Mai avuto problemi come hai descritto, eppure ho avuto una scheda simile alla tua , la mia era la Champion.
Prova a fare la solita routine , installa gli ultimi driver della scheda audio e controlla i file di gioco.
( https://support.creative.com/downloa...rType=0#type_0 )
Qua trovi tutto quello che ti serve, driver del 24 giugno 2019 , e DTS / DOLBY DIGITAL in base all'uscita che hai collegato.
Io esco con il DTS ma li ho installati tutte e due....