Salve a tutti,
scrivo perché ho avuto un problema con l'attivazione di Windows 10 sul portatile di un collega.
Portatile nuovo di trinca, un Asus nonmiricordoilmodello, venduto con Win10 Home; appena arrivato, sostituiamo l'HDD con un SSD e installo Win10 Home scaricato dal sito. Tutto ok, Windows 10 attivato e tutti felici.
Poi, un paio di settimane fa, dopo un aggiornamento (non sarei dire quale...) la sua copia di Windows 10 risulta NON attivata...
Cercando soluzioni online, sembrava potesse dipendere da firewall/antivirus, gli ho fatto disattivare tutto e riprovare l'attivazione, ma niente.
Allora, gli ho consigliato di aspettare l'anniversary update per vedere se si sbloccava la situazione, ma oggi, quando ha provato ad aggiornare tramite "assistente di aggiornamento" gli è uscita una finestra che richiedeva di immettere il classico codice di windows a 25 cifre, che una volta si trovava sull'etichetta appiccicata sul portatile, ma che adesso non esiste più.
Ah, ovviamente, non può scegliere di immettere il product key dopo come per windows 7.
Ora, come posso fare? Qualcuno ha avuto esperienze simili?
Grazie a chi saprà aiutarmi!
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