Quando venerdì sono andato a collegare quel pos che non poteva funzionare, causa assenza di presa di corrente, mi sono accorto che la tastiera collegata al quel pc aveva il cavo un po’ messo male.
Abbiamo scelto delle tastiere compatte in silicone (avete presente quelle arrotolabili? Ecco identiche ma non arrotolabili). In quel punto vendita è li da almeno 3 anni e il cavo inizia ad essere consumato.
Chiamano oggi
C - senti qui quando faccio per aprire il gestionale mi si apre un testo e non si apre il gestionale
io – ma è un testo tipo blocco note?
C – si in alto c’è scritto blocco note
io – ok mi sa che devi staccare la tastiera che quando ero li l’ho vista male
C – ah…… ma non è che è colpa del pos che hai montato venerdì?
Io – guarda. No. Assolutamente no ma…… lo avete acceso?
C – no
io – allora sicuramente no
C – quindi cosa faccio?
Io – stacca la tastiera, tanto il monitor è touch, avete la tastiera su schermo e gli articoli li leggete con il barcode reader, staccala e vedi che poi funziona.
C – ma che cavo è?
Io – quello usb della tastiera
C – ma dalla tastiera non si stacca
io – lo devi staccare dal computer, non dalla tastiera
C - ma che cavo è?
Io – sempre quello della tastiera, seguilo con le dita e quando arrivi vicino al pc, tira e staccalo
C – ah…. Vabbè

li ha staccati tutti, compreso il lettore ottico

indovinate chi ha reinstallato i driver della virtual com poco dopo?