Perché non comprerò più roba costosa su Amazon

[balmung]

Come processo sicuramente, quello che potrebbe (sicuramente) esistere è una profilazione della clientela che tiene anche conto del fatto di essere prime o no. Quanto e come incida/se penalizza i non prime è un mistero di analytics.

il tizio di hdblog scrive anche

sono sempre stato abbastanza disinvolto con i resi , ma sempre correttamente ho restituito tutto come mi era stato inviato [...]

Liberi di non credermi, lo ammetto, leggendo penserei come voi di essere davanti al solito furbetto che ci marcia , essendo capitato a me e sapendo di essere si, uno sfruttatore di resi, ma una persona onesta, non ho parole.

Lo ammetto e non mi vergogno ad essere sincero , ho utilizzato i resi senza pormi particolari problemi quando ne avevo la necessità , ero nel mio pieno diritto,

Suppongo che il numero di oggetti resi incida sull'affidabilità del cliente.

[Kraven VanHelsing]

sarebbe interessante capire che cosa vuol dire che il pacco è arrivato vuoto

un pacco vuoto vuoto si nota che è vuoto spesso, vista la leggerezza e la mancanza di consistenza

quindi all'interno ci deve essere qualcosa c'è la confezione ma è senza oggetto? c'è un mattone?

una soluzione potrebbe essere di far applicare sul pacco una sorta di identificativo (come è tipo la bolla sarcazzo etichetta che mette il corriere, quella non la può staccare e attaccare da un'altra parte) + chiudere il pacco con un nastro adesivo anti manomissione/apertura



così c'è la "sicurezza" che il pacco che arrivi sia il tuo (c'è un adesivo che non si può togliere in maniera palese) e c'è il nastro adesivo che se arriva rotto vuol dire che qualcuno lo ha aperto

Ideona: segnalatore gps con SIM 5G che si attacca al prodotto e ne segue il percorso in tempo reale.
Amazon lo fornisce al cliente che deve fare il reso e poi, a pacco ricevuto, lo igienizza (fondamentale, al giorno d'oggi) e lo usa per un'altra procedura.

Clienti felici, Amazon felice.

[Damon]

il tizio di hdblog scrive anche

sono sempre stato abbastanza disinvolto con i resi , ma sempre correttamente ho restituito tutto come mi era stato inviato [...]

Liberi di non credermi, lo ammetto, leggendo penserei come voi di essere davanti al solito furbetto che ci marcia , essendo capitato a me e sapendo di essere si, uno sfruttatore di resi, ma una persona onesta, non ho parole.

Lo ammetto e non mi vergogno ad essere sincero , ho utilizzato i resi senza pormi particolari problemi quando ne avevo la necessità , ero nel mio pieno diritto,

Suppongo che il numero di oggetti resi incida sull'affidabilità del cliente.

Questo è uno che avrà fatto decine e decine di resi.
"Eh ma è un mio diritto "

Sarà anche un diritto ma è normale che ad Amazon cominci a stargli sul culo.

[Bicio]

al lavoro è da ormai un anno a questa parte che i corrieri hanno cambiato delle procedure sull'impacchettamento/spedizione dove tra le varie cose dicono di usare nastro adesivo non neutro per pacchi ma con loghi/simboli/diciture/personalizzato per evitare che la merce venga aparta e poi richiusa se usi nastri adesivi standard (tipo quelli marroni) e poi il cliente ti fa storie perchè ti dice che il pacco è arrivato "vuoto" e/senza qualcosa dentro, il corriere ti può dire "ahh io te l'ho detto, non hai fatto il pacco come richiesto dalle mie procedure, quindi faccio spallucce e ti arrangi"
che è un pò come ammettere "c'è caso che si freghino la roba i nostri corrieri, quindi tutelati TU, che io non posso/voglio/riesco"

[Para Noir]

Aveva precedenti dispute con Amazon?
Ha fatto parecchi resi?

Sicuro sicuro che non ha mai fatto il furbo?

Nord Italia, assolutamente sicuro che non abbia fatto il furbo.

Ma anche se fosse come dici tu, banna l'account piuttosto. Oppure non accettare il reso a meno di un motivo valido. O stai dicendo che Amazon avrebbe simulato un furto come punizione? Mi sembra una tattica un po' stupida

[Fruttolo]

Io me lo auguro, ma anch’io leggendo su Hdblog ho un po’ di caghella, non ho mai fatto resi abituali, e sicuramente la gente su quel forum magari ne ha fatti con più allegria, di contro dubito anche che sia gente che possa aver realmente mandato pacchi vuoti, visto che tirano fuori i 1000 per provare ogni top di gamma del globo ogni due settimane (con resi/rivendite e tutto quello che vuoi, ma è sicuramente un hobby costoso )

Chissà come mai (a leggerti) se ne parla tanto lì ed è un argomento tanto caro a quegli utenti...

[Kiappo]

Ideona: segnalatore gps con SIM 5G che si attacca al prodotto e ne segue il percorso in tempo reale.
Amazon lo fornisce al cliente che deve fare il reso e poi, a pacco ricevuto, lo igienizza (fondamentale, al giorno d'oggi) e lo usa per un'altra procedura.

Clienti felici, Amazon felice.

Devono far pagare i resi, assicurandoli.

Così a te che compri a caso, ti passa la voglia di rendere tutto.

E se qualcuno fotte sei coperto.

Oppure stipulare un contratto pazzesco con i corrieri scrivendo che se sparisce qualcosa, paga il corriere.

[ryohazuki84]

Chiudi il pacco di fronte al corriere e a un notaio e metti il sigillo.

chiudi il pacco di fronte al corriere facendo un video in cui si vede bene il prodotto che stai rendendo, a quel punto nessuno può più dire che è stata colpa tua

[Fruttolo]

Visto che parliamo di Amazon, comunque: ieri sono stato tutta la giornata fuori per lavoro e mi hanno avvertito della consegna di diversi pacchi per, boh, 200€. Pensavo li avessero presi i coinquilini e invece erano sul pavimento dell'androne, lasciati lì senza firma, controlli o niente.
Che dite, ci provo a dire "Guardate che non mi è arrivata una mazza" per farmi due stampanti 3d al posto di una?

Per protocollo Covid hanno tolto la firma. Segnala semplicemente quello che è successo, cioè pacco incustodito.

[Fruttolo]

chiudi il pacco di fronte al corriere facendo un video in cui si vede bene il prodotto che stai rendendo, a quel punto nessuno può più dire che è stata colpa tua

Fai una live su twitch

[Reeko]

Vediamo cosa succede a me. Fatto un reso due giorni fa.
Ho comprato una roba da 60 euro con parte delle plastiche dell'oggetto rotte all'apertura del pacco. Danno solo estetico, niente di più, ma ho sfruttato comunque il reso. Ho richiesto il prodotto nuovo che è già arrivato e ho portato ieri il pacco alle poste che è partito. Deve arrivargli entro il 2 febbraio oppure mi addebitano il costo del secondo ordine. Speriamo bene.
Ho modo per controllare se il reso è arrivato o no? Dal tracking del sito di Amazon non è ben chiaro.

Sull'etichetta della posta c'è il tracking da usare su loro sito, della posta

[Necronomicon]

Una telecamera dentro il pacco con sensore di movimento che fa video e la invia con GPS nel caso il pacco venga aperto

[xamrap]

Dai, basta usare i chip RFID, attaccati sull'oggetto in fase di reso, il corriere lo registra con una app dedicata quando lo consegni, se lo strappi si rompe, e hanno numeri seriali univoci, ergo non puoi clonarlo.
Arriva senza? Il corriere se l'è fottuto.

Fossi avvocato, più che insistete sul fatto che il mio cliente sia onesto, punterei il dito sulla scarsissima qualità del servizio reso Amazon, che lascia ampio campo ai truffatori.

[blastomorpha]

Nord Italia, assolutamente sicuro che non abbia fatto il furbo.

Ma anche se fosse come dici tu, banna l'account piuttosto. Oppure non accettare il reso a meno di un motivo valido. O stai dicendo che Amazon avrebbe simulato un furto come punizione? Mi sembra una tattica un po' stupida

https://www.torinotoday.it/attualita...scomparso.html

Il contenuto del pacco restituito ad Amazon scompare | Il caso di un cittadino di Settimo Torinese
„
Restituisce un acquisto ad Amazon ma il pacco arriva vuoto: "Che cosa devo fare?"
Il caso (ma non è l'unico) di un torinese

“

Potrebbe interessarti: https://www.torinotoday.it/attualita...scomparso.html

Non so nel caso del tuo amico, ma magari dipende anche dalla zona

[Lurge]

per chi dice che hanno tolto la firma.. a me prima del primo lockcosodown i corrieri mi consegnavano il pacco dicendo che avevano firmato al posto mio...
con la scusa di velocizzare le consegne... ma a uno ho detto se mi consegni il pacco distrutto mi sa che la firma sulla tua lapide c'e' la metto io...

[Drake Ramoray]

per chi dice che hanno tolto la firma.. a me prima del primo lockcosodown i corrieri mi consegnavano il pacco dicendo che avevano firmato al posto mio...
con la scusa di velocizzare le consegne... ma a uno ho detto se mi consegni il pacco distrutto mi sa che la firma sulla tua lapide c'e' la metto io...

la scusa non è velocizzare le consegne, ma evitare contatti tra corriere e aquirente in tempo di pandemia

che taluni applicassero lo stesso protocollo anche prima del distanziamento sociale è un altro discorso

[Reeko]

Leggi bene

[Kiappo]

chiudi il pacco di fronte al corriere facendo un video in cui si vede bene il prodotto che stai rendendo, a quel punto nessuno può più dire che è stata colpa tua

Si ma poi sono cazzi tuoi a denunciare il corriere ecc perchè amazon se ne fotte.

[Juroboy]

Sull'etichetta della posta c'è il tracking da usare su loro sito, della posta

Giusto, grazie!

[Lurge]

chiudere il pacco dinanzi al corriere? ma scusate se il pacco parte da potenza e arriva a bologna ma lo sapete in quanti mani passa?


stavo guardando i nastri antieffrazione con relative etichette potrebbe essere un deterrente...