Se ti fa la ricerca su internet è come se non riconoscesse l'ip...


Telecom riesce ad accedere ai loro router da remoto (se ovviamente è connesso ad internet)
Magari si è impallato e non riesce a generare la pagina web di configurazione.
Telecom dovrebbero avere accesso diverso più privilegiato e/o può forzare il reset.