Ciao a tutti, ho il seguente problema:

ho usufruito dello Sconto 70% su due giochi per acquistare sullo Store due articoli che rientrano nell'offerta (Project Cars e Ombra di Mordor) per un totale di 110€ scontati a 32€. Faccio il pagamento sullo Store e mi compare la solita schermata di riepilogo con scritto "Grazie dell'acquisto dei 2 articoli Prezzo 32,98€". Il problema è che, sia via mail che via sms della carta, mi è arrivato un addebito di 49,99€ e nella Raccolta trovo solamente Project Cars. Per contattare l'assistenza devo aspettare Lunedì perchè al momento il servizio mail è disattivato. Secondo voi devo richiedere il rimborso del singolo gioco (nota: non ho scaricato il gioco acquistato è solamente nella Raccolta sullo Store) oppure riesco ad ottenere anche l'altro articolo e un parziale rimborso di 17€?