Sitescope è un client, andrebbe installato su qualche PC/server e tenuto esterno alla tua rete domestica se vuoi pingare dall'esterno.
Strano che il provider non ti abbia detto che è un problema di router, stessa scusa che utilizza Wind con mio fratello.
Secondo loro, il router avrebbe problemi sempre in fascia serale. La sera si stanca, sai com'è.
durissimo