Sulle mia pagina Tim c'è ancora un ticket aperto dal 2011 per l''attivazione dell'offerta Tim Smart che non sono mai riusciti a fare, facendo scaricabarile tra reparto mobile e reparto linea fissa.

Quando a Settembre 2019 ho richiesto il passaggio da Fastweb a Tim per avere la fibra, non riuscirono ad attivarmi per colpa di quel ticket che impediva nuove lavorazioni se prima non veniva chiuso....e a quanto pare chiuderlo era un'impresa impossibile.
Dal negozio fortunatamente sono riusciti a bypassare tutta 'sta fila di cazzate da help desk e mi attivarono la fibra.