E bon, vendo due robe su eBay, come al solito preparo la spedizione von SpedireWeb, ma dopo 3 dalla data prevista del ritiro il corriere non si e' ancora visto.
Provo a contattarli e questa e' la live chat:
Sarebbe stato interessante chiedere loro quando mi avrebbero avvertito della cosaIo: Salve,sono 3 giorni che aspetto il corriere e questo non si fa vedere
Loro: Gentile cliente,
la informiamo che c'è stato un problema informatico, perciò il suo ritiro non risulta a BRT.
Per procedere con l'annullamento ed il rimborso della spedizione, le chiediamo gentilmente di aprire un ticket di RICHIESTA RIMBORSO (dal suo profilo utente) su ciascun ordine da annullare, indicando i dati della modalità di rimborso. Potrà scegliere tra: Paypal, Ricarica Plafond (portafoglio credito di SpedireWeb) o Bonifico Bancario, fornendo le coordinate utili al pagamento.
Io: Per curiosita', anche l'ordine 12345678 non risulta?
Anche quello doveva essere ritirato oggi ma il corriere non si e' visto
Loro: si, stessa modalità, deve richiedere il rimborso
Io: 2/2...'namo bene!
Chi mi puo' consigliare un altro servizio simile ma affidabile?
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