Topic Abbonamenti & arretrati

[Ashran]

Arrivato oggi il numero di novembre. Ovviamente anche questa volta piegato e rovinato. Non come l'altra volta ... ma sempre rovinato. La busta era aperta ma piegata 2 volte per "richiuderla".

Un vero peccato. Speriamo che il prossimo numero, finalmente, arriverà puntuale e non danneggiato.

->Spoiler<-

[LordOrion]

Il giorno ufficiale della data edicola era lunedì (anche se qualche punto di Milano aveva la rivista già sabato). Speriamo che 'sta agonia sui ritardi, dopo le bestemmie tirate dall'editore al responsabile delle Poste, si stia risolvendo definitivamente.

Ese...

Le poste hanno finalmente fatto outing: http://www.repubblica.it/economia/fi...avi-180662046/

[Sempavor]

Arrivato oggi il numero di novembre. Ovviamente anche questa volta piegato e rovinato. Non come l'altra volta ... ma sempre rovinato. La busta era aperta ma piegata 2 volte per "richiuderla".

Un vero peccato. Speriamo che il prossimo numero, finalmente, arriverà puntuale e non danneggiato.

->Spoiler<-

Senza parole. Ti suggerirei di fare un reclamo alle poste, se solo non avessi la matematica certezza che sarebbe solo tempo perso.

ps: almeno a te il numero è arrivato...

[Ashran]

Senza parole. Ti suggerirei di fare un reclamo alle poste, se solo non avessi la matematica certezza che sarebbe solo tempo perso.

ps: almeno a te il numero è arrivato...

Grazie. Comunque non lo farò. Su queste cose preferisco non buttare il mio tempo. Vedrò come andranno i prossimi numeri. Quando sarò stanco di ritardi e riviste stropicciate, rinuncerò al mio abbonamento e fine.
Segnalo qui sul forum non per "fare rumore" ma per dare modo a chi di dovere di rendersi conto dell'esperienza che viviamo noi utenti finali.
Spero che saranno in grado di identificare azioni correttive per eliminare questi problemi.

[Balduran]

Grazie. Comunque non lo farò. Su queste cose preferisco non buttare il mio tempo. Vedrò come andranno i prossimi numeri. Quando sarò stanco di ritardi e riviste stropicciate, rinuncerò al mio abbonamento e fine.
Segnalo qui sul forum non per "fare rumore" ma per dare modo a chi di dovere di rendersi conto dell'esperienza che viviamo noi utenti finali.
Spero che saranno in grado di identificare azioni correttive per eliminare questi problemi.

ho fatto come te hai detto infatti....ricevendo sempre riviste in clamoroso ritardo e piegate non ho rinnovato l'abbonamento.

[darkeden82]

Tgm sta lentamente migliorando,iogioco sono dei pagliacci...10 giorni senza risposte alle mail e ovviamente niente rivista

[Sempavor]

Segnalo qui sul forum non per "fare rumore" ma per dare modo a chi di dovere di rendersi conto dell'esperienza che viviamo noi utenti finali.
Spero che saranno in grado di identificare azioni correttive per eliminare questi problemi.

Penso sia chiaro a tutti che la causa di ogni male sia poste italiane.

Corrispondenza non consegnata o consegnata in ritardo.
Postini che passano a giorni alterni.
Uffici chiusi e uffici accorpati.
Cronica mancanza di personale.
Clienti Amazon Prime che stanno alzando un polverone a causa del pessimo servizio fornito da poste italiane.
Ufficio reclami che risponde pescando dal mazzo una delle n risposte preconfezionate.

Ieri, stanco dell'ennesima inutile attesa, ho acquistato in edicola il numero 350: è la terza volta in 11 mesi, e nonostante manchi ancora 1 numero alla scadenza dell'abbonamento a partire dal mese prossimo tornerò ad acquistare TGM in edicola. Tu parli di "azioni correttive": io ho ricevuto tutti insieme il 12 settembre i numeri di luglio, agosto e settembre, e ai miei 4 reclami poste italiane aveva risposto di non aver riscontrato alcuna anomalia nel recapito. Prendersela con poste italiane è tempo perso, fare reclami è una causa persa: non rimane che trollarli sui social (che, peraltro, hanno ampiamente dimostrato di non saper usare).

Poste italiane. Di questo stiamo parlando.

[redheart]

numero di novembre ancora "disperso" chissà dove…

E ripeto sono abbonato ad altre 5 riviste (di distributori vari) e tutte regolari!

[LordOrion]

A me e' arrivato lunedi'.

[Lux !]

numero di novembre ancora "disperso" chissà dove…

E ripeto sono abbonato ad altre 5 riviste (di distributori vari) e tutte regolari!

TGM: l'unica rivista così bella che i postini vogliono tenersela tutta per loro!

[LordOrion]

TGM: l'unica rivista così bella che i postini vogliono tenersela tutta per loro!

[redheart]

E' arrivato oggi il nuovo numero! Ops scusate è solo quello di novembre un pelo in ritardo

Mi dispiace ma con il prossimo numero mi scadrà l'abbonamento (o almeno così credo visto lo squallore del pannello web del propio abbonamento.... manco un riferimento sullo stato di quello in corso ) e probabilmente sarà l'ultimo.

[Matsetes]

C'è un modo per vedere quando scade l'abbonamento?

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[redheart]

C'è un modo per vedere quando scade l'abbonamento?

Inviato dal mio S7 utilizzando Tapatalk

dal sito no.

[Beppe75]

attendo il mio penultimo numero (351 - Dicembre) in abbonamento di TGM... poi dopo 20 anni abbandono il cartaceo

[LordOrion]

attendo il mio penultimo numero (351 - Dicembre) in abbonamento di TGM...

Idem

poi dopo 20 anni abbandono il cartaceo

Io invece torno al "vai all'edicola tutti i mesi". Con l'abbonamento ci risparmio ma francamente sono stufo di essere in balia dell'umore dei Postini.

C'è un modo per vedere quando scade l'abbonamento?

Negli ultimi pacchetti c'era un foglio con il bollettino per il rinnovo dove veniva indicata la scadenza dell'abbonamento.

[redheart]

Idem

anche a me non è ancora arrivato ma da quanto mi risulta è uscito da appena una settimana e visti i cronici ritardi...

Io invece torno al "vai all'edicola tutti i mesi". Con l'abbonamento ci risparmio ma francamente sono stufo di essere in balia dell'umore dei Postini.

Con il numero di dicembre termina il mio abbonamento e dopo lo stravolgimento della rivista di 6 mesi fa, gli ho concesso qualche numero di assestamento ma dopo 19 anni ininterrotti di TGM mi prenderò, anche se a malincuore, una pausa

Negli ultimi pacchetti c'era un foglio con il bollettino per il rinnovo dove veniva indicata la scadenza dell'abbonamento.

da me non c'era nulla.

[Patman]

A me è stato recapitato oggi il numero di dicembre.

[Vimes]

A me è stato recapitato oggi il numero di dicembre.

Anche a me è arrivata con bollettino/istruzioni per il rinnovo, l'abbonamento mi scadrà a febbraio.

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[Ashran]

Da me, a Roma, a oggi ancora nulla. Forse troverò il numero di dicembre sotto l'albero il 25.