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Dove si può vedere il piano lavori di posa fibra?
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The MAGIC mondo of fibbra, VoIP and Telecom/TIM.
Chiamata da fisso a numero fisso xxx: nessun tono di chiamata
Chiamata da fisso a numero fisso yyy: singolo tono di chiamata, poi silenzio
Chiamata da fisso a numero fisso mmm: numero inesistente. Richiamato con cellulare: risponde tutto ok.
Chiamata da fisso a numero fisso nnn con fax: numero inesistente. Richiamato con cellulare: risponde tutto ok.
-.-
Ieri mio padre ha ricevuto una chiamata dalla Vodafone che gli ha dato la possibilità di mantenere attiva l'opzione Fibra (finito l'anno promozionale, se non paghi l'opzione viaggi a 20 mega in download) ma con uno sconto sul canone; in pratica, dovrebbe pagare come prima. Ha accettato.
Fregatura in arrivo?
Boh, controlla. Hai 14 gg per il recesso.
io in compenso mi sto accorgendo che la fibra in download sta pian piano calando...
da quando l'ho messa è calata di almeno 5/7 MEGA...(da 76mbit a 69/70mbit)
il che mi fa chiedere: se avessi avuto una 7 mega...mi azzeravano la linea?
Ok. Speedtest fatto. Circa 78/19. Abbiamo ancora la "fibra" 100/20.
Riguardo alla telefonata: dopo avergli spiegato la cosa e avuto il suo benestare è stato messo in attesa; dopodiché gli hanno comunicato che era iniziata la registrazione della conversazione, gli hanno chiesto di confermare l'identità, hanno ripetuto per filo e per segno l'offerta propostagli (non riporto per brevità), lui ha chiesto "Non mi attivate altre cose che non ho adesso?", hanno risposto negativamente, ha accettato.
Poi dico a mio padre di verificare se le cose stanno così.
Magari loro volevano dire che puoi recedere in qualunque momento e hai frainteso le loro intenzioni.
Gentile cliente, La informiamo che a causa di verifiche tecniche in fase di inserimento pratica, l'attivazione della linea telefonica subir? un ritardo. Cordiali saluti. Servizio Clienti www.tim.it Attenzione! La invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.
Al di là del fatto che le loro mail non hanno nemmeno una cazzo di codifica decente, che cazzo dovrei fare? Saran passati due mesi...
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Messa in mora e richiesta danni per il ritardo, se son due mesi che sei senza linea