Non credo che certi servizi siano mai stati presi in esame e/o che ci siano dei paletti...
che poi, il 99% (se non il 100%) di voi non userebbe mai quel servizio, visto che siete in grado di farvele da soli le cose, o comunque di cercarvi in giro le guide.
se uno non ha voglia di sbattersi per cercare\fare da sè, è giustissimo che paghi.
visto che poi chi ti fa il servizio è un semplice venditore\commesso, che il suo tempo lo perderebbe meglio a fare ciò per cui è stato assunto, ossia vendere i telefoni, non per fare da insegnante di sostegno a chi non è in grado ma vuole il telefono nuovo con le funzioni che non è in grado di usare.
L'unica cosa che dissuadono e certa gente (tipo io) a metter piede da loro. Quei servizi te li offrono loro ad ogni acquisto, figurati se mettono i prezzi alti per evitare di fare qualcosa!
Si vede che lo facevano anche prima e la gente si trovava lo scontrino gonfiato a "sorpresa" e si saranno giustificati con il fatto che il cliente doveva chiedere il prezzo del servizio. Alla fine per pararsi il culo hanno messo il prezzi in bella vista. Ma di sicuro cercano sempre di rifilarli ai vecchi e agli ingenui. Quello della telefonia è uno dei settori più "shady" al momento, vedi i "mesi" da 4 settimane, vedi anche la multa (irrisoria) alla vodafone.
Non è una truffa, sono prezzi ridicolamente alti perché non stiamo parlando di tecnici che campano su quello o gente che ha studiano anni per fare interventi da 5 minuti. Sono commessi già stipendiati, senza una formazione particolare (tranne i responsabili) in un negozio che guadagna sulle vendite quindi è letteralmente grasso che cola.
Possono farlo, sicuramente, ma non sono assolti da prendersi insulti per quei prezzi. Poi bisogna vedere se nel caso dicono ad un'anziano "sa è meglio che faccia fare a noi la prima volta, è complicato e magari suo nipote non è in grado" sia legale o meno.
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A 5€ trovi il "coso" metti pellicola che non ti lascia bolle e sicuramente useranno quello.
Il punto è che è giusto che pagi... il giusto... e certe cose dovrebbero essere comprese.
Come detto prima, hanno provato a giustificare i prezzi più alti rispetto all'online col fatto che ci sono i commessi pronti ad immolarsi per il cliente...
Ma è come quando chiedono a noi di fare un favore. "Mi installi windows?" "ma certo amico!" e diventa un cavallo di troia per chiederti qualsiasi cosa gratis.
adesso?
Certo, pure io... ma certamente c'è una cifra oltre la quale fai da te.
Intendevo dire che mettendo un prezzo scoraggiano l'arrivo di persone con mille mila problemi diversi
-Supposizione
-Ovvio che non li intascano in nero (mica sono dottori!), sono servizi extra ben pagati. Il rapporto: tempo che "perde" il dipendente per euro guadagnato è notevolmente alto a favore dell'azienda, roba del tipo di 2€ al minuto!
Ho puntualizzato sopratutto per quando si fanno paragoni con il tariffario dei tecnici.
Ok quindi completamente inutile
Secondo me stai sottovalutando di parecchio il tempo richiesto: ma qui davvero nessuno di voi ha mai dovuto fare da assistente a genitori/suoceri (over 60 magari) con il cellulare? Ve la cavate con interventi indolori di 2 minuti? Beati voi.
Certo, basta importi ed essere rude.
seh
Non sembra essere un problema...
L'expert vicino casa mia li ha da oltre un anno quei servizi a pagamento. Sono onesto fanno bene, mi sono trovato tante volte ad aspettare mezz'ore perchè il ragazzino dai 16 ai 25 anni non era in gradi di scaricare un app o configurare la posta. Mentre a persone anziane che realmente potrebbero aver bisogno di aiuto alla fine non hanno mai fatto pagare nulla. Alla fine i commessi sono li per lavorare, se mi vieni a chiedere un servizio che mi porta via tempo, perchè vuoi che ti configuri la mail sul telefonino e alla domanda quell'è la tua mail rispondi ho il mac o il mio pc ha windows... penso che 10 euro siano il minimo.
Se fanno la gigantografia dei prezzi e li mettono ovunque è perché hanno avuto problemi in passato, siamo in italia è la prassi!
Quanto ci vuole scaricare un'app? La fai partire servi un'altro cliente, dopo 45 minuti torni (anche se il download fosse stato da 3 minuti), fatto.
Ho un euronics a cui vado perché trovo i filtri per la caraffa e hanno sempre commessi giovanissimi tutti sbruffoni e arroganti. Mi sembra che sia la prassi in queste catene.