Citazione Originariamente Scritto da conrad Visualizza Messaggio
Jira come CRM non l'ho mai sentito
SAP come CRM sì ma sempre in contesti abbastanza tragici
Jira come CRM neanche io, al massimo abbinato a flussi di monitoraggio

In Enel almeno fin quando c'ero io usavano tutto comunque, SF, SAP, Jira e pure la zappa.