Io: Salve,sono 3 giorni che aspetto il corriere e questo non si fa vedere
Loro: Gentile cliente,
la informiamo che c'è stato un problema informatico, perciò il suo ritiro non risulta a BRT.
Per procedere con l'annullamento ed il rimborso della spedizione, le chiediamo gentilmente di aprire un ticket di RICHIESTA RIMBORSO (dal suo profilo utente) su ciascun ordine da annullare, indicando i dati della modalità di rimborso. Potrà scegliere tra: Paypal, Ricarica Plafond (portafoglio credito di SpedireWeb) o Bonifico Bancario, fornendo le coordinate utili al pagamento.
Io: Per curiosita', anche l'ordine 12345678 non risulta?
Anche quello doveva essere ritirato oggi ma il corriere non si e' visto
Loro: si, stessa modalità, deve richiedere il rimborso
Io: 2/2...'namo bene!