
Originariamente Scritto da
Necronomicon
Come cazzo fa a non essere fallita Tim Telecom. È tutta la mattina che cerco di avere la fibra da loro.
Online non funziona un cazzo perché dice che c'è già una richiesta aperta. Allora mi faccio richiamare. Mi richiamano e mi dicono "ma lei è già cliente deve chiamare il 187" e mi sbatte il telefono in faccia mentre le parlo. Chiamo il 187 mi risponde l'operatore italiano che mi dice che non c'è nessuna offerta per i già clienti e che posso passare a fibra pagando i 5 euro (che poi son 6, in realtà) per il modem. Al che gli dico "ma così pagherei 56 euro, son più stronzo degli altri dopo 30 anni che son cliente che devo pagare il doppio? Già pago il doppio per una pidocchiosa sette mega, devo passare ad altro operatore perché mi ritenete un coglione?" "Faccia come crede" mi risponde. Al che chiudo la chiamata e vado alla fattura online, per avere il codice Fastweb che mi dà una 30 mega per 34 euro al mese con tutto incluso (tranne chiamate ai cellulari). Ovviamente le mie credenziali, quelle che uso sempre con loro, non mi permettono di stampare la fattura. Chiamo allora di nuovo il 187, questa volta risponde l'operatore rumeno. Gli dico che mi serve la fattura e mi dice che mi farà mandare le credenziali nuove. Al che gli dico "no, non me ne frega niente delle credenziali, mandami il codice di migrazione". Bla bla bla, mi offre di passare a Internet senza limiti a 27 euro al mese per poi attivare la richiesta fibra con quello stesso prezzo e poi pagare i 6 euro in più al mese per il modem (finché non copre il costo). Al che gli dico che non mi fido che non ci siano altri costi, che il precedente operatore mi ha detto che non poteva fare niente e che quindi non mi fidavo a attivare robe al telefono senza poter leggere le scritte in piccolo. Quindi mi ha fatto chiamare dall'amministrazione che mi ha proposto Tim connect gold (una mille mega che da me non c'è con chiamate incluse) a 32 euro al mese + Tim Expert obbligatori a 5.9 al mese per 48 mesi.
Ma Dio santo, mezza giornata per passare a fibra senza essere trattato come una gallina da spremere. E comunque sarebbe più conveniente Fastweb, ma essendo su linea Telecom e non Fastweb, non so come sia il servizio