e magari in un apposito thread sugli aspetti tecnici della sicurezza informatica, già che ci siamo, grazie
e magari in un apposito thread sugli aspetti tecnici della sicurezza informatica, già che ci siamo, grazie
Visto che si vuole tornare IT (ah ah ah)...
Out of office
queste parole nella prima metà d'agosto si ripetono continuamente.
Tutti pensano che nella settimana di ferragosto riceveranno ennemila mail e che tutti sono interessatissimi a sapere che la ditta è chiusa per ferie.
Bhe.
La mia ditta ha chiuso venerdì 10 alle 18.00.
Anche il mio capo ha messo l’out of office, il testo più o meno dice “siamo chiusi fino a lunedì 20, chiamate questi numeri per le urgenze” e ci sono il mio numero e il suo.
Venerdì 10 alle 19.56 la segretaria del titolare di un cliente manda una mail chiedendo di attivarle l’out of office.
La nostra mail di risposta automatica non l’ha vista perché subito dopo aver inviato la sua mail ha chiuso outlook e spento il pc.
Nessuno ha attivato l’out of office perché nessuno ha letto la sua mail fino a questa mattina. o meglio... il mio capo ha pensato che questa poi avesse chiamato me ma così non è stato.
Sta venendo fuori un casino che non potete immaginare.
Quante mail ha ricevuto questa donna nella settimana di ferragosto?
39… tutte spam.
Si ma sta gente non è mica normale
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oggi ero li. ho sentito un po' di storie per questa vaccata "poteva succedere di tutto, e se arrivava una mail importante? e se era una pec? (l'account pec non ho nemmeno la password se lo gesticono da soli, il messaggio out of office lo metto io da gestione mail di aruba) se questo se quello se quest'altro"
io "senti... usando solo l'indicativo e non il condizionale... riesci a dirmi cosa è successo?"
Bha.....sì e no......
Ha sbagliato il cliente per aver mandato la richiesta troppo tardi, però a scanso di rotture manderei a tutti una mail ultimatum con l'orario preciso fino a cui si accettano quelle richieste. Tipo fino alle 12.00 dell'ultimo giorno così da avere il pomeriggio per gestirle tutte.
Ma che c'entra, la colpa è di Vittorio che non controlla la casella lavorativa mentre è in vacanza, mi stupisce non l'abbiano ancora licenziato
This, scansafatiche di merda.Originariamente Scritto da Mdk
Inviato dal mio LG G3
In un paese normale il problema non si porrebbe. Hai scritto a uno in ferie e non hai neanche aspettato la risposta automatica (che arriva dopo un minuto, mannaggia la miseria). Non hai neanche controllato se la cosa che avevi chiesto fosse stata fatta perché per farlo avresti dovuto accendere il pc e avresti visto la mail di risposta automatica ed avresti eventualmente telefonato al numero "delle emergenze".
Invece di ammettere che sei un coglione/a senza rispetto per la vita privata altrui (perchè tu puoi mandare una mail all'ultimo minuto e andare in vacanza senza più controllare le risposte, ma chi ti fornisce il servizio deve lavorare anche la notte del 15 agosto per i tuoi comodi), fai un casino.
Ulteriore aggravante, il casino è legato ad una situazione ipotetica che non si è neanche verificata.
nulla di strano, ehil mio lavoro è più importante del tuo
e scrive sul forum in orario di lavoro
Ma solo io trovo strano che la gente paghi per configurare un out of office?
Forse non pagano proprio quell'intervento ma tutto un pacchetto di assistenza che lo include
Stasse roba che stavo pensando, "visto che già sono pagati".......
No, è che proprio non sanno andare oltre il tasto Invia/Ricevi e non gli interessa nemmeno imparare...
Mai capito come mai la categoria degli "informatici" è quella in cui trovi la gente (non tutti ovviamente) che si lamenta dei clienti che non sono in grado di risolversi i problemi da soli. Di solito non senti sti discorsi da meccanici, idraulici, elettricisti, etc...
Mai sentito un meccanico lamentarsi che un cliente non è capace di fare qualche banalità sula macchina? O tipo accorgersi/interrogarsi sul perchè una spia è accesa dalla notte dei tempi?
Forse perché molti dei problemi riguardanti gli impianti elettrici, le auto o le tubature necessitano di conoscenze e attrezzi particolari, per non parlare del fatto che gli elettricisti, i meccanici e gli idraulici vengono riconosciuti come professionisti, mentre i problemi standard in ambito informatico "da ufficio", consistono nel leggere il solito messaggio di 2 righe, scritto in italiano, e di premere il tasto "ok".
Per quanto riguarda la figura dell'informatico, al contrario dei sopracitati, è il ragazzetto nerd disadattato che cazzeggia con i PC e tanto ci mette poco a risolvere il problema, quindi non sta lavorando davvero.
Perche' qui l'equivalente sarebbe andare dal meccanico per farsi accendere i tergicristalli quando piove.
Cambiare olio e filtro dell'olio, cambiare le lampadine dell'auto, pulire tutti i filtri, cambiare la batteria, cambiare autoradio (non parlo di impianto da zero) sono tutte scemate per cui la gente spesso va dal meccanico. Per non parlare di tanti lavori manuali "casalinghi/edili" tantissime cose per cui quelli nati nel 50/60 si sono sempre arrangiati da soli perché ai tempi imparavi a far tutto. Come adesso chi è cresciuto con la tecnologia trova semplice fare certe cose rispetto a quelle più manuali.
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