Per le disconnessioni non so... comunque non dire centri il firewall, antivirus o priorità del processo.
Sarebbe da vedere se è la connessione che cade per un momento... tipo provare immediatamente ad aprire una pagina internet.

Per la connessione... beh non è una 20Mb... non è nemmeno una 10Mb...
L'attenuazione è alta: oltre i 40db (ADSL2+) è considerato "scarsa".