No, ma sono molto contento che esista. Ho fatto centinaia di ordini negli anni e ho avuto pochissimi problemi, TUTTI risolti senza questioni o sbattimenti.
Cosa ci sarebbe di indifendibile? Non esiste un servizio senza problemi, la discriminante è come agiscono per risolverli.
Un caso in cui hai riscontrato un problema (che sicuramente ti risolveranno) classifica l'intero servizio come uno schifo?
Come fai? Qualche essere umano o commette un errore o si è rubato il disco
Dici che dovrebbero risolvere la fallibilità umana oppure chiudere? Ripeto, l'infallibilità non esiste, esiste solo il modo in cui risolvi i problemi che inevitabilmente succedono.
Poi non è vero che non esiste il servizio clienti telefonico, vai sull'ordine, ricevi assistenza, ti fai contattare e ti chiamano in un minuto.