Prova ad aprire i termosifoni se li hai chiusi/intercettati e vedi se lo fa ancora. Non dico di accenderli, continua a usare la caldaia solo per ACS.
Il tipo della caldaia non ha notato macchie di acqua all'interno della caldaia, ha controllato il vaso di espansione, la valvola di sicurezza non perde?
Che caldaia è?