Raggirato dal telemarketing

[Tene]

Tutte le volte che ricevo una chiamata da un call center penso "ma chi cazzo è che accetta certe proposte al telefono? ma evidentemente funziona altrimenti smetterebbero"

E in effetti ho avuto la conferma che funziona, perché stasera mio papà (over 70) si è fatto convincere a cambiare operatore telefonico (linea fissa). Forse si è salvato in corner perché sono arrivato a casa a metà telefonata e, a fatica, l'ho fatto interrompere, ma aveva già dato così tanti dati che son sicuro potrebbero procedere ugualmente.

Ora, come posso fare a farlo rimanere col vecchio operatore senza troppi sbattimenti?
Che da un lato sarei tentato di dirgli di arrangiarsi, visto che non mi voleva ascoltare, ma dall'altro tocca comunque a me risolvere queste questioni.

Comunque Tim tu sia maledetta ora è sempre!

Adesso son dal telefono, appena ho tempo di connettermi dal telefono posto topa per il disturbo, come da tradizione!

[Lo Zio]

gli ha dato il codice per la migrazione?

[Dehor]

gli ha dato il codice per la migrazione?

bisogna sentire salvini

[Azad]

Guarda, a me una volta il telemarketing si è proprio inventato una telefonata mai fatta e quando ho chiesto conto e soddisfazione mi hanno inviato una telefonata fasulla con una voce che non era la mia. Quindi insomma tuo papà l’han trattato bene.

Comunque entro quattordici giorni credo sia permessa disdetta rapida a giro di raccomandate. Il punto è che ci devi stare dietro perché magari ricevono ma se ne fottono.

[Lo Zio]

bisogna sentire salvini

ohoh

[Dehor]

[NoNickName]

Ah quindi non sono l'unico ad aver genitori 70enni che fanno cose

[maxx]

La soluzione è sfanculare il fisso, a meno che tuo padre non sia un patito di telefilm in 4k

[Tene]

gli ha dato il codice per la migrazione?

Lui dice di no, ma sono convinto che sia solo perché a mente fredda ha capito che l'hanno inculato. Oltre perché immagino sia la prima cosa che ti chiedono

La soluzione è sfanculare il fisso, a meno che tuo padre non sia un patito di telefilm in 4k

Eh, gliel'ho detto già da anni, tanto sia lui che mia mamma hanno il cellulare, cosa se ne facciano non so. Però abitudine dura a morire..


Cercherò info per la disdetta entro 14 giorni con raccomandata.
Edit: ma mi viene un dubbio.. Dovranno pur mandare qualche documento, no? Perché altrimenti non saprei nemmeno a chi mandare questa raccomandata

[freddye78]

Basta una pec nella quale tuo padre dichiara di avvalersi del diritto di ripensamento dando loro tot giorni per risposta a conferma dell'avvenuto recesso, se non si fanno vivi contestazione con agcom tramite conciliaweb.
Potrebbe provare anche a contattare il vecchio operatore chiedendogli di annullare la richiesta di migrazione al nuovo

[magen1]

anni orsono, quando volutamente ero lì lì per sfanculare il vecchio provider accettai una proposta della wind, furono loro a chiamare, e dopo aver accetticchiato, rimanemmo in accordo che mi avrebbero inviato il contratto via posta.
E così fu, avrei dovuto firmarlo e rispedire copia a loro, cosa che non feci mai.
Però sì, di solito ti inviano il contratto, che sia via posta o via pec/email.
Oggi però è così facile far fare contratti sorvolando qualsiasi burocrazia che non ci metterei più la mano sul fuoco.
L'importante è attivare il contratto e rubare il cliente alla concorrenza, per condonare i documenti c'è sempre tempo.

[IngenierGervasoni]

Dipende quanto paga adesso e quanto pagherebbe con il nuovo operatore.

[Kayato]

Tutti gli over 70 non dovrebbero aver diritto a decidere nulla. Devi cambiare operatore? Ti serve la firma di un under 70. Poi tocca sempre alla famiglia pagare le magagne che combinano.

Btw mi ricordo l'ultimo contratto che mi hanno inviato da firmare per posta aveva i dati sbagliati, chiamato, rinviato un nuovo contratto, sempre sbagliato, richiamo, "firma e basta". In pratica il super gestionale della TIM non era in grado di scrivere i numeri civici.

Invece con un operatore che ho ora (onestamente non ricordo quale) ho scoperto per caso che avevo attiva l'opzione della bolletta cartacea (insieme a quella elettronica con RID), in un anno non mi è mai arrivata una.....onestamente penso sia un problema delle poste qua da me, che è il peggior ufficio della provincia.

[Dehor]

Tutti gli over 70 non dovrebbero aver diritto a decidere nulla.

ellamadonna

poi scusa metti che l'under 70 è BOCI

[Tene]

Dipende quanto paga adesso e quanto pagherebbe con il nuovo operatore.

Che cazzo me ne frega di quanto pagherebbe col nuovo operatore, se vuoi cambiare ci pensi su con calma e decidi, non dai i tuoi dati al primo coglione che ti chiama. E comunque se fosse davvero di meno non sarebbero così insistenti nel convincerti ad accettare subito.

[Sinex/]

Certi contratti coi Call center sono da mano nel culo

[Walter Texas Ranger]

giorni fa ho telefonato a casa di tene, ho scoperto che lui si chiama proprio signor mister tene.
la moglie tena lady

[Bicio]

Magari risparmia davvero

[Angels]

giorni fa ho telefonato a casa di tene, ho scoperto che lui si chiama proprio signor mister tene.
la moglie tena lady

la moglie

[Baddo]

Nessuno ormai lo ricorda ma io sono un call center in realtà.