Perché non comprerò più roba costosa su Amazon

[maxx]

Spesso i prezzi non sono i migliori, spesso mi è arrivata roba non nuova (quando comunque non rovinata e funzionante non sono stato a rimandare indietro, sperando fossero semplicemente resi altrui non dovuti a difetti)... se salta la questione della sicurezza post vendita per me l'attrattiva di Amazon crolla.

[Necronomicon]

Amazon.de è facile fare reso? Perché sull'elettronica e i componenti hanno in genere prezzi di 50/100 euro più bassi che in Italia anche pagando la spedizione

[gnappinox1]

Mi avete fatto venire una paura fottuta di ordinare su amazon, anche se fino ad ora non ho mai avuto problemi, in 9 anni ho fatto 4 resi, 3 relativi a prodotti non funzionanti (tra cui c'era pure un cellulare) ed 1 proprio per provare una soundbar che non mi ha soddisfatto.
Ah e mai ricevuto prodotti usati, sempre nuovi.

Fortuna che per ora non ho niente da ordinare ed adesso, conoscendo sta politica ci penserò 2 volte prima di acquistare qualcosa che costa più di 50€

[megalomaniac]

Visto che si parla di merdate che succedono su Amazon, vi è capitato di trovare oggetti in vendita da parte di venditori terzi a prezzi esageratamente bassi?
Del tipo TV o Computer da 1500€ venduti a 500€?

Praticamente funzionano così: se vuoi fare l'ordine ti dicono di contattarli su whatsapp e ti forniscono un iban per effettuare il bonifico. Poi cosa succede dopo potete immaginarlo

Molto spesso sono anche venditori con tante recensioni positive, probabilmente account hackerati

[Kraven VanHelsing]

Ma sono centinaia

Chessarà mai, su centinaia di milioni di transazioni

[Drake Ramoray]

Ma perché avete sta fissa del prime? Credo che ormai tutti i clienti siano prime non è che ti trattano meglio solo perché spendi 30 miseri euro in più all’anno se li contatti cosa vuoi che ti dicano, che il tuo reso andrà benissimo e che i problemi non riguardano i clienti onesti. Io mai avuto problemi in 10 anni, resi ne ho fatti ma mai per sfizio, però secondo me questa cosa può capitare a chiunque a random

sì infatti, non è che ci sia una differenza di trattamento

l'unico mio reso lo feci da non prime ora che ci penso
ma non passai nemmeno dall'assistenza mi pare, tutto automatico

[maxx]

Visto che si parla di merdate che succedono su Amazon, vi è capitato di trovare oggetti in vendita da parte di venditori terzi a prezzi esageratamente bassi?
Del tipo TV o Computer da 1500€ venduti a 500€?

Praticamente funzionano così: se vuoi fare l'ordine ti dicono di contattarli su whatsapp e ti forniscono un iban per effettuare il bonifico. Poi cosa succede dopo potete immaginarlo

Molto spesso sono anche venditori con tante recensioni positive, probabilmente account hackerati

Grande classico anche su ebay...

->Spoiler<-

più di dieci anni fa avevano inculato l'account anche a mio fratello, che lo ha recuperato grazie a non ricordo quale procedura di sicurezza. Nel frattempo il Sig. qualcuno aveva messo in vendita una camionata di portatili a prezzi stracciati. Ovviamente mio fratello si è mosso subito per rimediare, scoontrandosi prima con l'idiozia di ebay ("eh le regole dicono che le inserzioni già fatte non si possono cancellare") e poi dei babbei che non aspettavano altro che farsi alleggerire il portafogli ("come è una truffa e non pagare, ma allora non lo vendi più il portatile? dai dai che te lo pago subito!!1!")

[magen1]

Visto che si parla di merdate che succedono su Amazon, vi è capitato di trovare oggetti in vendita da parte di venditori terzi a prezzi esageratamente bassi?
Del tipo TV o Computer da 1500€ venduti a 500€?

Praticamente funzionano così: se vuoi fare l'ordine ti dicono di contattarli su whatsapp e ti forniscono un iban per effettuare il bonifico. Poi cosa succede dopo potete immaginarlo

Molto spesso sono anche venditori con tante recensioni positive, probabilmente account hackerati

evoja, li segnalo sempre.
ma spesso sono anche profili di venditori hackerati a cui viene sballato tutto il catalogo e cambiato l'indirizzo di deposito sghei, senza la manfrina della vendita fuori da amazon

[megalomaniac]

Da dove si segnalano? Volevo farlo ma non ho trovato il tasto

[magen1]

purtroppo non c'e' un tasto easy peasy, bisogna contattare direttamente amazon.
io lo faccio via chat

[NoNickName]

Spesso i prezzi non sono i migliori, spesso mi è arrivata roba non nuova (quando comunque non rovinata e funzionante non sono stato a rimandare indietro, sperando fossero semplicemente resi altrui non dovuti a difetti)... se salta la questione della sicurezza post vendita per me l'attrattiva di Amazon crolla.

infatti

amazon ha poca scelta (in Italia) e prezzi mediamente più alti, se ci togli pure il post vendita tanto vale andare a farsi inculare su ebay

[Leizar]

in b4: corrieri napulielli che lavorano all'estero si intascano il contenuto dei pacchi

[Kinto]

Appena ricevuto il buono sul conto per il reso fatto ieri l'altro, di 170€

Mi hai fatto cagare addosso

[Orologio]

Torno a ribadire che le probabilità di essere inculati con amazon siano le stesse di venire derubati o di fare un incidente andando in un negozio fisico.
Capita in eh...

[Fruttolo]

Io mi ero messo il bollino del Prime pure sul profilo di Netlog, per scopare di più

[von right]

Strano che una multinazionale così attenta al cliente fino ad oggi, una volta conquistato il monopolio del mercato e spazzato via ogni concorrenza inizia a fregarsene di tutto e fare come gli pare.
Chi lo avrebbe mai detto

Come il "don't be evil" di google, motti che reggono finchè non divengti big, poi fottesega.

Spesso i prezzi non sono i migliori, spesso mi è arrivata roba non nuova (quando comunque non rovinata e funzionante non sono stato a rimandare indietro, sperando fossero semplicemente resi altrui non dovuti a difetti)... se salta la questione della sicurezza post vendita per me l'attrattiva di Amazon crolla.

Idem.

[Para Noir]

Update, la piattaforma europa Risoluzione online delle controversie ODR non serve a niente, amazon risponde con la solita risposta preconfezionata, non possono darti i soldi finché non ricevono il prodotto.

Il prossimo step sarebbe il Centro Europeo Consumatori Italia www.ecc-netitalia.it che costa 120€, ma è sempre bonario e probabilmente non serve a un cazz

MA, ricordatevi che di norma entro 13 mesi potete fare il chargeback sulla carta di credito. Ed è quello che sta provando a fare dando alla banca tutte le prove, screenshot delle chat, denuncia alla polizia ecc.

La cosa figa è che in chat gli operatori gli farebbero il rimborso, però poi vedono l'importo, gli passano quelli del dipartimento resi (quelli che si ciullano le cose?) che a quel punto gli dicono di no

Tra l'altro degli operatori gli hanno anche detto che il reso risulta restituito correttamente per cui davvero non si capisce cosa succede

[magen1]

il chargeback vale anche per la postepay?

[Para Noir]

Solo carte di credito vere mi sa ma poi mica si può usare su amazon la postepay

[Damon]

Solo carte di credito vere mi sa ma poi mica si può usare su amazon la postepay

Lo faccio da sempre guarda un po'