Re: I pericoli della pirateria domestica
nuovo cliente apre suo secondo punto vendita. il pc che gli si era fornito per il primo va bene ma vorrebbe qualcosa di meglio.
quindi invece di un all-in-one gli si propone un monitor touch della yashi e usando il vesa ci si attacca dietro un mini pc.
accetta.
ovviamente tra pc e monitor servono 2 cavi, uno usb per usare il touch e uno hdmi per il segnale video.
passa un mesetto e dice che il cavo usb è un po' mollo e si stacca spesso, ne ha cercato uno vicino a dove sta lui (200 Km da qui) ma cavi A-A non ne ha trovati, mi chiede se può prenderne uno su amazon, ovviamente si. cambia almeno 4 cavi perché sono tutti molli ma non me lo dice. mi chiama quando è arrivato al quinto cavo, gli chiedo "ma scusa, anche se è "mollo" il touch funziona?"
lui "non lo so, qui c'è scritto no signal"
hdmi e usb tipo A per lui sono uguali.
Re: I pericoli della pirateria domestica
Re: I pericoli della pirateria domestica
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showa
Seriamente: devi fare presente OGNI volta i problemi che hai con quella.... persona... come minimo al tuo capo. Puntigliosamente.
Perché quelle.... persone.... sono capaci di lamentarsi che il "tipo dell'assistenza non è in grado di fare il suo lavoro" e dopo diventano affari tuoi.
vero, è davvero triste che uno debba anche perdere del tempo a pararsi il culo di fronte a emeriti imbecilli, ma purtroppo è così
Re: I pericoli della pirateria domestica
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Originariamente Scritto da
vittorio.75
nuovo cliente apre suo secondo punto vendita. il pc che gli si era fornito per il primo va bene ma vorrebbe qualcosa di meglio.
quindi invece di un all-in-one gli si propone un monitor touch della yashi e usando il vesa ci si attacca dietro un mini pc.
accetta.
ovviamente tra pc e monitor servono 2 cavi, uno usb per usare il touch e uno hdmi per il segnale video.
passa un mesetto e dice che il cavo usb è un po' mollo e si stacca spesso, ne ha cercato uno vicino a dove sta lui (200 Km da qui) ma cavi A-A non ne ha trovati, mi chiede se può prenderne uno su amazon, ovviamente si. cambia almeno 4 cavi perché sono tutti molli ma non me lo dice. mi chiama quando è arrivato al quinto cavo, gli chiedo "ma scusa, anche se è "mollo" il touch funziona?"
lui "non lo so, qui c'è scritto no signal"
hdmi e usb tipo A per lui sono uguali.
Ma con il type-C che ora passa sia video che dati non si potrebbe usare solo quello? Immagino che comunque ste soluzioni non siano mai all'avanguardia in effetti, ma fondi di magazzino da dar via a prezzo pieno..
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
Mdk
Ma con il type-C che ora passa sia video che dati non si potrebbe usare solo quello? Immagino che comunque ste soluzioni non siano mai all'avanguardia in effetti, ma fondi di magazzino da dar via a prezzo pieno..
i nostri fornitori con tyce-C non ce ne hanno proposti. al momento tutti quelli che vedo a catalogo sono tutti tipo A - A.
tieni presente che ho clienti che usano ancora la porta seriale a 9 pin per collegare una pesa ai sistemi. quando ho chiesto al fonitore della pesa perché non usassero l'USB mi ha risposto mostrandomi un adattatore da usb -> 9 pin. chi glielo fa fare di sbattersi per integrare la tecnologia attuale (che non mi pare il caso di definirla nuova) quando quella che usa funziona ancora?
tanto poi ci sono io che trovo il modo di far funzionare la presa seriale in rete su vari pc, soluzione che poi lui ha venduto anche ad altri suoi clienti.
si perché questo quando gli veniva chiesto di collegare le pese a più pc lo faceva al massimo per 2 pc e usava il saldatore per modificare la presa del suo dispositivo collegandone una seconda con dei cavi esterni.
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
vittorio.75
i nostri fornitori con tyce-C non ce ne hanno proposti. al momento tutti quelli che vedo a catalogo sono tutti tipo A - A.
tieni presente che ho clienti che usano ancora la porta seriale a 9 pin per collegare una pesa ai sistemi. quando ho chiesto al fonitore della pesa perché non usassero l'USB mi ha risposto mostrandomi un adattatore da usb -> 9 pin. chi glielo fa fare di sbattersi per integrare la tecnologia attuale (che non mi pare il caso di definirla nuova) quando quella che usa funziona ancora?
tanto poi ci sono io che trovo il modo di far funzionare la presa seriale in rete su vari pc, soluzione che poi lui ha venduto anche ad altri suoi clienti.
si perché questo quando gli veniva chiesto di collegare le pese a più pc lo faceva al massimo per 2 pc e usava il saldatore per modificare la presa del suo dispositivo collegandone una seconda con dei cavi esterni.
Appunto, fondi di magazzino da vendere, CVD
Se non avessero niente in casa e dovessero comprare oggi da fornitori esterni FORSE ci sarebbe un minimo di innovazione in più
Re: I pericoli della pirateria domestica
Telefona parente (stretto ergo non posso esimermi)
P: Google non mi lascia entrare nel mio account
Io: cosa dice?
P: la password è sbagliata
Io: la password è sbagliata evidentemente
P: no la password è giusta io la ho cambiata nel 2022 e la ho segnata!!!
Io: l'avrai segnata male
P: non è vero!! È giusta!
Io: fai recupera password così entri
P: non funziona mi dice che devo cambiare la password!!!
Io: è normale quando fai recupera cambi la password e rientri...
P: ma no se fai recupera ti deve dire la password vecchia se no è cambia password non recupera password!!!
Io: senti sto andando in mensa non ho molto interesse a capire se Google è ignorante sulla sintassi italiana fai recupera password e tanti saluti tanto dalla mensa non potrei aiutarti neppure volendo.
P: [proteste indistinte lontane dall'orecchio...]
Io: non urlare io non ci posso fare nulla sto andando a mangiare
P: [altre proteste indistinte e lontane...]
Io: ti saluto fammi sapere
Alla fine ha telefonato a mia mamma che aveva la password segnata e guarda caso era segnata sbagliata...
CVD.
In serata chiama:
P: ho il disco pieno ma io ne ho due l'altro è vuoto come mai la roba non si sposta ?
Io: da sola non si sposta tu devi mettere la roba in maniera da non riempire i dischi.
P: eh ma non è normale
Io: non che è normale
...fatto sta che sono con supremo a spostare file da un disco all'altro (in realtà partizione) e in quel disco sto vedendo cose che voi umani non potete capire...ho file quintuplicati in 5 cartelle diverse ho visto cartelle triplicate con nomi diversi ma con lo stesso contenuto, ho visto cartelle nominate con da 2010 a 2011, da 2010 a 2012 (contenenti gli stessi file di quella di prima più quelli del 2012) e così via fino al 2024...
Lasciate ogni speranza o voi che entrate...
Re: I pericoli della pirateria domestica
in ufficio ho visto percorsi di cartelle ben oltre i 300 caratteri :fag: "eh ma il file non si apre, perchè?"
:asd:
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
Firestorm
P: eh ma non è normale
Io: no, tu non sei normale
Fixed.
Vado a sostituire un PC perché ogni tanto capita anche questo... del resto devo far due passi.
Avverto il tipo che è il caso di spostare eventuali documenti dal desktop, documenti, downloads, etc...
(in teoria dovrebbero salvare sempre tutto su cartella di rete)
Ha oltre 30GB (intravedo un Endgame.avi da meno di 4GB, mah).
Ma ci mette troppo, la stima è in ere geologiche.
Allora il tipo ferma, fa nuovamente copia ma incolla i collegamenti.
Ci mette comunque un attimo a fare il tutto, del resto tantissimi collegamenti da creare.
[Non dico assolutamente niente.]
Finisce, chiedo conferma che tutto sia a posto e quindi procedo.
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
GeeGeeOH
Fixed.
Vado a sostituire un PC perché ogni tanto capita anche questo... del resto devo far due passi.
Avverto il tipo che è il caso di spostare eventuali documenti dal desktop, documenti, downloads, etc...
(in teoria dovrebbero salvare sempre tutto su cartella di rete)
Ha oltre 30GB (intravedo un Endgame.avi da meno di 4GB, mah).
Ma ci mette troppo, la stima è in ere geologiche.
Allora il tipo ferma, fa nuovamente copia ma incolla i collegamenti.
Ci mette comunque un attimo a fare il tutto, del resto tantissimi collegamenti da creare.
[Non dico assolutamente niente.]
Finisce, chiedo conferma che tutto sia a posto e quindi procedo.
Sei un maledetto troll :bua:
Re: I pericoli della pirateria domestica
Re: I pericoli della pirateria domestica
Re: I pericoli della pirateria domestica
prossimamente: è sparito tutto, colpa di geegeeoh (e di vittorio)
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
Lo Zio
prossimamente: è sparito tutto, colpa di geegeeoh (e di vittorio)
È sempre colpa mia, sulla carta d'identità alla voce professione posso far mettere capro espiatorio.
Oggi trasferta in Sicilia, il cliente si è scordato di me e dovrò prendere un autobus. Peccato che debba attendere 2 ore in aeroporto. Colpa mia che sono partito presto.
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Re: I pericoli della pirateria domestica
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
vittorio.75
È sempre colpa mia, sulla carta d'identità alla voce professione posso far mettere capro espiatorio.
Oggi trasferta in Sicilia, il cliente si è scordato di me e dovrò prendere un autobus. Peccato che debba attendere 2 ore in aeroporto. Colpa mia che sono partito presto.
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Fatturagliele ugualmente, eh.
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
vittorio.75
È sempre colpa mia, sulla carta d'identità alla voce professione posso far mettere capro espiatorio.
Oggi trasferta in Sicilia, il cliente si è scordato di me e dovrò prendere un autobus. Peccato che debba attendere 2 ore in aeroporto. Colpa mia che sono partito presto.
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fatturare!!!
Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
vittorio.75
È sempre colpa mia, sulla carta d'identità alla voce professione posso far mettere capro espiatorio.
Oggi trasferta in Sicilia, il cliente si è scordato di me e dovrò prendere un autobus. Peccato che debba attendere 2 ore in aeroporto. Colpa mia che sono partito presto.
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Taxi da addebitare al cliente?
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Re: I pericoli della pirateria domestica
Citazione:
Originariamente Scritto da
vittorio.75
È sempre colpa mia, sulla carta d'identità alla voce professione posso far mettere capro espiatorio.
Oggi trasferta in Sicilia, il cliente si è scordato di me e dovrò prendere un autobus. Peccato che debba attendere 2 ore in aeroporto. Colpa mia che sono partito presto.
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anche te ad avventurarti in luoghi ancora non raggiunti dalla civiltà...già tanto che non ti abbiano aggredito i tamarri leccalame di kenshiro:asd:
Re: I pericoli della pirateria domestica
ogni tanto qualcosa che funziona con l'inaspettato aiuto di un call center.
un cliente prima di chiamarci faceva fare tutto a... qualcuno, qualcuno sempre diverso, un disastro.
uno dei punti vendita aveva connessione con sim dati di <operatore qui> che non è più adatta alle esigenze. a chi è intestata la sim? non si sa.
si chiama il supporto di <operatore qui>, tutto quello che sapevamo della sim erano il numero di telefono e il codice seriale scritto sopra, nulla di particolarmente utile. la tizia al telefono ovviamente non poteva dire nulla ma le poche informazioni che le abbiamo dato le hanno permesso di capire che la si stava chiamando per un motivo valido e ha fatto di tutto per aiutarci.
non sapevamo il nome e l'email usata per registrare la sim, il dominio della mail si (e nemmeno ne eravamo certi) ma non il nome della casella, questa ha iniziato "come si chiama il dirigente in inglese?"
manager
"le caselle email possono essere .com o punto?"
it (ovviamente ce ne sono altri ma fa niente)
casella itmanager@<dominio cliente qui>
con quella abbiamo fatto tutto, dopo aver ricreato la casella visto che è stata chiusa 3 anni fa. il nome associato alla sim era uno che lavorava per il cliente 5 anni fa.