono da mandare lo stesso, dovranno essere caricati tramite cassetto fiscale.
    Io non ho accesso al cassetto fiscale del mio cliente. Chiamo negozio per negozio, prendo i file .XML di quel giorno (a volte anche più di uno perché questi idioti vedendo che la comunicazione veniva rifiutata hanno pensato di fare una nuova chiusura fiscale, così a cazzo) poi mando i file a chi ha accesso al cassetto fiscale. Tutto questo lo faccio il giorno 5 aprile, i dati andrebbero caricati entro il 12 ma non ci sarà sanzione perché il guasto era dell’ADE.
    Il giorno 12 mi chiama chi deve caricare i dati e mi dice - guarda che non vanno bene quei file. Qui mi dice che i file devono essere in formato (mi sembra abbia detto) XPS.
    Io – no guarda, i registratori fiscali usano il formato XML, i dati sono quelli.
    Lei – e.. ma qui mi dice che ne servono altri e oggi è l’ultimo giorno fai qualcosa!
    Io – sono a (località in culo ai lupi qui) per l’apertura del nuovo punto vendita, oggi non posso fare niente.
    Lei – si vabbé però se arriva una multa me la paghi tu.

    Arriviamo a IERI 20 aprile perché prima lei non aveva tempo e…
    Nella sezione dedicata ai registratori fiscali sulla sinistra ci sono diverse voci, una è CARICAMENTO MANUALE che prevede il formato che diceva lei, l’altra (poche righe sopra) è ASSENZA DI RETE che prevede di usare i file che le ho inviato io. Le dico - devi usare questo.
    Lei – ma io li devo caricare a mano.
    Io – si, tramite la sezione assenza di rete.
    Lei – ma io li devo caricare a mano.
    Io – quel giorno c’era assenza di rete, devi usare quello.
    Lei – ma io li devo caricare a mano.
    Io – senti, puoi ripeterlo ancora se vuoi ma “caricamento manuale” è per quelle ditte che NON hanno i registratori telematici, voi li avete quindi devi usare l’altro.
    Lei – ma se devo caricarli a mano perché devo usare assenza di rete? E poi la rete c’è scusa.

    Quindi, da remoto usando il suo pc, mi sono messo a farlo io.

  9. #9
    Senior Member L'avatar di Lord_Barba
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    Gamertag: Lord Barba Steam ID: Lord_Barba

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da vittorio.75 Visualizza Messaggio
    TL; DR...
    Qui però o sei troppo buono te, o sei ricattabile a livelli assurdi.

    Robe del genere succedono anche a me da praticamente quando si è iniziato a mettere in giro i registratori telematici.

    Quando era obbligatorio il censimento sul cassetto fiscale, ci si trovava bloccati perché o il commercialista lo aveva fatto sbagliato o perché non lo aveva fatto proprio.

    Ancora oggi 9 commercialisti su 10 mi girano il file .pdf con i dati del cliente invece che il codice QR in .jpg quando glielo chiedo (questo perché sul .pdf c'è un altro codice QR, e per loro quindi è quello).

    Nessuno, ma proprio nessuno tra clienti e commercialisti, sono in grado di gestire il cassetto fiscale in caso di malfunzionamenti o problemi sul registratore telematico.

    Nessuno ha idea di come fare i caricamenti manuali.


    Io, onestamente, dopo i primi mesi del 2019 (sì, mesi, perché sono un po' coglione pure io), un po' ci andavo incontro, poi mi sono rotto.

    Fondamentalmente passo dal mandare affanculo il commercialista per telefono, quando hanno la sfiga di beccare me quando chiamano, o per email (così se lo possono rileggere ogni sera, prima di andare a dormire tra le lacrime), al dire ai clienti di mollare sti cialtroni e cercarsene uno che almeno sappia fare il proprio lavoro, perché se gli tengono la contabilità con sta competenza stan freschi, oltre al fatto che poi le multe se le devono pagare e son cazzi amari.

    Clienti io ancora non ne ho persi; non so i commercialisti come se la passino.

  10. #10
    Ottuagenario L'avatar di benvelor
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da Lord_Barba Visualizza Messaggio
    Nessuno, ma proprio nessuno tra clienti e commercialisti, sono in grado di gestire il cassetto fiscale in caso di malfunzionamenti o problemi sul registratore telematico.

    Nessuno ha idea di come fare i caricamenti manuali.

    si vede lavori con incapaci

    i clienti sono duri per natura, ma noi li assistiamo e sappiamo bene come funziona quando un registratore è fuori servizio
    è farlo capire al cliente: tipo "10 giorni fa era rotto, manda questi"
    sì, ma se ora funziona, a mano non li puoi caricare.... devi farlo durante il periodo di non attività... "eh ma il tecnico ha detto..."
    il tecnico manda le istruzioni scaricate dall'AdE che dicono che puoi caricare a mano i ati previa comunicazione di non funzionamento

    principalmente la colpa è che la gente non ha voglia...
    L'uomo non smette di giocare perché invecchia, ma invecchia perché smette di giocare


  11. #11
    Senior Member L'avatar di Lord_Barba
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    Gamertag: Lord Barba Steam ID: Lord_Barba

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da benvelor Visualizza Messaggio
    si vede lavori con incapaci
    Ah ma su questo non ho alcun dubbio!

  12. #12
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Quanto era il record di dimensione di file di Outlook qua dentro ? :ASD: ieri abbiamo trovato un Outlook da 159 giga...:ASD:

    Ma non si aggiorna sul Cloud...sul Cloud hai 99 giga (già una enormità se pensi che prima ne avevamo 2)

    Risultato posta in locale e PC sotto backup sempre acceso, prima o poi il file si danneggerà e si perderanno tutte le importantissime mail... Fine della storia.
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  13. #13
    Pensatore libero L'avatar di Angels
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    159 giga di posta alla faccia del cazzo
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  14. #14
    Senior Member L'avatar di vittorio.75
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    oggi ero da un cliente nuovo.
    hanno fatto sempre tutto loro (male) o fatto fare ai rivenditori del loro software gestionale (che si erano rotti le balle di far cose che a loro competono).
    giro di verifica, cambio degli HD con SSD, aumento della ram dove serve e cose così.
    arrivo davanti ad un pc. win 10 versione 1709. iniziamo bene.
    l’utente è terrorizzata dai computer, a qualsiasi domanda che arrivi su schermo non sta nemmeno a leggere, risponde no “perché tanto non ci capisco niente” risultato? office 2007 mai aggiornato, firefox versione 18, un programma per gestire i file compressi mai sentito nominare e dall’interfaccia assurda e tante altre vaccatine.
    vabbè… pulizia, antivirus, malwarebytes e giro di aggiornamenti. sono pigro e per aggiornare o installare programmi vari di uso comune uso ninite.
    apro il sito di ninite e non capivo un cacchio.
    • cromo
    • bordo
    • lettore foxit
    • tutto
    • vapore
    • accesso NV
    • discordia
    • informazioni essenziali
    • medio
    • pitone
    • audacia
    • freno a mano

    questa ha impostato il browser per tradurre sempre dall’inglese.

  15. #15
    Senior Member L'avatar di Lo Zio
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    dagli epplo e scappa appena puoi




    sinceramente, come si fa a essere così lontani da un oggetto che usi quotidianamente? il problema non è nemmeno la conoscenza informatica, ma una basilare abilità di "sopravvivenza", di adattamento all'ambiente...

    mah
    Ultima modifica di Lo Zio; 28-04-22 alle 16:26

  16. #16
    Senior Member L'avatar di GeeGeeOH
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Bello Ninite, non lo conoscevo.
    AMD R7 5800X 8C/16T, Noctua NH-D15, Gigabyte X570 AORUS ELITE, 16GB DDR4 3600MT/s CL16, AMD Rx 6800, ASUS XG32UQ + LG 32UL750
    SSDs: 960EVO 500GB M.2, 860QVO 2TB SATA | HDDs: Exos X16 12TB, Exos X18 16TB +3x18TB | Windows 11 Pro

  17. #17
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da GeeGeeOH Visualizza Messaggio
    Bello Ninite, non lo conoscevo.
    é la manna dal cielo me lo ha fatto conoscere mio fratello quando c'è da rifare un PC ti evita un sacco di lavoro.

    - - - Aggiornato - - -

    Citazione Originariamente Scritto da Lo Zio Visualizza Messaggio
    dagli epplo e scappa appena puoi




    sinceramente, come si fa a essere così lontani da un oggetto che usi quotidianamente? il problema non è nemmeno la conoscenza informatica, ma una basilare abilità di "sopravvivenza", di adattamento all'ambiente...

    mah
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  18. #18
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Di sicuro se mettevi android lo capiva benissimo, e pensa se mettevi anche whatsapp

    Ma Vittorio, prima di prendere un cliente, fai un test di intelligenza ai suoi dipendenti e poi ti fai pagare il giusto?
    Ultima modifica di stego; 28-04-22 alle 17:41

  19. #19
    Senior Member L'avatar di vittorio.75
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    Steam ID: vittorio75

    Re: I pericoli della pirateria domestica

    un letterale caso di bug al computer

    mi hanno appena mandato un video di un negozio.
    si vede un insettino che gira a caso sullo schermo, è infilato tra l'LCD e la superfice touch.
    i commessi mi chiedono cosa possono fare.

    che cazzo ne so? soprattutto... come puoi pensare che io da Milano possa fare qualcosa per una cosa simile... su un pc in provincia di Udine? mi collego da remoto e usando il mouse gli indico la strada per l'uscita?

  20. #20
    Malmostoso L'avatar di Necronomicon
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    Re: I pericoli della pirateria domestica

    Citazione Originariamente Scritto da vittorio.75 Visualizza Messaggio

    che cazzo ne so? soprattutto... come puoi pensare che io da Milano possa fare qualcosa per una cosa simile... su un pc in provincia di Udine? mi collego da remoto e usando il mouse gli indico la strada per l'uscita?
    Io ho fatto così quando ne ho visto camminare uno dentro lo schermo

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