Ciao a tutti,
scrivo per capire se il problema che sto per descrivere è capitato anche a qualun altro qui nel forum.
Qualche settimana fa compro un iphone su amazon.it, il pacco arriva, il prodotto è malfunzionante e quindi procedo con il reso.
Ieri mi arriva una mail dal centro resi di amazon che dice:
"La contattiamo per informarla che abbiamo ricevuto un articolo incompleto al posto dell’articolo originale, Apple iPhone 12 mini (128GB) - Azzurro, nel suo reso dell’ordine numero ..."
Cercando in rete sembra sia un problema che stanno avendo moltissime persone, sempre con il corriere SDA. C'è chi dice che sono i corriere che rubano la merce, chi dice che amazon stessa sti facendo così per disincentivare i resi. Comunque sia, il problema è sempre relativo a resi di telefoni, iphone soprattutto, ma comunque merce di valore.
Da quel che ho capito non c'è soluzione, me la prenderò in quel posto. Chiedo se a qualcuno è successa una cosa simile e se, soprattutto, è riuscito a risolvere.
Grazie a tutti.