Citazione Originariamente Scritto da freddye78 Visualizza Messaggio
in ogni caso amazon ti dà una mano, come ho scritto poco fa, mi è capitato l'anno scorso con un kobo acquistato da uno shop esterno che dopo 6 mesi ha cominciato a funzionare male,gliel'ho rimandato indietro e dopo diverso tempo il venditore mi ha risposto che l'aveva mandato in assistenza kobo che l'ha dichiarato non riparabile e che quindi mi avrebbero rimorsato..passati 20 giorni e dopo diversi solleciti nei quali il venditore tergiversava adducendo al ritardo perchè aspettavano il rimborso da kobo(!)ho fatto intervenire il servizio clienti amazon che mi ha fatto avere il rimborso in pochi giorni
beh, è una bella notizia.

In una mia esperienza un venditore mi mandò una mail prima dell'arrivo dell'articolo e mi chiese di contattare sempre lui e MAI Amazon, per non avere feedback negativi: avrebbe risolto nel modo migliore qualsiasi controversia.

In effetti l'ombra di Amazon pesa anche sul curriculum.