Voltura enel, come funziona?
Buongiorno a tutti, ho preso casa recentemente, e tra le tante cose che devo fare c'é il cambio delle utenze (o volture).
L'ex inquilino mi aveva assicurato di aver effettuato tutte le procedure burocratiche, ma l'altro ieri ho ricevuto un sms dall'enel in cui sostengono che manca il mio attestato di occupazione dell'immobile, che dovrebbe essere disponibile sull'area clienti del sito enelenergia.it
Ovviamente sul sito trovo solo una guida su come compilare il modulo, perció vado al punto enel piú vicino, ma vedendo la mega fila (avevo davanti 25 persone e in mezz'ora ne hanno fatte passare tre), provo a contattarli su facebook ma non ho ricevuto nessuna risposta, almeno da ieri pomeriggio.
A questo punto proveró a farmi spedire il modulo a casa tramite call center, ma é davvero possibile che non ne esista una versione elettronica?
Tra l'altro il modulo compilato si puó spedire o tramite fax oppure tramite posta elettronica, stranissimo.
Qualcuno di voi ha giá affrontato questa situazione, ed eventualmente potete darmi dei consigli su come superarla? :)
Re: Voltura enel, come funziona?
Io l'ho autocertificato :asd: non so se fosse o meno regolare, ma non hanno battuto ciglio.
Re: Voltura enel, come funziona?
Citazione:
Originariamente Scritto da
Azathoth
Buongiorno a tutti, ho preso casa recentemente, e tra le tante cose che devo fare c'é il cambio delle utenze (o volture).
L'ex inquilino mi aveva assicurato di aver effettuato tutte le procedure burocratiche, ma l'altro ieri ho ricevuto un sms dall'enel in cui sostengono che manca il mio attestato di occupazione dell'immobile, che dovrebbe essere disponibile sull'area clienti del sito enelenergia.it
Ovviamente sul sito trovo solo una guida su come compilare il modulo, perció vado al punto enel piú vicino, ma vedendo la mega fila (avevo davanti 25 persone e in mezz'ora ne hanno fatte passare tre), provo a contattarli su facebook ma non ho ricevuto nessuna risposta, almeno da ieri pomeriggio.
A questo punto proveró a farmi spedire il modulo a casa tramite call center, ma é davvero possibile che non ne esista una versione elettronica?
Tra l'altro il modulo compilato si puó spedire o tramite fax oppure tramite posta elettronica, stranissimo.
Qualcuno di voi ha giá affrontato questa situazione, ed eventualmente potete darmi dei consigli su come superarla? :)
Fatti mandare tutto dal call center
Re: Voltura enel, come funziona?
Ieri mi hanno contattato in privato tramite facebook, e mi hanno chiesto vari dati compresi quelli dell'ex utente, cosí mi sanno dire esattamente cosa é successo, vi terró aggiornati.
