problema coop voce [topa inside]

[ryohazuki84]

in b4: coop voce

allora da qualche mese sono passato con loro sul cellulare dopo 20 anni di wind, tutto ok fino a quest'estate quando di botto ha smesso di funzionare l'hotspot (tutto il resto funzionava regolare)

la settimana scorsa ho contattato l'assistenza in chat, ho fatto presente il problema e mi hanno dato delle impostazioni da inserire sul telefono. tutto a posto e hotspot ripartito solo che poi mi sono accorto che si è sminchiato quasi tutto il resto

in pratica se attivo la connessione dati funzionano:

whatsapp
telegram
instagram
il sopracitato hotspot

e poi basta, se apro qualsiasi altra app (google, youtube, amazon, discord o qualsiasi altra cosa) la connessione risulta assente anche se in realtà sono effettivamente online e ricevo regolarmente i messaggi sulle app di messaggistica

ho ricontattato l'assistenza coop in chat, mi hanno anche chiamato al telefono ma nemmeno loro sono riusciti a risolvere il problema e su internet per il momento non ho trovato nulla che possa essermi d'aiuto

suggerimenti?

topa d'ordinanza:

[Mdk]

coop voce

[Lo Zio]

controlla i valori dell'apn sul telefono

- - - Aggiornato - - -

coop voce

[alastor]

mi hanno dato delle impostazioni da inserire sul telefono

Indica quali magari è un buon indizio

[ryohazuki84]

mi hanno dato delle impostazioni da inserire sul telefono

Indica quali magari è un buon indizio

questo è il copia/incolla dell'sms originale di configurazione che mi è arrivato quando ho fatto il passaggio a coop voce:

->Spoiler<-

Selezionare *Impostazioni*
Selezionare "SIM CARDS e RETI MOBILI*
Sotto la Voce *IMPOSTAZIONI SIM* selezionare la SIM desiderata
Cliccare *Nomi puti di accesso*
Selezionare *Nuovo APN*
Si aprirà la finestra *Nuovi punti di accesso*
Digitare INTERNET CoopVoce nel campo *NOME* e poi clicca*OK*.
Digitare internet.coopvoce.it nel campo *APN* e poi seleziona *OK*.
Digitare nel ampo*Proxy* e clicca su *OK*.
Digitare 80 nel campo*Porta* e clicca su *OK*.
Digitare default nel campo*TIPO APN* e poi premi su*OK*.
Cliccare *Altro*.
Premere *SALVA* per creare il nuovo APN

questo è il messaggio in chat che mi ha scritto l'operatore quando ho contattato l'assistenza, da qui è ripartito l'hotspot ma is è sminchiato il resto:

->Spoiler<-

Ti chiedo di entrare nel profilo internet.coopvoce.it e verificare anche queste voci
: Tipo Apn=default,supl ;
Protocollo Apn=ipv4/ipv6 ;
Tipo Mvno =IMSI .
Salva queste impostazioni, spegni e riaccendi e attiva l' Hotspot Personale.

e quando li ho ricontattati, partendo da queste ultime imopstazioni l'omino al telefono mi aveva suggerito di cancellare la scritta "supl" dopo "default" ma non è cambiato un cazzo

[Lo Zio]

https://www.coopvoce.it/portale/assi...tem-c7ba121438

[CeC]

ho coopvoce da un sacco di anni. mai avuto un problema di connessione, di app e servizio telefonico

[ryohazuki84]

ho coopvoce da un sacco di anni. mai avuto un problema di connessione, di app e servizio telefonico

in compenso però hai avuto un sacco di problemi di emorroidi in passato

[CeC]

in compenso però hai avuto un sacco di problemi di emorroidi in passato

ahhahha. quelli sono passati però

[megalomaniac]

Chiara Ca**adei

[ryohazuki84]

Chiara Ca**adei

è maggiorenne eh, lo puoi scrivere pure senza censura

[megalomaniac]

CASADEI

[NoNickName]

A me invece non funziona la caldaia dell'appartamento dell'inquilino, una rottura che non vi dico

[MaoMao]

A me invece non funziona la caldaia dell'appartamento dell'inquilino, una rottura che non vi dico

https://www.coopvoce.it/portale/assi...tem-c7ba121438

[ryohazuki84]

pare che sono riuscito a risolvere CIAO A TUTTI STRONZI

[showa]

pare che sono riuscito a risolvere CIAO A TUTTI STRONZI

Sta roba che chi risolve problemi incasinatissimi e/o misteriosi NON spiega come ha fatto mi fa salire un RAGE allucinante

[Lo Zio]

Sta roba che chi risolve problemi incasinatissimi e/o misteriosi NON spiega come ha fatto mi fa salire un RAGE allucinante

non lo sa manco lui

[ryohazuki84]

ho impostato un nuovo apn :smugdunno:
mentre quelli dell'assistenza mi avevano detto di modificare il precedente

[Lo Zio]

[WhiteMason]

Get ready for il problema si ripresenta

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