I pericoli della pirateria domestica

[benvelor]

suggerisco un adesivo sul logo

era la prima cosa da fare appena comprato

[Artyus]

al "so già come funzionano" mi ero già ribaltato

prendo spunto per esprimere la mega-rage che sale quando a "no, questa cosa non è più in commercio/produzione/è sparita mille anni fa" ti rispondono "ma io la voglio lo stesso" come i bambini

[Firestorm]

e dire che non mi sono mai accorto che cambiassero in base alla marca...forse il tipo che mi vende i pc mi mette degli adesivi a caso su dei toshiba...

[stego]

Fresca fresca, venerdì ore 20.46 email, oggetto: pc smarrito...
Non ho la forza/voglia/determinazione per aprire l'email...
3 giorni di ferie sono riuscito a prendermi da fine novembre e succedono i peggiori casini...
E in ufficio continuano a chiedere di programmare la ferie... ma come si fa con queste scimmie?
E che poi, dove lo vado a trovare un pc così su 2 piedi? Già il lunedì è da piangere (le scimmie hanno addirittura 2 giorni per combinare/pensare/distruggere qualcosa), poi se ci metti anche le scimmie più scimmie, è un giorno che non riesci a vedere la fine...
Mi vien da piangere...

[Artyus]

Accidenti! Appena ho nominato il balcone di Volo non mi hanno più risposto

[Lo Zio]

va che son tutti bot

[vittorio.75]

cliente con i negozi.
in alcuni negozi nelle vetrine ha dei monitor, anche grossini, con un raspberry attaccato dietro che fa girare sui monitor delle immagini poste su un server web che gestisco io.

2 volte all'anno quelle foto vengono cambiate e oggi tocca.
cliente "ciao, ogni volta mi dici qualcosa di queste foto ma mi dimentico sempre, cosa devo fare?"
io "ciao, devono essere nominate XXXXXXXXX01.jpg, XXXXXXXXX02.jpg (sostituite XXXXXXXXX con nome ditta) sopratutto se vuoi che mantengano l'ordine che scegli tu. devono essere 1920 x 1080"
lui "ok bene... no l'ordine come girano non m'interessa, basta che girano."

e arrivano con nomi a cazzo, con spazi, trattini, punti messi a caso e sopratutto 4500 x 8000

[Firestorm]

cliente con i negozi.
in alcuni negozi nelle vetrine ha dei monitor, anche grossini, con un raspberry attaccato dietro che fa girare sui monitor delle immagini poste su un server web che gestisco io.

2 volte all'anno quelle foto vengono cambiate e oggi tocca.
cliente "ciao, ogni volta mi dici qualcosa di queste foto ma mi dimentico sempre, cosa devo fare?"
io "ciao, devono essere nominate XXXXXXXXX01.jpg, XXXXXXXXX02.jpg (sostituite XXXXXXXXX con nome ditta) soprattutto se vuoi che mantengano l'ordine che scegli tu. devono essere 1920 x 1080"
lui "ok bene... no l'ordine come girano non m'interessa, basta che girano."

e arrivano con nomi a cazzo, con spazi, trattini, punti messi a caso e soprattutto 4500 x 8000

Potresti metterle dentro lo stesso. Comunque le istruzioni devi mandarle per scritto così quando arrivano sbagliate te ne freghi fai il lavoro e loro protestano tu gli reinoltri la mail

[stego]

Il pc smarrito è stato lasciato sopra una panchina di una stazione (la persona ha chiamato la polfer perchè andassero a controllare mezz'ora dopo e ne hanno trovati 2 o 3, non ricordo...).
Ho dato a questa persona un pc, un muletto a cui la batteria non è funzionante, quindi non può usarlo in mobilità, lo usa come desktop.
Mercoledì, visto che prima di Pasqua non c'è molto da fare (voi, non noi, vedi sopra) dall sede centrale si accorgono che alcuni pc (circa 30) non sono aggiornati (tipo w11 22h2 invece di 24h2). Mandano delle istruzioni sui generis (tipo arrangiatevi), provo a forzare con windows update, ma niente, provo con il tool di Microsoft, ma da dentro la VPN aziendale non funziona. Scollega il pc dalla rete aziendale, collega il cellulare, fai partire il tool, 5,5 GB e 3 ore poi uno è stato aggiornato. Ne provo un altro, stessa situazione.
Sarà una cosa lunga....

[Don Zauker]

cliente con i negozi.
in alcuni negozi nelle vetrine ha dei monitor, anche grossini, con un raspberry attaccato dietro che fa girare sui monitor delle immagini poste su un server web che gestisco io.

2 volte all'anno quelle foto vengono cambiate e oggi tocca.
cliente "ciao, ogni volta mi dici qualcosa di queste foto ma mi dimentico sempre, cosa devo fare?"
io "ciao, devono essere nominate XXXXXXXXX01.jpg, XXXXXXXXX02.jpg (sostituite XXXXXXXXX con nome ditta) sopratutto se vuoi che mantengano l'ordine che scegli tu. devono essere 1920 x 1080"
lui "ok bene... no l'ordine come girano non m'interessa, basta che girano."

e arrivano con nomi a cazzo, con spazi, trattini, punti messi a caso e sopratutto 4500 x 8000

Che software è ?
Roba tipo Xibo ?

[vittorio.75]

Che software è ?
Roba tipo Xibo ?

non conosco xibo, mi pare si chiami kiosk o qualcosa di simile.

cliente studio dentistico. non uno dei più grossi ma grossino.
per controllare le presenze dei dipendenti prende un servizio internet.
può funzionare in parecchi modi.
o i dipendenti si mettono un'app sul telefono che, in base alla posizione GPS, permette di segnarsi come entranti e uscenti dal posto di lavoro.
o tu, datore di lavoro, nella tua sede metti un dispositivo IOS o ANDROID che permette ai dipendenti di passare un badge e segnarsi entranti o uscenti. badge che può funzionare con NFC e/o QR-code, è comunque possibile inserire un codice a mano nel caso uno si fosse scordato il badge.
scelgono di usare NFC.
prendono un tablet android da 7 pollici con NFC e lo piazzano fisso all'ingresso dipendenti.

solo che... l'app da usare sul tablet, come tutte le app, si aggiorna.
ad un certo punto ha anche mostrato l'avviso che la versione di android presente sul tablet (la 4.4.2) non sarebbe più stata supportata, per 18 mesi l'app ha mostrato quell'avviso.
NESSUNO LO HA LETTO O CI HA DETTO QUALCOSA!
3 mesi dopo che i dati hanno smesso di arrivare sul pannello di controllo del servizio il cliente ha pensato di chiamarmi. ovviamente senza dirmi nulla sugli avvisi sul tablet.

all'inizio pensavo che il tablet si fosse staccato dal wi-fi o che ci fossero problemi di connessione.
no, solo che per 21 mesi hanno ignorato gli avvisi perché non sapevano cosa fare.
chiedere a me no?
il titolare invece ha detto "si, avevo letto ma non capisco, funziona. perché devo aggiornare se funziona?"

[Firestorm]

21 mesi è buono...devono dire che sfidano darwin.

[ryohazuki84]

quella versione di android lì è vecchia di quanto, 10-12 anni?

[vittorio.75]

Cliente. Sulla casella info del suo dominio di posta riceve una pec da... la sua casella pec, pec con dominio del tutto diverso da quello usato per info.
La cliente si domanda come mai, pensa quindi che la casella info possa ricevere le pec.
No. Ha ricevuto QUEL SINGOLO MESSAGGIO, non tutti i messaggi pec, oltretutto è un messaggio pec che qualcuno dai loro uffici ha mandato al loro commercialista. non è un messaggio diretto verso la loro pec, è partito dalla loro pec ed è arrivato anche alla casella INFO. A mio parere il mittene ha spedito la pec anche a info per errore usando il campo CCN.
La cliente sa che da webmail non c'è accesso a campo CCN quindi si convince ancora di più che la casella INFO riceva le pec, io le dico che con un client di posta tipo outlook il campo CCN magari funziona uguale e le chiedo "ma chi ha mandato la mail, ha usato outlook o webmail?"
Risposta "non lo so, aspetta che chiedo", prende il telefono e... "senti ma tu per quella pec cosa hai usato? windows o il computer?"
questa domanda manderebbe in tilt anche skynet.

[stego]

Vittorio è Skynet o Matrix o un rettiliano!!! finalmente sei uscito allo scoperto...

o no?

Ieri, utente non ricevo più la posta (ovviamente i messaggi email in outlook). Controllo la dimensione dell'archivio di posta: 100 GB con il valore massimo superato di 21 mega.
Ovvia spiegazione e creazione di un archivio esterno per spostare email di 5 anni fa e relativa spiegazione su come fare con combinazione di tasti shift + tasto sinistro del mouse e spostamento delle email.
Prima che volesse fare lui, ho cominciato con blocchi di 7 fino ad arrivare a spostare circa 500 email e liberando quasi un giga. Poi ha cominciato a voler spostare 10 giorni di email (ovviamente non sono 7 email ma tipo 100 e passa), risultato pc in affanno, gli ho suggerito di andare a pranzo...
Ha lavoro per i prossimi mesi...

[Firestorm]

Modalità di migrazione di un server:

-Si prende il server si analizzano tutte le interazioni verifichi che servizi fornisce, cosa ci gira le regole del firewall, poi lo migri dopo aver avvisati gli utenti e lo tieni d'occhio per verificare che tutto sia andato bene

-Si prende un server lo migri e se nessuno chiama va tutto bene e non ti fai trovare fino al lunedì successivo.

secondo voi qual'è la scelta ovvia?

[stego]

Se tu fossi una persona a modo useresti la prima scelta, ma visto che ti conosciamo e sappiamo che ti piace soffrire, di sicuro hai scelto la seconda.

[Don Zauker]

Modalità di migrazione di un server:

-Si prende il server si analizzano tutte le interazioni verifichi che servizi fornisce, cosa ci gira le regole del firewall, poi lo migri dopo aver avvisati gli utenti e lo tieni d'occhio per verificare che tutto sia andato bene

-Si prende un server lo migri e se nessuno chiama va tutto bene e non ti fai trovare fino al lunedì successivo.

secondo voi qual'è la scelta ovvia?

Usti boia que feels
Stiamo migrando qualcosa come 150 server virtuali da un vecchio datacenter ad uno nuovo, per ogni server (o gruppo di server che gestiscono lo stesso applicativo):

1) prima call per capire cosa cazzo ci gira sopra e chi sono gli "application owner"
2) seconda call per entrare più nel dettaglio e capire le interazioni con eventuali altri applicativi
3) terza call per identificare eventuali eccezioni negli applicativi di sicurezza, firewall, cazzi e mazzi
4) preparazione di un "runbook" con tutti gli step, orari, chi fa cosa etc
5) call di recap & notifiche varie
6) implementazione
8 ) panico e disperazione

Moltiplicate tutto per 150.

[Firestorm]

Usti boia que feels
Stiamo migrando qualcosa come 150 server virtuali da un vecchio datacenter ad uno nuovo, per ogni server (o gruppo di server che gestiscono lo stesso applicativo):

1) prima call per capire cosa cazzo ci gira sopra e chi sono gli "application owner"
2) seconda call per entrare più nel dettaglio e capire le interazioni con eventuali altri applicativi
3) terza call per identificare eventuali eccezioni negli applicativi di sicurezza, firewall, cazzi e mazzi
4) preparazione di un "runbook" con tutti gli step, orari, chi fa cosa etc
5) call di recap & notifiche varie
6) implementazione
8 ) panico e disperazione

Moltiplicate tutto per 150.

che è quello che faccio con i server sotto la mia supervisione. Questo invece era sotto la supervisione di un altro...ha scelto la due domani gli fischiano le orecchie perchè su quel server ci girano un apio di allarmi critici per una infrastruttura industriale,,,senza quelli si va a operatività ridotta.


- - - Aggiornato - - -

Se tu fossi una persona a modo useresti la prima scelta, ma visto che ti conosciamo e sappiamo che ti piace soffrire, di sicuro hai scelto la seconda.

Quindi è una fortuna che non ero io a doverlo migrare ...io dovevo solo ricevere dei dati...e puntualmente visto che l'altro non si faceva trovare chiamano me
Motivo:
se tu ricevi i dati devi sapere come funziona il server prima, peccato che sia lui che scrive sul mio file system e io vedo solo il risultato finale. Scritto mail con capo e capo del capo e chiuso il telefono si grattano.

Se vanno avanti così, visto che ne devono migrare qualche centinaio per giugno faranno sicuramente un lavoro ottimo.