Ciao, ho una vecchia casella mail @tin.it che uso solo in modo istituzionale e come email di recupero password per le altre che uso più di frequente.
L'ultima volta che ho dovuto riconfigurare Thunderbird ho dovuto penare incredibilmente, ricevevo il messaggio che il mio indirizzo IP era stato inserito in blacklist. Avevo mandato un'email all'assistenza nel tentativo di farlo rimuovere, senza ricevere risposta. L'ultima volta ho tentato di accedere alla casella via web ed effettivamente mi sono trovato una marea di robaccia nella posta inviata, segno evidente che qualcuno l'ha bucata ed utilizzata per mandare spam al mondo intero. Non mi è venuto in mente altro che cambiare password.
Adesso non riesco più a fare nulla. Da Thunderbird al momento di scaricare la posta ricevo il messaggio "message store is temporarily unavailable" e se provo ad accedere via web da questo vetusto sito (https://areaclientitin.alice.it/cgi/vademecum.pl) ricevo il messaggio "la User-Id o la Password non sono state riconosciute. Riprova ad inserirle. Codice errore: (20007)". Messaggio che ricevo anche se provo a reimpostare la password (che pure sono sicuro di inserire correttamente, quella nuova). Me l'hanno brasata del tutto? C'è modo di fare qualcosa o di rivolgersi a un indirizzo di assistenza che almeno legga le mail? Se la casella è andata mi basterebbe saperlo, l'importante è che non la stia usando qualcun altro. Altrettanto mi piacerebbe sapere come è successo tutto questo casino.
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